我于2025年6月5号在湖州众鹏4s店定了一辆奔腾b70龙腾版黑骑士，在6月12号提车时验车发现他们在我不知情的情况下给我展车划痕车，积碳特别严重的车，我是以新车价格谈的，他们就是有点强买强卖的意思！后面于商家协商给我换一辆三个月内新车，他们不换也不退我五千定金，定金发票收据公司盖章都没有，微信上转账的五千定金，还有他们在汽车网上发布的购车现金抵扣券三千元，不给我核销使用，还跟我说不在他们哪里买保险就没有终身质保，难道这不属于欺*消费者，虚假宣传吗，后面与我对接那个销售让我去找收钱那个退，收我定金那个人把我拉黑了，就这种服务态度，真的合理吗，作为一个普通老百姓维权真的太难了，他们还说不管我怎么投诉，打官司他们都不怕，这种经销商真的太可恶了，希望能通过平台帮助退还定金🙏🙏

本人通过抖音平台联系到上海松江区一汽奔腾4s店，销售人员电话联系我并告知我全款和贷款都不影响汽车最终价格包括保险也不强制要求，随后本人两次前往该店最终以93000元裸车价格谈拢（现场销售明确表示全款和贷款都可以，不影响汽车价格），由于本人资金有点紧张于是选择分期贷款购车交了6000元定金与该店签订了合同（合同内没有写交车日期，也没有4s店的公章，只有销售的签字），等了一个月车子快到店时分期贷款公司联系本人要求签订贷款合同，但是贷款公司给出的年利息比4s店销售人员给出的年利息相差比较大，本人觉得不太接受于是选择全款购车，4s店销人员也表示可以，但是到了提车当天销售人员电话联系我说如果全款购车需要另外加3000元才能提车或者还是按照分期贷款购车，由于前期销售人员明确跟我承诺过全款和贷款购车都一样的前提下本人表示不接受加价3000元也不接受分期贷款购车，就此协商无果本人提出要求退还定金，4s点表示坚决不同意，于是本人决定投诉该无良商家。

我于2025年8月22号在广东深圳市光明区深圳市喜悦星汽车销售有限公司购买奔腾B70全款8万2千元，店内无现车，交了定金5万块钱（正常定金约定不能超过本金的20%，他这个约定本身就不合理） 买新车给了5万定金当时说周二周三车就到了，现在4S店那边说我压得价太低了给不了车要加5千块钱，我就说不行要退款，然后她要领导同意，后面她领导的意思是不退，给我说要不给5千（包含运费这些）要不让我拿个二手车几公里那种车。我不同意还是要退钱（没回复退不退钱意思是不退），然后现在说给我找车领导在谈要时间月底应该能提车。因为我就想这几天提车其他时间超出我的预估了，那时候我不在这里了，我就要求退款，现在还是不退，说让我走合同。我现在要怎么维权？

快充有时候跳*，迟迟得不到解决，售后就让去特来电充，一个城市有几个特来电充电站，如果奔腾小马快充只针对特来电能用，要求该公司给出公示涵，个人怀疑该车快充质量有问题，去售后升级也不管用，电能回收有时失控。

本人2025年7月13号在广东省深圳市龙华区大浪街道 详细地址: 一汽奔腾(深圳万君店)购买一台奔腾悦意03臻享版。当时双方商量好了总价122900-27000现金优惠包上牌费和保险费共需付95900元整。4s店以27000里面包含有区补5000会直接打到本人的卡为理由要求我先垫付这5000元合计100900元，并且双方说好区补不够5000由4S补。 当天交了2万订金，由于4S店说财务没上班出不了发票要等到第二天才能开发票上保险，我们就在附近开了两间房。当晚19时54分销售告知车的合格证还没赎回需要等多一两天，我们就开车回阳江了。 7月14号15时17分销售告知店里不够质量赎回车辆合格证要求再补3万，钱我也转过去了。 7月17号14时42分告知我还不能提车，如果想要提车就必须把旧车的报废证明拿过去，或者我这边先垫付2万的厂家补贴才能把车给我。 总结: 1.当时我们谈的是厂补这2万元是包含在现金优惠27000里面的，不应该再要我去垫付。 2.车辆报废证明最少都要1个星期左右才能开出，4S店这理由严重影响我提车。 诉求: 1.按照合同继续履约，车辆我验车后交付尾款。旧车我回去报废提供证明给4S店。 2.退还我所有费用路费 餐饮费 住宿费 4个人的误工费。 ****店存在欺诈或隐瞒关键信息，根据《消费者权益保护法》主张“退一赔三”。

