我于2024年9月3号，在快手短视频上面刷到了这个课，一时冲动报名了这个课，报名之后我就发觉好像是我太冲动了，我好像不太需要这个东西，于是我就一直跟那个招我的招生老师跟他好好的沟通，跟他说退费，我说了好多好多遍，他也一直不让我退，一直给我说这说那的，就是意思。不让我退，我在说退费的时候是在合同期之内的，后面他们也说会帮我处理这个退费问题，但是呢也是等了好久好久，也一直没有说给我售后的电话，售后的联系方式啥的，他们就一直说给售后反馈了，直到后面过了挺久之后，他们才彻底把那个售后的电话联系方式什么的给了我，但这个时候我跟售后打电话，售后说我这已经不在合同之内了，又不让退了。我不知道这到底要怎么搞，他们一直搁这拖着我，然后又说我过了时间不让退，我要退费的证据图片什么也有，可以看见那时候这些老师已经说跟售后沟通了，但是呢还是一点电话消息都我都没有收到过，我也催促过，我不知道他们到底有没有沟通。我的退费意愿是很强烈的，这商家也能清楚的看见，所以呢我现在的诉求就是退费这是班主任的微信wxid_iy9nslj6srqc22，这是售后的电话195****3604

2024年4月17日通过网络平台看到学历提升的广告，在上面留了一个电话，后来武汉荣本教育科技发展有限公司的人主动联系我，给我看了公司的发展历史，同学取得证书的各类图片，当时承诺我的是2.5年转专本套读，两证一块下，考试没有难度，总费用是9480元，在他们的全说下，办理了专本套读套餐，首付了1896元，其余7584在学习分期办理的分期还款，过了一段时间后，感觉他们这个课程各个方面的不太合适，向他们提出退费，可工作人员置之不理，后期电话都打不通，直接失联了，就这样一直拖到了现在，还是联系不上贵公司，感觉被*了，目前希望武汉荣本教育退还教育培训费，希望*和政府给老百姓做主。

投诉信 尊敬的[相关监管部门 当地教育局、市场监管局]： 我要投诉武汉荣本教育科技发展有限公司，该公司存在严重违规与欺诈行为。2024年5月15日，自称是该公司负责学历提升的“高老师”添加我的微信，以诱导性话术推销学历提升业务。5月17日，对方利用“国家提升学历大改革”虚假信息对我进行恐吓性诱导，称我再不报名就会错失机会。在我午休快上班的时间，不断催促，让我在仓促之下产生恐慌心理，于当日填写学员登记表，提交了大量个人信息 。 在沟通环节，对方通过视频展示公司情况时，画面模糊不清，无法看清工牌及办公环境，却以“上班专用手机”为由敷衍解释，未能让我充分了解公司真实情况。5月24日，我在对方引导下缴纳450元学费，随后被分配“班主任卢老师”。 报名后，因工作繁忙且经济压力巨大（每月需偿还医院治疗费3000多元，工资仅4000 - 5000元，生活费用400 - 500元），无法开展学习。7月16日，我向卢老师说明情况，希望协商退款，对方虽表示反馈，但仅发送发票，未处理退款事宜。此后，公司未经我同意多次扣款，我询问客服无回应，卢老师以已签订合同为由拒绝退款，声称即使不学习、不上课也会持续扣款。 直至今年，我偶然发现武汉荣本教育发展有限公司根本不具备正规教育资质，且网络上该公司投诉量众多，存在大量类似诈*投诉案例。我此前多次沟通退款无果，联系的律师未能有效解决问题，向反诈民警求助也因情况复杂未得到有效处理。 武汉荣本教育科技发展有限公司的行为严重侵害了我的合法权益，涉嫌虚假宣传、诱导消费、霸王条款以及欺诈，恳请贵部门彻查该公司违规违法行为，帮助我追回款项，维护消费者合法权益，避免更多人遭受损失。 投诉人：石家慧 联系方式：193****7516 日期：2025年5月11号

举报他诱导宣传虚假宣传说好是可以线上全程管的，然后后面过了几个月又要说去线下报名然后我跟他们的班主任还有售后老师协商打过很多次电话，要不就是不回，要不就是不接反正就是以各种理由不想退款

我要投诉武汉荣本教育科技发展有限公司，（曾用名：昂一立科技发展（武汉）有限公司）该公司的地址为湖北省武汉市蔡甸区大拇指广场一期5栋/单元12层09号，我叫王宛蓉，事情经过是这样的，在抖音了解到该机构，于是机构联系我并且介绍说成人本科24年改革现在不报考以后都要线下上课了，让我现在抓紧报课程，但其实政策根本就不像他们所说的那般，就利用政策来引导我订课，随后2024年2月15号我便订了该公司的课程共计5500元，报名后本人未上过课程，听闻该机构的负面新闻众多并且课程很水根本学不到任何东西，并且课程质量不佳，课程很水，而目前期所宣传的能兼职赚钱其实在报名学习之后根本做不到。在报名前机构之前有跟我说我只需要去10月份的考试一次，机构也不会二次收费，其它的所有东西都帮我解决，也不用线下上课，但是学校那边要求一定要线下上课，合同里的成人高考含入学考试费用我以为是包含学费的，现在到快缴纳学费的时候跟我说不包含学费，报名之前他们并没有提醒我看合同上的具体条款，我只是在机构的宣传诱导下进行报名，属于重大误解，在此提出了退款，但该机构老师提出概不退款，一直拖着对我进行冷处理，协商未果，现请贵部门介入

