闪速行虚假宣传并拒退款
2025年8月20日该公司员工宣称免费办理etc设备业务，并且开通湖南高速ETC账号，开通过程中该员工要求我充值300元作为预存费用，称着300元可以用于抵扣高速费，且于60个月后可退款，故我同意办理并充值。
昨日下午，我经同事提醒，发现该300元并非充值在湖南高速小程序上，而是该公司创建的“车圈出行”小程序种，且小程序细则中有以下两点与员工声称不符:1.细则中明确说明该费用无法抵扣高速费；2.我充值的300元并不是员工口中的“预存费用”，而是变成了购买“车圈出行”会员的费用；3.协议中写60个月后我将获得300元的权益券额（并非现金），可用于小程序商城购物，或完成一定任务后提现（未说明是什么任务），以届时小程序活动为准（未说明），故能否体现提现未可知。
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
闪速行ETC办理后无法正常使用且退款无门
我于2024年11月1日办理这个ETC，推销小哥在我停车的地方打电话，说说各种免费，不需要办卡之类，我说我不出远门，就接送孩子，他说停车场有etc的也能用。我就下楼来办了，开始办之后，机子贴好，说要充值，然后会返还，我说那不是免费，他说会返还的，后来我才迷过来，60个月，这么长时间返还期，最后软磨硬泡的办理了，我也一直没用！过年好像用过一次停车场。前天带孩子出门，出停车场，他那个停车场有ETC，结果没反应，还要我扫码支付停车费！我就找客服，我觉得没用，要退，没人理我！群也没人理我！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、无法使用
已完结
闪速行诱导注册产生300元费用且无法退款
刚开始我路边走有两个穿着高速公路反光衣的人，把我喊住了，然后说免费送我一个ETC车宝，绑定微信就行了不产生任何费用，找我当时感觉免费的还行，说了一句那你直接给我吧！他们说要进行车辆捆绑注册，一通关注公众号，当关注到闪速行的时候产生了300块的费用，当时我还以为产生的费用会存在ETC账户里，结果是闪速行的会员费用，我当时还问他们可不可以退，他们说可以退，操作完之后才发现条款中说60个月可以提现，然后找那个售后，我说要退，他不可肯给我退，说我至少要用到半年才能给我退，还说那个设备捆绑了车辆，设备要返厂重置，要收我50返厂费，我没理他们，现在弄得我注销ETC还麻烦，给我注册到河北那边了，我现在诉求就是全额退款，注销ETC的事情只能慢慢弄，劝解大家不要相信路边地推的，免费后面必定是大坑！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、乱扣费
已完结
闪速行ETC办理涉嫌欺诈，要求退款
2024年12月6日，有几个自称是高速ETC办理中心工作人员，跑到我们店里来，说免费办理etc，安装时说免费，无需要任何费用，需要提前预存300元，因为微信余额不足可以从里面扣。办理完成后，工作人员拿我手机加了个微信群发来说300元需要5年后返还，当场就和业务员说并未提前和我说，要求退还，工作人员说没关系的可以抵扣高速费，事实上300元是保证金，无法使用。商家涉嫌欺诈，现在要求退款300元与注销etc。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
闪速行涉嫌虚假宣传并乱扣费
闪速行*了300。上门自称是高速办理ETC的工作人员，可以免费办理ETC，需要交300元的保证金，可以用来支付高速费，6个月退款。实际不是押金而是会员费。
投诉问题
虚假宣传、乱扣费
已完结
闪速行ETC办理涉嫌欺诈，要求退款与注销
2025 年 2 月 5 日接到自称etc办理中心工作人员电话，说 免费安装etc 。2月6日， 安装时之后说需要预存300，微信余额没钱了会从这里扣，但是回家翻看办理的小程序界面，显示这三百是会员费。 与安装人员沟通说钱在五年后会原路退回，仍与小程序显示300用于在小程序购买商品不符。 商家涉嫌欺诈，现要求退款300元与注销etc，并保证上传的个人信息删除、不得泄漏，否则本人将追究法律责任。
投诉问题
虚假宣传
已完结
闪速行承诺3月退款未兑现且办理错误
当时告诉我3个月就能退 现在也没退款赶紧给我退了 我是吉林省的 给我办的河北省的etc 当时跟我说的是高速通行保障金 我看里面300块钱是会员费 纯诈*行为
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、办理错误
已完结
闪速行工作人员误导办理ETC并收取会员费
有工作人员讲免费办理etc ，但是办理过程中 要求充值300元 过路时卡头没钱 会用抵扣使用300块钱 实际查看app小程序说明300为会员费 存在欺*和虚假宣传诉求退还300元
投诉问题
虚假宣传
已完结
闪速行涉嫌欺诈：ETC办理及虚假宣传
2025年1月21日，有个工作人员上门冒充高速ETC办理人员，说免费办理ETC，后面又要我预存300元激活，等冲完300元又说这个钱冻结后五年才能拿出来，等我点进小程序一看就是会员费，虚假宣传，欺诈消费。我要退款300元并要求注销ETC.若发现隐私信息被泄露，讲追究商家的法律责任。
投诉问题
虚假宣传、激活问题、乱扣费
已完结
闪速行ETC业务押金及合同纠纷
我与 2024 年 9 月 18 日，业务员给我打电话办理ETC 的时候之前没有说有押金的事情，中间的时候才跟我说有 300 元押金，而且还是五年合约期，我感觉收到了欺*，然后我跟业务员谈注销的时候还要收我五十元手续费，我想问这种情况我们要回全额押金吗？
投诉问题
退款纠纷、退押金问题、合同纠纷
已完结
