逐本天猫店
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投诉逐本天猫店售后服务欠缺
我于2024年6月1日,在淘宝逐本旗舰店购买了一款卸妆油,商品我以前买过称重160多,这次拿到手感觉很轻测量了一下只有142g,商品袋子很重,商家一直不回复,说是商品有139g,换算过来,但是袋子很大很重,就算是139也不可能是重量142-139等于3,袋子不可能只有3g,并且要求我举证用量杯测量,我让他举证他一直重复说自己足量不处理长达半个小时,一直敷衍了事,根据消费者保护法缺斤少两,要求退一赔三
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、货不对板
已完结
李佳琦直播购买的逐本卸妆油存在欺诈行为,要求退款赔偿
11月3日在李佳琦直播买了逐本旗舰店的清欢卸妆油。本来图个便宜双十一期间又是排行榜第一的卸妆油打算送人的,结果拿到手就发现这玩意怎么这么多国际认证标志?那就试试查询一下,结果好嘛。没有一个真的。侧面所谓的IFPA国际芳疗组织联盟会员。还有所谓的soyink大豆油环保印刷和FSC国际森林环保认证,那个FSC-C126033编号都过期一年了居然还在用,单月销售量几百万的产品居然玩欺诈消费者的这种行为。让商家提供证明,商家给你玩个一直在反馈中,哈哈。
投诉问题
虚假宣传
已完结
投诉淘宝逐本旗舰店产品过敏不予退款退货,要求退货退款98.81元
2021.9.9日购买,还在产品保质期内,化妆品出现过敏问题,余量三分之二,我提出能否退货退款,店家拒绝,逐本卸妆油用过之后,脸发热发红,久久不消。现向消费保投诉,希望得到帮助。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结