臻心贷收费过高涉嫌高利贷
高额违约金。融担费。已经超出法定费率了。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
臻心贷收取高额融担费及不合理罚息
我在2024年12月至2025年2月，在臻心贷平台贷款2笔，共计8600元。其中融担费收了我1800多元，且有二笔订单当月应还800多元因为个人原因逾期十几天要收我100多元罚息，我主动跟客服沟通取消罚息客服拒绝，现在要求改平台退还融担费，且取消罚息和后面几笔还款的融担费。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
臻心贷暴力催收与信息泄露投诉
我之前在安逸花机构臻心贷借了多比款 现因个人原因导致逾期 平台暴力催收 并爆出紧急联系人姓名以及联系方式 恐吓威胁 要求停止骚扰 协商还款
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
投诉臻心贷乱收融担服务费并要求退费
我于2025年安逸花臻心贷借款6比，投诉安逸花臻心贷乱收融担服务费，要求退费 本人于在安逸花APP上申请借款，放款方为臻心贷。在整个借款流程中，臻心贷未以任何显著、明确的方式告知我存在融担服务费这一收费项目。直到还款时，我才惊讶地发现账单中有这笔费用 ，这严重侵犯了我的知情权，如今因我生活遇到，导致第八期逾期，我今天才看见这高额的逾期费，经我仔细核算，这几期所支付的融担服务费总计达到了元。该服务费的收取既没有在借款前得到我的知晓与同意，也没有合理的依据和详细的服务说明，我认为其违反了《消费者权益保护法》中关于保障消费者知情权和公平交易权的规定，同时也不符合相关金融借贷的监管要求。 现我郑重提出以下诉求： 1. 请臻心贷立即退还我已支付的全部融担服务费，金额共计2579，取消我后续借款合同中尚未支付的所有融担服务费项目及违约费，停止威胁恐吓暴力，打客服电话说先还钱才能退出担保费，我还了还是有高额担保费出来，要求退款
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
臻心贷高利贷及暴力催收问题
我于2025年5月4日在安逸花平台借款，系统自动匹配到了臻心贷借款方，并不知情这个不是安逸花的借款，并且系统已经自动还款了三期；因为手机有时候会拦截骚扰电话，近期工作调整现金不足，本期还款失败导致逾期，2025年9.10号收到电话，要联系我的亲属，态度不好，然后去软件一看发现逾期一天，罚息160多，而且每期有担保费60多，就是说我借款4800元，利息+担保费有987元，这合理吗？我的诉求是先给我停催，不能联系我的亲属。然后这个担保费是否可以调整或者退款？我也会尽快处理我应该还的部分
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利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
臻心贷康至科技涉嫌伪造合同并影响征信
之前有过逾期，在不知情的情况下被代偿，本身并不知道什么时候跟贵司签的担保协议，之前就有投诉过说会给处理，现在早已经结清贷款四个月，但是并未给处理，要求立即处理并给出相应解释
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伪造合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
臻心贷以融担费变相收取高息要求退款
我在马上消费金融旗下安逸花第三方合作机构康至科技臻心贷，我于2024年10月10日跟12月1日分别借款2000跟1800元，平台已经收取了利息，且以融担服务费名义变相收取高额利息，已违反相关规定，要求退还已付款融担服务费用512.65元，取消剩余几期融担服务费用。
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利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
臻心贷乱收费及高利贷问题投诉
我在臻心贷上借钱，融担服务费已经高出我的能力范围内，个人觉得存在乱收费行为
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利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
臻心贷违规收取担保费并暴力催收
本人在臻心贷借款了五笔，总金额37300，之前一直在按期还款，突然在本月还款日前发现我居然每个月除去本金加利息以外居然每笔还有高额的担保服务费用，我并打电话给平台客服询问，客服理直气壮告诉我担保费用收取的合法合规的，我当时就进行了投诉，后续平台又说叫我还本期账单可以退换我1400担保费用，然后我已经逾期了，平台就开始暴力催收，短信恐吓，爆我公司地址威胁，同时给我产生一系列的高额罚息，对于这种情况，对我的生活和精神状态都造成了不可逆转的影响的伤害，对于一个*症患者来说，无疑更加增加我的病情，臻心贷平台不合规的乱收取费用简直就是在无视法律法规，我所还的每期担保费用早就不止这1400块钱了，我现在要求平台退还我担保费用，违约金费用。停止催收，协商还款，并且道歉。我一笔12500的借款12期，一期担保费用都是167，12期光我给担保费用就得2000多，这还不算利息！！！人在做天在看
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利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
臻心贷暴力催收并泄露个人信息
我于2024年9月14在安逸花第三方机构臻心贷借款7600，由于上班期间受伤，休息了几个月，无收入，公司效益问题，收入不稳定逾期了；才几天就爆我通讯录，爸妈，朋友亲戚都知道我欠了钱，现在是家都不敢回了，我都说了可以去起诉我，一次性把欠款还清，只有一个要求，把爆我通讯录的那位工作人员请出来就好，希望平台给我主持公道，谢谢，辛苦了，各位工作人员
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信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
