爱渡情感(北京)
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北京爱渡时代信息技术有限公司
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投诉北京爱渡时代信息技术有限公司涉嫌诈*并提供虚假服务
本人雷佳颖实名举报,被爱渡时代信息技术有限公司共诈*九万元,该机构诱导我签订了两份合同!第一份于2023年4月8日在销售李明的诱导下签订了总价六万元的爱渡情感服务的私人订制合同,合同签订后该机构就安排几节所谓的理论课程,其余推荐的人不符合我的需求,且存在推荐的男士信息造假不止一次,和该机构不止一次强调我的择偶需求,但是效果甚微,我内心非常急迫苦于早日解决问题,但是于2023年7月6日被店长魏迪打电话说找我聊一聊帮我解决问题,谁承想于同日被该机构的人再次实施诈*,机构借助用户焦虑心理在李冰冰诱导我签订了所谓的结婚返还的合同,共计诈*金额九万元!当时李冰冰诈*诱导我签订合同的两点第一,李冰冰说她会向我提供实操课程,协助我到结婚,但是签订合同后就简单服务了几天,由于后来意识到被诈*最后的一万尾款没有支付所以她一直以出差忙,回北京帮我看借口并无下文不给服务,拿了钱就跑,前期服务的次数也就两三次,且很不专业。第二,李冰冰诱导我签订合同不止一次重点强调一年内只要结婚一旦成功会返还6万的60%,也就是三万六千元,且她反复强调她的学员99%的人都能拿到这笔返还的钱,让我不用担心,只需要听她的话照做即可,(以上所说都有录音和微信聊天记录为证)。 总结该机构提供相亲人质量很差,和我的需求不一致且不止一次存在信息造假,现在拿了九万块后就服务了我不到一年时间现在直接不给我服务了,发微信找店长魏迪都不敢说话(有微信截图为证)。 涉嫌诈*的主谋:销售李明,自称院长的李冰冰,店长魏迪,这些人吃着人血馒头,诈*我这么多钱,现在直接不给我服务了,天理何在? 店长魏迪的身份证信息: 姓名 魏迪 性别 女 民族 汉 出生 1983年07月25日 住址 江苏省睢宁县魏集镇陶河村848号 身份证号:32****198****52543 我的请求相关司法部门帮我主持公道,要回被诈*的血汗钱,求求你们了。 以上所说均为属实,都有录音,微信聊天记录和合同原件为证。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、服务质量差
已完结
爱渡婚恋诱导消费并签订霸王条款合同
2024年11月24号下午1:30我在爱渡婚恋公司进行业务咨询,该公司销售人员带我进小房间内首先查看我的身份证、毕业证、支付宝花呗、借呗、芝麻信用等征信信息,然后进行数小时游说,并引导我用支付宝花呗借款10001元人民币支付服务费。本人认为签合同前该公司的行为涉嫌诱导,且合同服务期限与告知的不相符,也未对消费者利益关切的重要条款进行充分的说明和提醒。合同签订后,本人发现合同中有“甲方单方面要求提前解除或终止本合同的,经乙方同意后可终止服务,但应扣除本合同服务费用30%的违约金”的内容,本人认为该内容涉嫌霸王条款。遂要求解除合同并全额退还10001元人民币。
投诉问题
泄露隐私、霸王条款、诱导消费
已完结
投诉爱渡婚恋服务贵阳分公司(贵州密爱信息技术有限公司))涉嫌欺诈虚假宣传
被投诉单位系一家相亲结构,声称其有专业的情感咨询师团队,已经为数万人解决了婚姻情感问题,2024年3月受到电话邀约说有几个符合条件的男生可以推荐,叫我带着身份证和学历证到服务中心核实信息,他们的服务中心位于贵阳市南明区花果园金融街3号楼1104,自称是爱渡婚恋服务公司,当时询问对方老师,告知无需支付相关费用,在其工作人员的推销和诱导下,加之出于对其“专业情感咨询师团队”的信任,2024年3月,本人从下午4点到晚上7点,一直拉着不让走,被洗脑付费10001元,快8点签定合同,因为事先金额已交,销售人员一直未提示和告知需要30%手续费,让我将合同签完。 4月因工作变更已经打电话给服务对接人申请退费,因态度软弱,他们一直推脱不给办理退费,后来说先帮忙办理暂停服务,因工作变更距离远且工作忙,没顾上维权。8月20日明确强硬告知服务对接人要退费,后续持续督促5次,8月29日工作人员联系说可以退款,但需要付30%手续费。目前这个我未享受任何服务,就要求付30%手续费,且未履行提示合同霸王条款的义务,合同双方权利和义务也不对等等,其行为已经构成欺诈。 《民法典》第四百九十六条规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明;提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。 贵阳爱渡婚恋服务公司(贵州密爱信息技术有限公司)提供的格式合同未就与本人具有重大利益关系的条款“经乙方同意后可终止服务,但应扣除本合同服务费用30%的违约金”履行提示义务,导致本人在签订合同时对其宣传内容不能正确认识、评估,从而影响本人的合法权益。后续,本人与其协商费用退还事宜,其均以各种理由推诿,至今仍未履行退还义务,以上事实均有相关证据予以佐证。 因此,本人要求撤销该合同,并要求其马上解除合同并全额退款!
