立马电动车电池质量差且服务拖延
本人家里人于25年6.29日在家里实体店的买了一辆立马电动自行车,回家后第一次充电就充不满,问了商家,说让我们再试一试,结果第四天,电动车骑行不了五公里就没电了,找商家说让我们看看充电器,结果商家说充电器不是原装的,我想问为什么买的一个新的电动车充电器不是原装的,商家又说去取货,要一周的时间,7.10电动车充了一个晚上的电,第二天骑了三公里不到就只有百分之二十五了,将电动车去问商家时候,商家说放到他那里帮忙试一下,7.13傍晚去店里的时候,商家就说还没试一直拖,当天晚上他们说骑回家试一天,7.14还没有来消息。
投诉问题
电池质量、售服不及时、推脱三包责任
处理中
立马电动车售后服务差,拒绝维修并辱骂顾客
本人在该店铺购买电动车到目前为止九个月多几天,半年期间内车子出现质量问题,去店铺反馈车尾灯,店铺老板以维修师傅没空为由拖延时间拒绝给车子维修处理,敷衍了事,今天25年7月1日去该店铺反馈车子多处故障问题,店铺老板以过保修期为由,恶语相向还想打人,店铺老板态度极差开口骂人说老子开店就是欺负人的,去*钱的,有本事去投诉,不给处理,本人要求退货店铺老板以低价三四百打发人,售后服务极差,态度恶劣,麻烦部门严查查封店铺,我宁愿损失这一千多,也不愿看到更多人被欺*
投诉问题
配件问题、服务态度差、推脱三包责任
处理中
立马电动车配件问题且服务态度差
内蒙赤峰振兴市场立马电动车 商家态度极其恶劣 刚买不到七天电动车 充电器给我拿错了 同事去换敷衍哪了一个 结果还是充不进去 货不对版 电池72的商家拿了个60的 我去换 商家态度极其恶劣 声音特高 道歉也不好 还整一句要不我跪下道歉 还整个对不起对不起对不起行了吧 你快走吧
投诉问题
电池质量、配件问题、服务态度差
处理中
立马电动车H5续航与速度虚标严重
我于2025年5月25日在泉州市洛江区河市镇买的 立马电动车H5第三代远航版 。旧车抵了还付了现金3000元人名币。销售说的是最高时速五十多公里每小时,二三十速能跑100公里,满速能跑80公里。前几天一直都是上下班几百米跑看不出效果,端午节放假才骑着上山一趟。单面二十一二公里,往返连五十公里都没有,还不是全速前进的,回来基本上就没多少电了,最多全速还能跑个几公里。我之前抵的那个骑了几年的台铃电动车才五个电池🔋去年我都骑着能去跑一个来回,而且端午节跟我一起去的同事也是骑的五个电池,还是杂牌的电动车也能跑一个来回。而且平路充满电也跑不到五十速,路还很好,都是沥青路又直,最多也只有四十六七,只有下坡充满电路很好的情况下才能跑到五十速。我之前那个旧车充满电同样的路都能跑到四十四五。我还问过卖电动车的销售他说我之前那个台铃的旧车电机功率只有六百瓦,这个立马H5还是1200瓦的。回来去问了买车的那里他们还说电动车都这样。仪表盘上的时速和里程都是假的,我是用的高德地图测的结果。现在端午节骑了这两天,让我感觉这个立马电动车不管是续航,还是最高时速都好假,虚标严重。让我对这个车很失望。都对不起车头上那几个字。
投诉问题
电池质量、调速故障、虚假宣传
处理中
立马电动车新车配件损坏商家推脱责任
本人与5月14号购买电动自行车一辆,购买不到一个星期,发现发现有划痕和配件外壳有痕迹。当时跟商家微信说是正常的,后面觉得不放心。到店里找他,他无任何证据污蔑说仪表下面的柱子断裂是我人为损坏。得多大的冲击力撞伤事故才能撞断里面的柱子,况且我的车身没有任何撞伤的痕迹。买了不到一个星期的新车,里面的配件有损坏消费者也暂时看不出任何问题,如果商家产品本身有问题,消费者的合理权益在哪里。这个是当天购买的实拍图,有明显的痕迹
投诉问题
配件问题、服务态度差、推脱三包责任
处理中
立马电动车质保期内商家拒绝免费更换车锁
我于2024年11月在绥德县立马专卖店购买了立马电动车,在使用过程中,后备箱的车锁脱落,在质保期内要求商加更换在质保期内,要求商家更换商家拒在质保期内,要求商家更换商家拒绝,要求我出25元的更换费
投诉问题
售服不及时、配件问题、维修费用高/不合理、推脱三包责任
已完结
立马电动车TDT2248Z后泥板多次维修仍坏,商家与厂家互相推诿
我在2024年5月10号购买电动车,型号是TDT2248Z 后泥板整个壳子都坏了,商家给修补一下,现在又坏了,商家说让我找厂家去,客服又让我找商家,我现在应该是找谁,谁可以解决,
投诉问题
售服不及时、多次维修、推脱三包责任
已完结
立马电动车商家未履行回收承诺且失联
我于2024年7月14日下午在广西柳州鱼峰区东华立马电动车撩原路辅路店以1300购买了一辆二手电动车,商家承诺6个月后归还电动车,可回收800块钱,我于一月14号归还电动车 商家保证20号打款,到2025年4月23还未打款,中间催过很多次,前面回信息后面,直接不回,去店里找他,他也不在,理由是忙没时间,现在打电话发信息直接不回,我的诉求是让他还800块钱
投诉问题
售服不及时、虚假宣传、客服电话难接通
已完结
2025年3月19日在武汉立马电动车购买的电动车存在异响且拒绝换货
我于2025年3月19日在武汉市光谷一路梁山头社区丁丁车行购买一辆电动车,2025年3月19日由于电动车有异响,当天要求换车,不给予换取。
投诉问题
服务态度差、推脱三包责任
已完结
立马电动车质量问题:售后推诿且需自行拆解
去年12月份购买方立马电动车,回来骑行一段时间,发现后轮处 有异常声响,联系商家,商家说卸掉脚踏板的链条就好了(买了一个月的新电动车),今天早上拨通立马官方电话,人工回过电话,说让去门店检测,下午去了门店,人家说都是卸掉链条就好了。
电动车生产出来,卖给老百姓,第一步就是要卸掉电动车零件,才能正常骑行吗?
投诉问题
配件问题、推脱三包责任
已完结