一汽奔腾大理4S店误导贷款购车保险要求
本人于*期在2026年3月7日下午，在一汽奔腾新能源大理可为4S店咨询贷款购车，明确向销售表示只购买交强险，不买全险，销售当场答复可以只买交强险，我基于该承诺支付了2000元，仅签订预付款暂收单，未签订任何正式购车合同。
付款后，销售通过微信告知：贷款购车不允许只买交强险，必须全款才可以，与之前承诺完全相反。
销售在明知贷款购车有保险限制的前提下，未提前如实告知，故意隐瞒关键交易条件，属于误导消费者、诱导付款，已侵害我的知情权与公*交易权。
现诉求：
1. 认定4S店存在误导消费行为；
2. 要求全额退还2000元预付款；
3. 请市场监管部门督促商家整改，不得强制捆绑保险、设置不合理付款条件。
投诉问题
未履行合同
处理中
一汽奔腾大理店拒退定金涉嫌欺诈
2026年3月7日了解下在一汽奔腾新能源大理可为4s店，大理巍山路1-2号，买了奔腾小马222闪耀马，付了定金2000元临时有事变更，当天临晨联系退定金，只签订一个购车预定付款暂收单，并未开据发票，事后签订以后并告知贷款必须购买全险存在一定欺*消费者，现要求退还定金
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
奔腾X40智控系统长期失效且定位错误
18购买的奔腾X40，购买时候手机app智控系统正常使用，*两年来智控系统总连接不上，用不了，今年完全不能用，就连app定位也不准确，app上明明显示是我自己的车，车架号车牌号信息都正确，可是位置不是我的车的位置，在别的城市，而且还移动。*台联系后无人处理。也无人回复
投诉问题
电控系统
处理中
奔腾小马滁州无售后致保养困难
24年6月在合肥贺远汽车销售有限公司，购买了一台奔腾小马，现在所在城市安徽滁州没有售后了，原来的售后告知已经和奔腾解约，和奔腾客服还有4s点沟通，告知我要去外地的4s店保养，这个车170公里续航（理论），实际冬天可能只有100公里，车子没有快充，可能我去保养一次当天都回不来，当时候购买时4s店明确告知滁州有售后可以保养。
投诉问题
未履行合同
处理中
滨州正昊4S店收取定金后拒退
在2月2日，在滨州正昊一汽奔腾4s店，我纳了1000元定金，营销说有啥情况的时候是可以退的，但前现在不给退款的
投诉问题
未履行合同
已完结
奔腾小马充电功能虚假宣传及电控故障
奔腾小马消费欺诈 官方直播间说的跟实际完全不同
购买后无法正常充电 无法重充电开空调 充电时间特别慢 官方直播间说的可以正常充电 可以充电开空调 充电时间短 哪怕不说这个设计也是违背快充的标准谁的快充在充电桩不能充电 谁的快充冬天将*三个小时的充电时间 谁的快充不能充电使用空调的呢！
更可恨的是我反馈后根本不理 投诉后也是不解决处理问题！本来没想着要求退一赔三也没想着举报投诉 问题是不理你 根本不理你 理你吧就是无理的行为 根本不像个正经企业 简直是糟蹋老百姓心里的品牌
投诉问题
电控系统、未履行合同
已完结
一汽奔腾小马充电及空调功能失实宣传
购买一汽奔腾小马无法正常充电 无法充电开空调 充电时间久 官方直播间说的可以正常充电 可以充电开空调 充电时间短 完全不同 消费欺诈 要求退一赔三
投诉问题
电控系统
已完结
一汽奔腾车辆频繁故障要求退换赔
一汽奔腾车子在嘉一汽奔腾车子在嘉兴购买了一年08个月。
后续就反反复复的出现毛病。第一次是有顿挫感。
第二次是半轴坏了。，第三次是方向盘偶尔卡*。
第四次是中控屏不亮。
投诉问题
转向系统问题、前后桥及悬挂系统、电控系统
已完结
一汽奔腾未履行518权益承诺
购车时买了518终身质保权益，合同里没有体现一定要在4s店报保险，第二年在别处保险了，后面找消费保给解决了，解决方案就是退保在4s店继续报保险，518权益不变，我同意了这个方案（原保险退了，还损失了一部分钱）。后面一直相安无事正常保养，到25年底我再次去保养的时候，告知518权益又没有了，维保人员告知是店保险某一个员工25年没给提报，导致在8月几号过期了，让我再次提交了资料，等到了元旦也没人告知我通没通过。这时候保险马上要过期了，本来是想着保养完就找店里人员投保的，一拖再拖在1月3号才投保（因为这个事儿我已经不太信任4s店了，但是临*了没办法只能投保）。到今天1月6号了这个事儿你推我我推你，没有一个人给我答复，一直是我追着这个人问那个人问，电话打了好多，还是告诉我要等。我已经告知店里好多次我一月初要出门，我怕有事儿所以出门前要保养一次，现在出门前保养不上了，不然就是要花钱保养，老百姓真难啊！4s店的工作失误，要我来等待要我来买单吗？
投诉问题
未履行合同
已完结
一汽奔腾未履行合同拒补区补差额
深圳一汽奔腾万君店存在欺诈或不履行合同约定
本人2025年7月13号在广东省深圳市龙华区大浪街道一汽奔腾(深圳万君店)购买一台奔腾悦意03臻享版。当时双方商量好了总价122900-27000现金优惠包上牌费和保险费共需付95900元整。4s店以27000里面包含有区补5000会直接打到本人的卡为理由要求我先垫付这5000元合计100900元，并且双方说好区补不够5000由4S补。
2025年12月11收到龙华区商务局补贴751.83元，要求一汽奔腾万君店补剩余4248.17元。销售回复说由于股东现有变动不认可之前的合同，只能出于人道主义赔偿我1000元。
诉求:按照合同继续履约。补剩余4248.17元。
投诉问题
未履行合同
已完结
