快小租平台未解除绑定导致扣款问题
我于8月2日在快小租平台商家店铺租赁电动车一辆,租期1个月,租金共计550元。我已按约定于9月1日完成还车付款,并与商家协商好由其为我解除线上绑定,但商家迟迟未处理。
9月3日,因绑定未解除,平台自动从我账户扣除了248元。我发现后立即联系商家沟通,要求解决该问题并退还扣款,但截至目前,商家仍未给出处理结果。
投诉问题
不予退款、未履行合同、自动续费
处理中
租车送外卖产生逾期费用纠纷
我是经过中介所介绍送外卖,租了快小租的车子,送外卖20天没赚到钱,身上也没钱,导致车租逾期,目前车租已还清,车子用了40天左右,也已归还,现在有两笔车租逾期费用,合计1200元,快小租平台拒绝解除协议,要我支付逾期费用,我要怎么投诉才有效
投诉问题
霸王条款、不予退款、未履行合同
处理中
租车退车遭拒扣费及骚扰投诉
我在2025年1月8号在广东省东莞市高埗镇高龙中路157号美团站点租一个月为699元的外卖车(车加电池)到2月2号还车拍照 站点与快小租没有明确告知需要退车流程 站点只说把车放到站点门口就可以了 到把照片发给快小租 打电话给快小租客服说确实已还车 不承认我在2号把车归还站点收我第二期费用 站点宣传跟实际不符站点多收我300元所谓GPS保单协议 但纸质合同并未写一个月需300元GPS保单需要 电子合同是站点拿我手机操作 也没有明确告知 交给站点300元后我问其他费用怎么交时站点说在支付宝上快小租上面交其他费用 我说怎么还是699元站点说他需要问快小租客服 等到了3月6号手机自动扣除128元 又问了站点说订单还不结束他说这个他处理不掉 2025年2月2号到2025年3月期间多次打电话协商处理 站点快小租双方一直踢皮球 也不处理上报 8月20号开始骚扰短信打电话给家里
投诉问题
不予退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
租车订单无法支付致逾期费用投诉
本人于1月8号租车,在按照合同归还车辆后自己无法支付线上订单,商家告知自己支付订单,却无法支付,产生高额逾期费用,很不合理!要求取消逾期费用!取消订单!
投诉问题
霸王条款、不予退款、未履行合同
处理中
快小租租车后遭霸王条款与恶意扣费
我在2025年1月8日在快小租上租了辆车在一个月租期以内提前还车到门店打了客服还和商家说明情况一直不给我处理直到超过一个月又自动扣除费用又说需要车辆调度费还有清洗费然后我支付宝的先用后付协议一直不与我解约他们说只能等付699的月租车费我车已经还他们站点了还是不愿意解约我想这就是霸王条例还存在欺诈消费8月19号至8月21号一直打电话骚扰我与家人收取费用当时不给解决现在还要收费这种企业太可恶了
投诉问题
霸王条款、客服不处理、未履行合同
处理中
租车后无法解约并遭遇恶意催收
我在2024年7月22日在快小租上租了辆车但是租完后面觉得不对劲就想着把车退掉但是打了客服还和商家说明情况都不愿意把我支付宝的先用后付协议解约他们说一但签约立即生效只能等付699的月租车费我车已经还他们站点了还是不愿意解约我想这就是霸王条例,现在还恶意泄露我的个人信息,爆通讯录,恶意催收
投诉问题
霸王条款、客服不处理、恶意取消订单
处理中
租车订单无法支付致逾期费用争议
本人于7月1号租车,在按照合同归还车辆后自己无法支付线上订单,商家告知自己支付订单,却无法支付,产生高额逾期费用,很不合理!要求取消逾期费用!取消订单!
投诉问题
联系不到客服、不予退款、未履行合同
处理中
租车合同存在霸王条款及退款纠纷
我于7月1号在东莞市虎门镇租车被*,该公司合同含有多个霸王条款,在第一天稀里糊涂完成合同后,晚上发现车用不了就想退租,第二天还没有使用车也没有开走离开车行,马上提出退车,车行就以已经签订合同为由,一个月起租,现在退车也必须交一个月租金,非常不合理,报警无果。现在拖到月尾要交款了,涉事未深被*,当时说是一个月,后来签合同变成3个月分期,提出解除合同!
投诉问题
退款纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
租车跑外卖被乱收费及押金纠纷
今年六月初我经朋友介绍来到站点租车跑外卖当时租车人说特别好没用任何费用先用后付在我跑完第一个月还车在第二期之前就把车还上了最后租车人给我算上第二期的费用说第二期的费用是逾期费乱收费在我不知情的情况下从我花呗扣费所谓的押金还一直打电话发短信骚扰我威胁我给我家里人打电话我的一个月租车费我认但是我不认可逾期费和乱收费
投诉问题
退款纠纷、乱收费、虚假宣传
已完结
被诱导租赁电动车并拒退租金
我于2024年10月20日,被人利用招聘配送员,公司提供车辆,引导在快小租租下一辆电动车和电池,现在要求取消租赁,并且作废签署的合同,当时走的找他说我当时找他退车,他说退不了,我第二期又被我续上了,他跟我说,有什么车子保险费800块钱,这个费用我是不认可的,有什么脸来发短信骚扰我
投诉问题
退款纠纷、乱收费、虚假宣传
已完结