臻心贷高息乱收费及霸王条款投诉
本人在臻心贷*台申请一笔贷款，因暂时周转不开，逾期4天，利息竟高达147块，另外之前一直反馈的担保服务费每月313，已经扣了本人10个月了，反馈多次无人处理
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
臻心贷-康至科技暴力催收及信息泄露
该*台和第三方暴力催收公司，本人多次反应无果，任由第三方肆意非法泄露个人信息，严重侵犯个人隐私，本人已保留相关证据，维护合法权益。
河北恒祎科技有限公司多多个暴力催收公司，发送给本人亲友，本人实名催收信息。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
臻心贷信息泄露及暴力催收骚扰
*台泄露个人信息暴力催收电话骚扰家人朋友申请停催屏蔽第三方
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
臻心贷虚假催收记录且单方结案
本人在此郑重提出异议：自本次投诉提交至企业标记办结为止，本人手机全程未接到臻心贷任何专员来电，运营商通话记录可完整佐证，企业反馈“多次致电无人接听”完全是虚假陈述、捏造沟通记录。
页面标注解决方案为协商还款、停止催收、停止骚扰，但截至目前，商家未和我达成任何还款协商方案，暴力催收、骚扰问题并未实际解决，所谓“已解决”办结结果我完全不认可，不接受本次单方面结案处理。
现申请消费保*台撤销本次办结状态，重新介入调解；要求臻心贷放弃仅电话沟通的方式，通过*台站内文字消息/官方短信和我对接还款协商事宜，立刻永久停止一切违规催收、骚扰、恐吓行为，并书面给到合规协商还款方案。本人可随时提供完整通话记录截图作为证据配合核查。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
臻心贷暴力催收冒充公检法
暴力催收第三方冒充公检法 有电话录音及暴力催收短信证据
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
臻心贷乱收费拒不全额退款
该*台还是不愿意退回多收取的费用，只退没有还完嗯账单，已经还完的账单，不退，该机构存在乱收费现象很严重。之前说退500多，现在止同意退300元。请相应监管部门介入严查一下退回多收取的费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同
已完结
臻心贷违规收取融担服务费且拒不退款
我2025年1月21日,2025年4月22号,2025年5月20号、6月4日在康至科技臻心贷借款总计40200元,发现每笔借款都有融担服务费，后投诉了，客服打电话说结清贷款后退还1000 我不认可，到我还清贷款后，多次投诉，客服回电说已还清的贷款是没有退费方案的 ， 我现在已经还完了全部的没有享受到相应的服务 和他们沟通他们就说没有方案了 存在欺* 而且他们的合同在结清了之后也是看不到的，客服人员态度强硬我提出要求他们就挂电话， 我的诉求是退还多收取的融担服务费。康至科技臻心贷利息加融担服务费远超*司法红线 要求退还超收金额，主体资质违规：康至科技（深圳）有限公司无融资担保、助贷相关资质，却以臻心贷名义收取融担服务费，属于超范围经营
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
已完结
臻心贷暴力催收及信息泄露投诉
臻心贷*台催收人员电话不断骚扰威胁恐吓催收，*台泄露本人信息给第三方催收公司，使本人受到严重骚扰威胁，要求立即停止骚扰威胁催收，赔礼道歉及减免超额担保费和服务费
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
臻心贷无故多收逾期费且失联
无缘无故让我多还钱 联系不上客服 导致每天都有高额逾期费用 现要求把逾期费用减掉 并主动联系我做减免和返息
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
臻心贷委托第三方暴力催收并威胁诉讼
2026年6月20日10点，*台委托第三方催收使用号码02*******68
致电，通话中本人主动表达愿意协商还款，希望沟通延期、分期方案，但催收人员持续打断我的发言，完全不听取我的协商诉求，直接宣称马上走司法诉讼，所有律师费、诉讼费都需要我个人承担，以此进行威胁施压。
根据催收自律相关管理办法，催收人员应当允许债务人表达还款意愿、*等开展协商，不得使用起诉、高额费用承担等话术恐吓、胁迫债务人。本次催收人员拒绝协商、恶意威胁，严重违反催收合规规定，对我造成心理压力。
现正式投诉该*台及第三方催收：
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
