臻心贷暴力催收及高额罚息违规
借17500.分12月还，第三期2025年12月28日逾期至今应还本金1423.5，利息100.33融担保费234.07罚息及违约金1458。罚息+担保费+违约金严重超标，年化超600%，完全不合规，其他投诉的*台，就打个电话不说话，就说沟通不了，完全不协商！故意耍无赖！今天又暴力催收，骚扰我。希望减免利息及罚金。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
臻心贷违规收取融担服务费
这个*台主动给我额度 我去申请了 一开始没注意，后面还了几期后面点进去发现出现了一个什么融担服务费 ，我打给*台 问什么是融担服务费，我让客服解释一下 对方说的也是含含糊糊，我觉得这个就是变相收取高额利息，借款四万多结果还款要还六万多，发现被这个*台给*了 这明显就是超出正常的费率了，暴力高息啊这个，我请求*台帮我退还融担服务费的费用6500，谢谢
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
臻心贷伪造合同、高利贷及未退担保费
本金7000还了利息1100担保费还没退，假合同
投诉问题
伪造合同、未履行合同、高利贷
处理中
臻心贷违规收取高额融担费超司法上限
本人在安逸花*台被跳转臻心贷借贷41000元本金，其中融担费本人在臻心贷借款41000元，分12期，*台每期收取548.42元融担费，总融担费6581.04元，仅融担费年化就达16.05%，远超*规定的12%司法保护上限，且未充分履行告知义务，属于违规收费。且本人因资金问题逾期第6天被收取699元，现要求：1. 退还超额融担费；逾期不合理罚款，2. 按年化12%重新核算应还本息；
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
臻心贷高利贷及虚假宣传投诉
我于2025年3月10日在安逸花贷款6400元，跳转至康至科技臻心贷，该公司收取费用至综合利率达到36%，现在要求退还超过*法律规定费用，而且该*台每次打电话来都拒不告知该*台所属公司
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、高利贷
处理中
臻心贷高利放贷及暴力催收投诉
本人在臻心贷*台借款5800，经核算该笔借款综合年化利率高达36%，远超*规定的民间借贷利率司法保护上限，属于违规高息放贷。*台还在放款前后以会员费、融担费、咨询费等名义变相收取砍头息，费用不透明、不公示，严重违反监管规定。
*期，臻心贷*台及第三方催收机构在本人可正常联系、愿意协商还款的前提下，持续对本人进行高频电话轰炸、威胁恐吓、骚扰通讯录亲友，属于典型暴力催收，已严重影响本人及家人正常生活与工作，违反《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等法律法规。
本人多次联系*台客服要求协商合理还款、停止暴力催收、调整合法利率，均遭到拒绝、推诿、敷衍处理。
现正式提出以下诉求：
1. 立即停止一切暴力催收、骚扰本人及通讯录亲友的行为；
2. 按照*规定合法年化利率24%以内重新计算账单，退还超额收取的利息及违规费用；
3. 减免违规产生的罚息、违约金；
4. 安排正规工作人员与本人合法、友好协商还款方案。
证据已上传：借款合同截图、账单利率截图、扣费记录、催收短信/通话记录、亲友被骚
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
投诉臻心贷-康至科技伪造合同
2025年1月份在臻心贷借款3000利息一天涨得很快，现在我在带孩子还款困难，没有不还，等孩子上学去了在找班上还款。现在都是暴利催收，停止骚扰！
投诉问题
伪造合同、高利贷、暴力催收
处理中
臻心贷暴力催收且拒绝协商还款
我有一笔借款处于逾期状态 目前因为身体原因暂时无法工作。因为之前客服给我缓了一段时间还是无法周转，无法偿还 要求停止催收协商还款，太能威胁人了吧，如果再发，我会通过法律途径来解决
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
臻心贷等三方高利贷及暴力催收投诉
投诉对象：臻心贷*台运营主体、武汉众邦银行股份有限公司、重庆小米消费金融有限公司
本人现就臻心贷、武汉众邦银行、重庆小米消费金融在互联网贷款业务中存在利率超标、违规收费、非法暴力催收三项违法违规行为，依据《民法典》《个人信息保护法》《消费者权益保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《消费金融公司管理办法（2024）》等法律法规，正式提起法律投诉，要求三方承担全程连带责任，限期全面整改并履行诉求。
本人2025年通过臻心贷发生三笔借款：2月24日借款5500元，出资方武汉众邦银行，12期总还款6596.29元，息费1096.29元；4月21日借款9200元，出资方武汉众邦银行，12期总还款11077.65元，息费1877.65元；6月14日借款6800元，出资方重庆小米消费金融，12期总还款8114.15元，息费1314.15元。经核算，三笔贷款综合年化利率均远超一年期LPR四倍12%法定上限，*台未以显著、可留存方式完整披露费用构成，以隐性收费变相抬高成本，违反《民法典》第六百八十条、民间借贷司法解释及互联网贷款信息披露强制性规定，属于典型违规放贷。
逾期后，本人通讯畅通、无失联、无恶意拖欠，三方仍委托第三方实施高频电话轰炸、威胁恐吓、辱骂诽谤、上门施压、爆通讯录等软暴力催收；未经授权非法获取、泄露通讯录信息，骚扰无关第三方、披露债务隐私，严重违反《个人信息保护法》第23条、第71条及《治安管理处罚法》第42条。武汉众邦银行、重庆小米消费金融作为持牌机构，违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第56条，拒不履行催收管理与个人信息保护主体责任，三方相互推诿，严重侵害本人金融消费权益、隐私权与人格权。
为维护合法权益，现提出不可撤销、限期3个工作日书面回复并全面执行的合法诉求：立即停止一切非法催收，禁止骚扰、威胁、泄露隐私，永久屏蔽第三方联系人；依法退还已收取的超额违规息费；全额减免逾期违约金、罚息，自投诉受理之日起停催6个月；立即提供三笔借款完整合同、收费明细、还款流水、催收授权及合规资质文件。若未按期履行，本人将向金融监管部门投诉、向法院起诉、向公安机关报案，追究三方法律责任，一切后果由贵方共同承担。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
臻心贷利息及担保服务费过高
臻心贷有几笔利息过高，担保费，服务费过高，我要求退息退费
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
