百胜图咖啡拒不履行约定
8月8日购买了咖啡机，8月18日到货发现商品托盘有质量问题，客服给的方案是退回后寄出，为了节省时间我要求是同时寄出，并支付对方200元押金，但是在我寄出后对方拒不履行约定，未按时发货。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
百胜图咖啡拒绝退货退款纠纷
投诉百胜图咖啡找理由不履行退货退款
本人于3月8日在天猫百胜图咖啡旗舰店购买了咖啡机，收到后发现咖啡机出水量过小，故申请了七天无理由退货，商品寄回后商家以机器上残留咖啡渣为由表示影响二次销售，不予退货退款，但快递邮寄过程中咖啡渣漏出是不可避免的。经过平台介入多次沟通后任然无果。
现要求商家尽快退货退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