我与24年5月在该公司报名了成人高考大专加本科， 目前因课程问题和自身时间问题 无法继续学习以及参加后续考试， 本次学费共付款5460元，请求退还扣除手续费外的其余学费，跟该公司沟通后 该公司拒绝退费， 并且拒绝开具发票 存在偷税漏税行为

我在2024年4月19号的时候加了他们一个招生老师，云南开放大学招生老师的电话，然后他说他们是做成人教育的开放大学的，然后他说5800可以全包不用去线下全部都线上可以完成学习，然后就可以获得一个专科学历的，然后我交完钱之后过了几个月他就跟我说要去线下去线下报名确认然后我就跟他说，我说你这不是虚假宣传吗？说好的不用去线下的然后等我交完钱你就说要去线下还是过了几个月之后再说的然后你说是什么是你们的然后我就跟他说，我说你这不是虚假宣传吗？说好的不用去线下的然后等我交完钱你就说要去线下还是过了几个月之后再说的然后你说是什么是你们的政策那我管你是不是你们的然后我就跟他说，我说你这不是虚假宣传吗？说好的不用去线下的然后等我交完钱你就说要去线下还是过了几个月之后再说的然后你说是什么是你们的政策那我管你是不是你们的政策反正你们说是怎么说的我就怎么来嘛说好不用去线下的呀那我为什么我要去线下呢我就说他们虚假宣传虚假招说好不用去线下的呀那我为什么我要去线下呢我就说他们虚假宣传虚假招生吗哦一开始招生的时候说还没交钱的说好不用去线下的呀，那我为什么我要去线下呢？我就说他们虚假宣传虚假招生吗？哦，一开始招生的时候说还没交钱的时候说的呃多好多好说什么全程线上不用去线下，然后交完钱就跟我说哦要去线下了那要去线下你们早说呀然后我就打电话给他们那个班主任，然后我就跟他说那个退款的事情，然后他们班主任让我去找售后老师，然后我就打电话给他们售后老师，他们售后老师说不符合条件，说学校领导不同意说学校不给退，以各种理由说退不了说按照合同上就是退不了。然后也各种问题都不解决，打电话给他们也是三番五次不接，然后解决问题也是跟踢皮球一样，班主任找售后老师，售后老师又让我找班主任服务态度也很差

本人因在2024年9月5日报名了成人自考，本人在广西百色，他们机构（武汉荣本教育科技发展有限公司）在湖北，刷抖音看到学历提升点进去。后他们私信我让留联系方式，后打电话联系我，说他们机构的构成和成立时间又问我在地方我说广西，后他跟我说现在很多学校已满员没名额，说广西民族大学还有七个名额，让我尽快办理入学，还问我现在是待业还是上班，我说待业，又问是否是农村户籍？我说是，因招生老师考虑当时我没钱，就给出了两种方案，一是一次性付款有压力。第二种是像我这种待业农村户籍符合条件可申请到院校给的助学分期，后又让我加微信，开视频给我看一些证书问我选哪个专业和学历？后他让我选行政管理，说简单好考，报专本连读模式说这样可以省两三千块钱而且说专本连读只用三年，还说这个收据，收据费用包含的是报名到拿证结束的总共费用，还说中间没有任何的二收费和隐形收费，总学费是9980，让问家里面先首付1996，后让我办理分期，总学费9980，分期7980元，分12期，每期还665.33元，因当时办理分期时是一直开着视频后他给我发了一个二维码上面写着助学分期，跟我要身份证照片办理分期，当时照片没身份证照片他便引导我去支付宝里找照片，和一步步引导办理分期操作，因本人法律意识浅薄，只记得当时办理分期时隐约记得签了名字，但具体是签的什么我并没看，后让班主任加我微信，加了我微信后便介绍是负责我自考的老师，让我确定了一下专业和学校。便给我一个学习APP的二维码，让下载进去之后便说给我开了我的学习课程，让我自己学习，又给我发了，如果身边有报考学历的，可推荐给她，她可给我申请介绍费和福利政策，我没理也没进去看课程，而等我真正进APP去看才发现是录播课，需要自己学习，而我当时想，如果是录播自己学习的话，我就没有必要去报名了，他们事先没有说明白。而我也没有太在意这件事。因为录播如果有用，也是可以的。而后某天无意刷到抖音说我的学费贵了，因为没收入又怕被*，所以就查了他们的公司。发现有很多投诉起诉录播课对考试并没用，虚假宣传和欺诈消费者让我感到不靠谱怕真的被*，就要求老师和班主任说退费，但老师说是不是收到退学费的通知？而我并没有收到这样的通知，而是自己去查的。说最近很多学生收到退费通知，那个是诈*，说他们已经报警处理，希望我不要上当受*，说办理退费的话不划算，让联系班主任，我给班主任说，我要退费，然后她问怎么了，后我就把查到的内

我于2024年4月报名荣本教育公司专升本，一直到2025学籍未录上，费用也不退

我于2024年8月12日在武汉荣本教育科技有限公司报的专升本，他们说我们不用去线下学习，考试完让我们去线下学习，导致我们现在不能继续上学，还不给退费