快小租租车还车流程不清晰导致乱收费及虚假宣传
我在2024年8月20在广东省东莞市亨通路2号美团站点(现站点已被整改)租一个月为699元的外卖车(车加电池)到9月17号还车拍照 站点与快小租没有明确告知需要退车流程 站点只说把车放到站点门口就可以了 到9月24号把照片发给快小租 打电话给快小租客服说确实已还车后台也没有行驶轨迹 不承认我在17号把车归还站点收我第二期费用 站点宣传跟实际不符站点多收我399元所谓GPS保单协议 但纸质合同并未写一个月需399元GPS保单需要 电子合同是站点拿我手机操作 也没有明确告知 交给站点399元后我问其他费用怎么交时站点说在支付宝上快小租上面交其他费用 我说怎么还是699元站点说他需要问快小租客服 等到了9月30号已产生逾期费用420元 又问了站点 说这个他处理不掉 24号站点自己说可以处理逾期费用 2024年9月24号到2025年1月20号期间多次打电话协商处理 站点快小租双方一直踢皮球 也不处理上报 期间骚扰短信打电话给家里 发微信给快小租客服 一直不回复 多次打客服电话说微信客服休息(三次都说在休息)
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服务态度差、乱收费、虚假宣传
处理中
快小租平台涉嫌联合中介诈*消费者分期租车费用高
我在3月底通过58同城找的外卖招聘,快小租平台和中介联合诈*消费者,不知道情况办理分期一个月还车要2400
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乱收费、虚假宣传、霸王条款
处理中
快小租-嵘翊网络虚假宣传且退车收费不合理
我于2025年4月24日,在网上找到了个外卖的工作,到工作地点的时候他说是免费配车的,但是又拿我的手机进入了这个租车软件,说这个月不用租金,我送了几天外卖之后发现送外卖完全是个坑,于是准备退车,结果他说需要支付699的租金,我才租了五天收费699这合理吗
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乱收费、虚假宣传
处理中
快小租-嵘翊网络虚假宣传诱导消费且高额违约金
我于2024年9月中旬去做兼职,58同城招聘上告诉我,不需要任何费用,然后我到地方去,商家就让我签合同,签完合同之后才告诉我租车第一个月要交699块钱,我说我不租了,但是商家告诉我说,你已经租了,不满一个月按一个月算,然后把车给我之后,我才发现放现是无牌车,他说直接让我上路就好了,我告诉他,都没有牌照就让我上路,这不是知法犯法嘛,然后我直接把车还给他了,然后我就让商家把我这个租车订单取消,然后第二个月的时候,租车客服就给我打电话了,说让我把租车订单的钱交了,还有违约金,然后我上线一看,违约金一天30块,一个月就是900块,高利贷都不可能这么高吧。然后我当时就没理他,然后到最近几周,给我发信息说,让我把钱交上,要不然就起诉我,我现在也不知道怎么办,
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乱收费、虚假宣传、霸王条款
处理中
快小租-嵘翊网络非法使用个人信息并造成权益损害
罗立虎不是我。租车的也不是我。你们有罗立虎的联系方式的话发给我。这个罗立虎已经用我的信息违反了个人信息权益法。
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服务态度差、虚假宣传
处理中
快小租虚假宣传且拒绝退车退款要求不合理费用
我于2025年2月29日签了一个租车合同一开始网上招聘说一天工作八个小时一单两到三块过去发现被*了并没有那么多而且需要工作12个小时已经严重欺*他人感到不挣钱后来不想干了我朋友去退车他们说退不了然后我们就走了我走的比较着急当时离职合同和退出合同都没有签现在产生的所有费用他要我偿还和律师费当时退车的时候他说退不了现在又让我们还钱还要起诉我我本人拒绝偿还任何产生的费用
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退款纠纷、乱收费、虚假宣传
处理中
故意弄我,让我给逾期费,这个平台想钱想疯了
平台说我逾期,明明是他们自己的问题,差174我自己付不了款,只有他们能扣,他们又不扣,然后给我搞个逾期,逾期费一千,2024年我就要付了的,付不了
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乱收费、霸王条款
处理中
快小租未经同意办理分期并收费,要求取消及退款
在我不知道情况下和中介帮我搞分期需要支付额外费用才能取消在3月30号和这个公司 点点赞电子商务科技(广州)有限公司
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退款纠纷、乱收费、霸王条款
处理中
快小租-嵘翊网络电动车租赁虚假宣传及退款纠纷
于2025年3月18日在上联系了家会骑电动车兼职,名称是到其指定地点江苏省,南京市,栖霞区,燕子矶街道,燕城大道10-1号面试快小租电动车租赁(南京嵘翊网络科技有限公司)(与我签订合同的公司),面试前招聘人说免费提供车辆,未说需要签订合同,并说车辆不想做的时候即可退。面试时商家用各种诱导性的话术(如,30天699单每天20单很容易,跑够车子免费还给我申请住宿费800等)没经过我的同意,他用我的手机给我操作了一个支付宝芝麻信用分12期快小租平台租借他们的电动车租金699一月,此外还有300元Gps等其他费用(这个是没有付),共租一辆编码J0734车架,均为二手车架,车辆也不符合新国标标准,商家以租赁方式出售高于市场价值的车架,在我不知情的情况下非法改装电车,根据国家民法典规定,新国标电动车车速不得高于25km/h,车子还没有脚踏板,严重影响我的生命安全,设公司无人力资源许可证,偷税漏税非法招聘用工,隐瞒以及欺*诱导签署不正当信用条款。车辆状况不符合他们标在快小租平台的价格(他们在拍小租写的价格是699*12=8388元,分12期),但是该车两我除了换电池,我未骑满除了换电池,我未骑满一天,我与其协商失败,他们坚持要让我付699元的租车钱,后查询属于租车*局,也在网上查询了,其他资料全是外卖租车被欺*签订合同。
我的投诉诉求是:1废除合同2.撒销快小租分期 退款支付宝扣钱
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退款纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
快小租未告知折损费,要求退回车辆折损费
我在2024年8.8-9.6通过线下租车租了一辆电车,第三方租赁并未告知折损费,侵犯了我的知情权,我的诉求是退回车辆折损费
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退款纠纷、乱收费、虚假宣传
处理中