北汽昌河Q7变速箱及车窗升降器故障投诉
2020年9月份我购买了一辆北汽昌河Q7 ,车架号:LNBMCUAK1KZ076392 本车还不到5万公里 ,2023年8月份车变速箱出了问题 ,车玻璃升降器出了问题 开不了车。在这边没找到配件,去找卖家 ,一直不承担责任 说去找厂家 。我一直在联系不上厂家 ,汽车手册上的电话一直没接通 。要求厂家给我处理问题 ,提供配件 。(这是汽车手册上的电话40******88)
新疆叶城 艾力
132****1414
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
变速箱出现故障
变速箱,发动机过热了,抖动,D 挡
没有运动,所有免费维修厂家或定点修理厂
投诉问题
发动机故障、变速箱故障
已完结
要求昌河汽车免费更中控导航屏幕,解决经常重启问题
自2018年购买昌河Q7型乘用车后,其导航一直经常性自动重启!直到2021年1月10日,导航自动重启后,无法进入操作界面,只有倒车影像可以使用!我在网上查询时,几乎所有的车主都遇到同样的问题!到维修服务点要求售后服务时,售后服务站表示需要自行付费维修,即便是这样也没有配件可以使用!
投诉问题
服务态度差、服务态度差、保养问题
已完结
昌河新车质量问题频出,高速多次无动力抛锚,检查无果!
新买的昌河全新北斗星,不到一年。从买车第二天起,就每半个月去一次4S店,换过3次仪表盘,两次中控多媒体,两个起窗器,一个后桥,两条轮胎,现在还有两条轮胎没给换,一个中控台没给换,多次协商未果,申请退车多次电话未回复,已经有半年多了,高速曾出现多次抛锚,突然无动力,现在车不能上高速,有重大安全问题!
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油路故障、服务态度差、车胎/轮毂问题
已完结
投诉昌河汽车产品与宣传网站、产品说明书等资料不符
2018年9月30日,我从河北省保定市涿州金发昌河4s店置换了一辆北汽昌河Q7汽车.
2018年10月20日晚,行驶途中因车灯高度过低停车调节车灯,发现无车灯高度调节按钮,21日上午通过与本地4s店沟通发现手动款也无相关功能,随后与昌河客服联系,客服告知只有自动豪华款才有此功能,但是此款车型在易车网等网站的宣传信息及产品说明书上均标注为全系车型都有大灯高度调节,昌河汽车厂家存在消费者欺诈行为,现向消费宝投诉,希望得到帮助,谢谢
投诉问题
电路故障、虚假宣传、服务态度差
已完结
