闪速行
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企业名称:
上海友鲨鱼网络科技有限公司
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冒充ETC人员办理不退款
2024年4月27日,有个工作人员上门冒充高速ETC办理人员,用到今年我换新车了,ETC用不了了,让他给我退款,办理新的ETC,他不给我退。我要退款300元并要求注销ETC。若发现隐私信息被泄露,讲追究商家的法律责任。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闪速行ETC办理虚假宣传不退款
我于2024年6月14日办理其平台的ETC,当时是有人上门办理ETC,充了300块钱说不用了可以退,我今年车卖了不用了联系业务员说让我找平台,平台也没有标注名字,联系了要使用满5年才可以,办理时没有告知,涉嫌欺*
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
闪速行冒充办理ETC不退款
2025年1月17日,有个工作人员上门冒充高速ETC办理人员,说免费办理ETC,后面又要我预存300元激活,用了快一年之后我换车牌了,ETC用不了了,平台不给我注销,也不给我退钱。我要退款300元并要求注销ETC.若发现隐私信息被泄露,讲追究商家的法律责任。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闪速行虚假宣传诱导充值
2024年6月11日,有个工作人员上门冒充高速ETC办理人员,说免费办理ETC,后面又要我预存300元激活,等冲完300元又说这个钱冻结后五年才能拿出来,等我点进小程序一看就是会员费,虚假宣传,欺诈消费。我要退款300元并要求注销ETC.若发现隐私信息被泄露,讲追究商家的法律责任。
投诉问题
不退款、虚假宣传
处理中
闪速行虚假宣传诱导充值
2025年1月13日,有个工作人员上门冒充高速ETC办理人员,说免费办理ETC,后面又要我预存300元激活,等冲完300元又说这个钱冻结后五年才能拿出来,等我点进小程序一看就是会员费,虚假宣传,欺诈消费。我要退款300元并要求注销ETC.若发现隐私信息被泄露,讲追究商家的法律责任。
投诉问题
不退款、虚假宣传
已完结
闪速行虚假宣传并拒退款
2025年8月20日该公司员工宣称免费办理etc设备业务,并且开通湖南高速ETC账号,开通过程中该员工要求我充值300元作为预存费用,称着300元可以用于抵扣高速费,且于60个月后可退款,故我同意办理并充值。 昨日下午,我经同事提醒,发现该300元并非充值在湖南高速小程序上,而是该公司创建的“车圈出行”小程序种,且小程序细则中有以下两点与员工声称不符:1.细则中明确说明该费用无法抵扣高速费;2.我充值的300元并不是员工口中的“预存费用”,而是变成了购买“车圈出行”会员的费用;3.协议中写60个月后我将获得300元的权益券额(并非现金),可用于小程序商城购物,或完成一定任务后提现(未说明是什么任务),以届时小程序活动为准(未说明),故能否体现提现未可知。
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不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
闪速行ETC办理后无法正常使用且退款无门
我于2024年11月1日办理这个ETC,推销小哥在我停车的地方打电话,说说各种免费,不需要办卡之类,我说我不出远门,就接送孩子,他说停车场有etc的也能用。我就下楼来办了,开始办之后,机子贴好,说要充值,然后会返还,我说那不是免费,他说会返还的,后来我才迷过来,60个月,这么长时间返还期,最后软磨硬泡的办理了,我也一直没用!过年好像用过一次停车场。前天带孩子出门,出停车场,他那个停车场有ETC,结果没反应,还要我扫码支付停车费!我就找客服,我觉得没用,要退,没人理我!群也没人理我!
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虚假宣传、退款纠纷、无法使用
已完结
闪速行诱导注册产生300元费用且无法退款
刚开始我路边走有两个穿着高速公路反光衣的人,把我喊住了,然后说免费送我一个ETC车宝,绑定微信就行了不产生任何费用,找我当时感觉免费的还行,说了一句那你直接给我吧!他们说要进行车辆捆绑注册,一通关注公众号,当关注到闪速行的时候产生了300块的费用,当时我还以为产生的费用会存在ETC账户里,结果是闪速行的会员费用,我当时还问他们可不可以退,他们说可以退,操作完之后才发现条款中说60个月可以提现,然后找那个售后,我说要退,他不可肯给我退,说我至少要用到半年才能给我退,还说那个设备捆绑了车辆,设备要返厂重置,要收我50返厂费,我没理他们,现在弄得我注销ETC还麻烦,给我注册到河北那边了,我现在诉求就是全额退款,注销ETC的事情只能慢慢弄,劝解大家不要相信路边地推的,免费后面必定是大坑!
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虚假宣传、退款纠纷、乱扣费
已完结
闪速行ETC办理涉嫌欺诈,要求退款
2024年12月6日,有几个自称是高速ETC办理中心工作人员,跑到我们店里来,说免费办理etc,安装时说免费,无需要任何费用,需要提前预存300元,因为微信余额不足可以从里面扣。办理完成后,工作人员拿我手机加了个微信群发来说300元需要5年后返还,当场就和业务员说并未提前和我说,要求退还,工作人员说没关系的可以抵扣高速费,事实上300元是保证金,无法使用。商家涉嫌欺诈,现在要求退款300元与注销etc。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
闪速行涉嫌虚假宣传并乱扣费
闪速行*了300。上门自称是高速办理ETC的工作人员,可以免费办理ETC,需要交300元的保证金,可以用来支付高速费,6个月退款。实际不是押金而是会员费。
投诉问题
虚假宣传、乱扣费
已完结