阿姨到了公司截留月嫂工资致雇主被讨薪
投诉对象：阿姨到了（北京）家政有限公司
统一社会信用代码：91****06MAC9A2JQ2X
地址：北京市丰台区
本人作为雇主，已按合同约定向该公司全额支付服务费用，其中包含月嫂服务工资共计9280元。该公司收款后，长期拖欠、拒不向月嫂发放工资，导致月嫂多次上门讨要并声称要起诉本人，严重扰乱家庭正常生活，造成极大精神困扰。
本人已履行全部付款义务，无任何拖欠。该公司恶意截留服务人员工资，属于严重违约与违规经营，转嫁矛盾损害雇主权益。
现郑重要求：立即退还月嫂工资款项8000元至本人，由我直接支付给月嫂；否则本人将联合月嫂一并报案并提起诉讼，追究其法律责任。
投诉问题
经济纠纷
处理中
阿姨到了未履约且逾期不退13600元
您好，我要投诉 “阿姨到了（北京）家政有限公司”，该公司联系电话：166****9180。我于 2026 年 3 月 6 日支付了13600元（其中中介费5600元、预付工资8000元），约定育儿嫂于3月16日上户提供服务，但该育儿嫂未签字确认服务合同，且到期未按约定上户，未提供任何相关服务。后与该中介沟通，对方已明确同意全额退还上述13600元款项，并承诺3-5个工作日内到账。截至今日，已到达承诺退费的第7个工作日，我仍未收到任何退款，也未收到该公司的任何解释和说明。依据《民法典》第五百六十六条相关规定，我有权要求解除与该公司的服务关系，并要求其全额退还已支付的全部费用，现请求贵部门协助督促该公司立即履行退费义务，全额退还13600元，同时要求该公司就逾期退费行为作出说明，尽快完成退款到账。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
阿姨到了公司服务不诚信致误工
我要投诉阿姨到了（北京）家政有限公司，经营地址:北京市房山区拱振街道辰光东路26号院1号楼3层3017，2025年2月25日签约，缴纳5600元，约定育儿嫂推荐及管理服务，目前存在推荐一个育儿嫂跟对方说薪资8000元，跟我说7000元问题导致育儿嫂不干了，导致我误工，并且商家诚信问题不付育儿嫂上一户工资，由于商家诚信问题我要求退还服务费5600元，但是商家只退50%，现在要求商家全额退还服务费，并且和育儿嫂结算工资。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
投诉阿姨到了家政公司拒绝退还50%中介费
我于2023年12月21日与阿姨到了（北京）家政有限公司签订育儿嫂合同，公司于微信聊天中承诺，阿姨不合适随时换阿姨或退中介费，合同中未写明退款条件，是因阿姨到了公司告知合同无法更改。阿姨于24年2月下户后，中介公司一直推脱不给找阿姨，也拒不退费。本人诉求，退还50%的中介费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
阿姨到了（北京）家政服务公司欺诈消费者，侵害消费者权益
我是一位消费者，我有一个举报事项需要向您报告并请求维权。我于2024年2月27日在 阿姨到了(北京)家政有限公司 购买了家政服务并签订了合同，公司承诺48小时内不满意可随时更换，再不满意可随时退款。服务期间有三个阿姨上户，两个阿姨还没服务一周就无故下户，第三个阿姨服务不到两天就暴露出很大问题，对家政公司提出更换要求后，阿姨被撤回，但至今未推荐合适的阿姨上户。期间另形式上线上面试了4个阿姨，面试通过后均找各种理由拒不上户，对我们家庭造成了很多麻烦。最终忍无可忍的情况下与公司协商退款，公司却理直气壮说退不了。
我在购买家政服务时与该公司达成了协议，他们承诺在一定的时间内提供家政阿姨，但他们没有履行他们的义务。我联系他们询问服务情况，他们完全不予理睬，微信不回电话不接也没有给出解释或补救方案。(家政公司电话，183****8061微信，w*d_sjnynccp6s0322）
我对该家政公司的不履行合同义务行为感到非常失望和愤怒，我付出了金钱却没有得到任何服务。我请求消费者协会能够介入此事并帮助我维护消费者权益，要求该家政公司履行他们的承诺，退回服务费和未履行服务的阿姨工资，共计(10351)元
望及时处理并回复，谢谢
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷、霸王条款
已完结
