栀念情感婚恋收取定金不提供服务且拒退
本人于2026年3月29日向佛山市栀念文化传媒有限公司支付婚介定金2000元，本人从未接受任何实质服务，未与介绍对象见面、未添加微信、未上形象课，商家无任何实际服务成本。合同中“定金不退+30%违约金”条款属于霸王条款，严重侵害消费者权益，现要求全额退还1998.62元定金，商家拒不退款，恳请部门介入处理。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
佛山栀念情感婚恋合同与口头承诺严重不符，服务未进行，申请退全款
本人于2026年3月29日在佛山栀念情感婚恋服务有限公司委托婚介服务支付7000元。我是在某公众号上看到广告就点进去填写资料，不到一天他们就打电话过来说今天有个附*女生很适合我。微信上他们的前端红娘也是说没有什么费用，可以过去了解情况再决定，我本身并没有交钱的打算。去到了就把我关到很小的房间，那个红娘不停的跟我PUA，介绍他们的成功案例，期间我们谈到“后续找不到合适对象的情况下，也会给我继续介绍的”的承诺并没有写在合同里而且他们给的合同只服务三个月，到期中止完全和我们谈承诺不一致。让我放松警惕，本来我也一直说要回家考虑一下再决定，销售就一直打断我继续让我打开手机扫码付款，最后诱导我交钱。当我回到家冷静后回想发现销售很多承诺都自相矛盾，让我无法相信他们的服务能力。目前未接受过任何的服务，希望相关部门能帮我追回全款，十分感谢！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、发票问题
处理中
栀念情感婚恋诱导消费及虚假宣传
本人于2026年3月6日在佛山栀念情感婚恋服务有限公司委托婚介服务支付10000元。我是在b站上看到广告就点进去填写资料，然后过完年刚上班他们就打电话过来说今天有活动能开通全网资源给我了解。我昨天以为只是过去见个面了解情况，并没有交钱的打算。去到了就把我关到很小的房间，那个红娘不停的跟我洗脑，介绍他们的成功案例，公司在很多地方都有分店，资源丰富，很多的顾客都能在3 4个月就成功，让我放松警惕，最后诱导我交钱。当我回到家冷静后查询该公司并未有任何分店，而且成立仅2年并未有红娘已成立10年之说。目前未接受过服务，希望相关部门能帮我追回全款，十分感谢！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、经济纠纷
处理中
未提供服务即收万元，投诉栀念情感婚恋欺诈诱导退款
本人于2026年2月26日在佛山栀念情感婚恋服务有限公司委托婚介服务支付10000元。我是在b站上看到广告就点进去填写资料，然后过完年刚上班他们就打电话过来说今天有活动能开通全网资源给我了解。我昨天以为只是过去见个面了解情况，并没有交钱的打算。去到了就把我关到很小的房间，那个红娘不停的跟我洗脑，介绍他们的成功案例，公司在很多地方都有分店，资源丰富，很多的顾客都能在3 4个月就成功，让我放松警惕，最后诱导我交钱。当我回到家冷静后查询该公司并未有任何分店，而且成立仅2年并未有红娘已成立10年之说。目前未接受过服务，希望相关部门能帮我追回全款，十分感谢！
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
已完结
栀念情感婚恋诱导消费*取7000元
本人2026年1月24日在佛山栀念情感婚恋服务有限公司委托婚介服务支付7000元，该机构诱*本人，邀约前说只是了解本人信息，看看男生信息，承诺没有任何费用支出，然后于2026年1月24号下午被约到佛山市南海区桂城街道永胜西路22号新凯广场2座2709，被带进一个密封的小房间给我看男生照片，说对方条件有多好之类的，诱导我消费，向我灌输女孩子要找个精准对象的重要性，话里话外都是他们婚介所可以帮我找到好对象，跟我洗脑营销扰乱我思维让我失去自主意识，并未在意识完全清醒的状态下对方打开付款码诱导本人使用花呗分期支付了7000元后才签合同，签合同时还洗脑，过后发现合同内容和付款前所承诺的不一样，目前还没有接受任何服务，回家后意识到不对劲，我要求全额退款7000元
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
已完结
栀念情感婚恋诱导消费致误付7000元
本人2026年1月24日在佛山栀念情感婚恋服务有限公司委托婚介服务支付7000元，该机构诱*本人，我是在小红书上看到的广告，该机构邀约前承诺没有任何费用支出，然后于2026年1月24号下午被约到佛山市南海区桂城街道永胜西路22号新凯广场2座2909，被带进一个密封的小房间洗脑营销扰乱我思维让我失去自主意识，并未在意识完全清醒的状态下对方打开付款码诱导本人使用花呗分期支付了7000元后才签合同，签合同时还洗脑，过后发现合同内容和付款前所承诺的不一样，暂未开始服务我要求全额退款7000元
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
已完结
栀念情感婚恋（佛山）婚恋服务与承诺不符要求退款
本人2025年9月5日在佛山栀恋情感婚恋服务有限公司。地址，佛山市南海区桂城街道永盛西路22号新凯广场2座202701室。花费16800购买婚恋服务，但该公司存在以下问题。服务与承诺严重不符，前期承诺提供优质、匹配度高的相亲对象，实际建设的对象与我的要求差异大。服务过程中，工作人员未能按约定提供持续有效的婚恋指导和资源对接，导致服务无法达到有效效果。
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合同纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
栀念情感婚恋诱导消费拒不退款
本人2025.10.8在 佛山栀念情感婚恋服务有限公司 委托 婚介服务 费用3000元，该机构诱导，刷视频号的时候刷到一个恋爱小程序的广告，就点进去填了信息，后续他们打电话过来说有一个合适的女生可以介绍，让我到线下公司了解个人情况，该婚介所网评差，目前没约见，请求退款！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
栀念情感婚恋诱导消费及虚假宣传
本人2025.9.2在 佛山栀念情感婚恋服务有限公司 委托 婚介服务 费用3000元，该机构诱导，刷视频号的时候刷到一个恋爱小程序的广告，就点进去填了信息，后续他们打电话过来说有一个合适的男生可以介绍，让我到线下公司了解个人情况，该婚介所网评差，目前没约见，请求退款！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
佛山栀念情感婚恋诱导消费要求退款
本人2025年8月12日在佛山栀念情感婚恋服务有限公司委托婚介服务支付10000元，该机构诱导。我是在小红书上看到的广告，就试了一下填了资料，然后昨天突然有个电话打过来说找到了合适的人选，然后让我们去他们公司，我以为昨天就见面，结果只是去见红娘，而且我事先没意识到要交钱，去到了就把我关在一个很小的房间，那个红娘就不停的跟我说，给我洗脑，跟我聊天，介绍她成功的案例，让我放松警惕，最后诱导我交钱给本人洗脑。目前没接受过服务，该婚介所网评差请求退款。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