2025年6月14日，本人在烟台车立方汽车销售有限公司订购一台一汽奔腾悦意03车型，交了3000元定金，并签署购车合同，7月销售告知因厂家政策改变，无法按6月政策交付，需要按7月政策，加价5000元厂家才给车，不然厂家不给交车。

（一）购券及沟通过程（01～05） 01.购券 我于2025年7月6日在懂车帝APP官方商城“百亿补贴优惠新车”栏目领取了一汽奔腾悦意03汽车的“悦意03 2025款445km智选版”的“到店直减12000元置换补贴”优惠券，适合门店是宁波宝隆奔腾4S店，过程详见图1； 02.获取核销码 7月6日，根据优惠券领取规则，获得核销码，见图2； 03.到店购车 7月6日下午，我到达宁波宝隆奔腾线下门店提出购买“悦意03 2025款445km智选版”的需求； 04.核销码核销（宁波宝隆奔腾门店无法核销） 经与门店电话沟通及线下确认，宁波宝隆奔腾销售马经理反馈无法验券，理由是这款车是一口价，无法使用该置换补贴券，但是根据领取的优惠券使用规则，原价7.98万的这款车是可以根据规则使用的，叠加政府补贴10000元时，预计到手价为5.78万元。 05.沟通反馈 7月6日～7月7日，我分别向懂车帝客服40****4330和一汽奔腾客服40****8080致电，表示要使用12000的优惠券购7.98万元这款车。 懂车帝答复该优惠券是车商给的，他们会协调当地工作人员协调门店处理，我在7月7日下午13:25发现，平台已经下架了12000元的优惠券，无法继续领券，见图3；18点左右答复已经对车商进行了处罚，具体当地客服已与门店沟通，无法强制要求门店核销优惠券。 一汽奔腾客服答复，优惠券是懂车帝平台当地门店行为，具体要和宁波宝隆奔腾门店沟通；宁波宝隆奔腾门店表示能否核销此券要等上级通知。 （二）投诉： 一汽奔腾旗下门店宁波宝隆奔腾门店在懂车帝官方平台上线的上线的优惠券无法到店验券，要对消费者领取优惠券而不能使用优惠券的事情负责，不能一句“优惠券上错了，以线下门店为准”而让消费者损失12000元权益。 （三）诉求： 1）关于宁波宝隆奔腾门店无法对12000元置换补贴券进行核销的问题，还请一汽奔腾总部督促旗下经销商，既然在懂车帝官方平台打了广告+做了品牌宣传，并允许消费者在平台领取置换补贴券，就应根据契约精神为消费者进行核销； 2）奔腾悦意03外观时尚，驾驶路感超出同级预期，底盘做工扎实，使用中创新航电池和华为电控都是头部品牌，肯定能成为老百姓愿意买，买得起，用着省，开着有面子国产大大大纯电SUV，相信一汽奔腾必能挑起国产新能源汽车的新标杆！总部肯定也能够给出让消费者满意的解决方案。

我于25年6月5号，在浙江湖州吴兴区创业大道188号众鹏4s店定了一辆奔腾b70黑骑士，6月12号时候去提车，发现他们在我不知情的情况下给我展车划痕车，还有商家发布的现金抵扣券交尾款的时候使用，商家不给我核销使用，商家销售说只是发着好看，这难道不说虚假宣传吗，还有诱导我在他们店买保险，说不买就没有终身质保，这种商家做法真的合理吗，于商家协商过程中还把我拉黑了，就这种服务态度极其恶劣真的没人合理吗，我要求退还我5000

我与20250610在一汽奔腾江西瑞腾店，维修汽车站把车子切割了，重新拼接上去的零件未经本人同意，后面才知道是拼接上去的，怀疑漏水，对维修质量不放心。主梁变形，要求赔偿新车。

在我们当地通过一个车商订购了奔腾小马微信转账定金2000未签合同，车商告知已将定金转到宜宾辰业汽车，现要求退还定金，告知无法退还未提车，未签合同未产生任何费用却不能退定金