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
爱渡情感相亲服务质量差
对方打电话安排相亲服务,只安排了一次见面后,双方聊天不到半个小时,然后对方工作人员将我赶走,之后说对方对我不满意
投诉问题
服务质量差
已完结
佛山爱渡情感信息技术咨询有限公司强制消费
我于2024年7月9号下午2点半在佛山爱渡婚姻介绍所被洗脑交钱,对方将人带进小黑屋并强行让我给钱买他们的产品,不买就不放人走,最后强行让人留下刷了定金三千元。为了人身安全不得已刷了三千元才离开
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
广州爱渡情感咨询有限公司未退费
我于5月26日与广州爱渡情感咨询有限公司签了4个月的婚介服务合同,合同金额8800元,27号本人意外骨折,29号与该公司协商退费,但该公司一直以各种理由拖延退费。
投诉问题
服务质量差、退款纠纷
已完结
投诉广州爱渡情感信息咨询有限公司社会乱收费
本人于6月14日在羊城通公众号看到看到交友信息,并于6月22日有自称广州爱渡(公司名称:广州爱渡情感信息咨询有限公司社会统一信用代码: 91440105MACTHYHW0N)电话称有几位男生较为匹配,邀约我去线下登记信息,本人多次询问费用问题,电话里都是含糊带过,且明确过去只是先了解合适再说。后在6月22日下午去到位于广州海珠区江南大道中180号1612房的该公司,被带入小隔间,在未明确为付费服务的情况下,长时间沟通煽动,提出付费服务,且期间并未提供明确价格表,本人提出收取费用太高,不想考虑之后,对方通过打折,亲情价不断强调付费服务真实可靠,且不断煽动他们那边有很多个男生适合婚恋,进行诱导消费。在本人未知需要签合同,付款前后均未提及退款中断服务要付违约金30%,直到付款后才让签署纸质合同,并未解释相关条例,后续本人才注意到退款违约金30%的霸王条款,且付款后都没有提供发票。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、霸王条款
已完结
武汉爱渡婚姻服务有限公司消费保操作模板投诉
投诉对象: 武汉爱渡婚姻服务有限公司 投诉问题: 退款纠纷、收费问题、分期贷款(根据实际情况) 投诉诉求:退款、解除合约、取消贷款(根据实际情况) 涉诉金额:30000元 企业名称: 武汉爱渡婚姻服务有限公司 事情经过:本人 2023年8月4日 在武汉爱渡婚姻服务有限公司,办理婚姻介绍服务,费用30000元, 该机构虚假宣传,诱导消费,服务不好,对方开始通过电话推销方式找本人去店里谈征婚服务问题,本人到店后被带到一个小房间推销,对方承诺会有总监亲自跟催脱单进度等,诱导我付费,但是付费后对方提供的服务与承诺完全不符,后期完全无跟进无反馈,没有解决本人的任何恋爱婚姻问题,因此提出退费
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
爱渡情感强制消费虚假宣传退款纠纷
佛山爱渡情感信息技术咨询有限公司,地址佛山市禅城区季华五路卓远国际八楼806室,2024年6月15日以核对本人真实信息为由,邀约本人到该公司进行婚恋介绍强制消费(详情见附件): 1.通过虚假宣传、高压销售、制造年龄焦虑等方式PUA本人,不给任何考虑时间,用不同理由恶意诱导本人付款3000元项目,当天向该公司提出退款,未得到任何有效回复。 2.先付款后签协议(电子协议书),其中一条“服务开启,不予退费”,但该条款并没有重点标记,也没有特别说明,更没有在消费者付款前进行提醒,是刻意排除消费者权利的格式条款,属于无效条款。 3.付款后没有开具发票,存在偷税漏税嫌疑。 诉求:要求该公司全额退款并删除本人全部个人信息。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
相亲服务诱导消费退款纠纷
本人有时候会在小红书评价相亲贴,有该公司员工私信我,就加了微信,联系了我几次说可以线下了解一下我的个人情况,盛情难却就在2024年6月9号下午1点去线下公司,我也是第一次参加不太了解实际经营方式,接待后就有老师跟我分析我的个人情况,说非常好找对象,就介绍服务种类费用,我在沟通中多次说“我想考虑一下今天不着急订”,但是还是受不住劝说扫码缴费,且使用了信用卡,总计支付24990元(老师有多次引导可以使用信用卡且后续可以让相亲男生帮我还款或者让对方送礼品抵消这部分费用,让我不要有压力)后面我越想越不对头,就在店里提出需要退款我不需要服务了,就是开始有其他老师进来劝说我放弃退款说一定可以成功,且在我坚持退款后将我一个人放在小房间里多次,后来我又继续提出退款并要离开他们公司,他们老板便不在出面,让一个老师跟我对接,说不能马上退款,说有需要跟总公司汇报我的情况,我越想越奇怪就录音后离开了该公司,目前我有录音以及支付宝缴费凭证,且该公司合同在乙方位置没有公司签名以及盖章,没有法律效应,要求公司全额退款,希望平台给予帮助,也请其他人慎重选择此类相亲服务,不要被销售语言“带进去”,一但缴费就失去主动权。
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结