自从2018年购入志高空调，每年都会出现FF故障，每年都要上门添加冷媒剂，多次拨打售后服务电话，问题均得不到解决，且问题越来越严重，到2023年后从7月7日至9月10日以上门维修两次，现在空调又已经不再制冷。

2024年4月29日上午在石家庄市裕华区一小区内以赠送小礼品为理由，面向老年人展开讲座，兜售志高马桶盖zg****07，以高于市场同类价格数倍的价格售出，售价2999元，加之送出廉价的赠品专门推销给老年人，推销给我姥姥七十多岁的老年人，安装插座离热水器不足一米有巨大的安全隐患，安装人员未提醒，未开具正规的发票，只有一张收据，涉嫌偷税漏税，收据单上没有经销商的地址，只有个售后电话，上面的一经售出不退不换，违反国家规定及民法典的相关内容，希望相关部门依法查办，使得消费者的权益得到保证。

2024年1月31在拼多多平台志高冰洗旗舰店购买了一个冰柜，到货出现严重怀疑二手产品，还有凹陷，一直不给处理售后，一直拖拉，卖二手产品要求退款，侧面是乌漆嘛黑的使用痕迹，打开还有一股异味

垃圾商家垃圾售后，买的新的没用过这坏那坏，还不承担，恶心商家坑害消费者，给配件说是有视屏指导，到要更换了又说没法指导，让她那边找师傅要三四天，试问一个房子里没热水的去生活，谁能不急。让我自己找师傅承担五十，确实更换风箱就几十块钱，到后来师傅拆机，水箱也坏了，还不制热，维修过后费用两百多，这难道不是商家应该承担的费用吗？让消费者承担你们产品的质量问题吗？

我于2024年2月1日在京东平台在至高生活电器旗舰店购买了一台烘干机，由于布的尺寸不对，此前又发了一块新的布过来，但尺寸仍然不对，此期间一直跟其沟通都无法解决我的诉求，对我的时间、精力造成严重的影响，所以我提出退货退款的请求，但是商家拒绝承担运费，于是我于2024年4月25日再次跟其协商，让我发视频图片给其核对，核对之后在26日又以下单接近三个月为由，拒绝退货退款，这完全是商家责任，我的诉求是商家给我退款，并且承担退货的运费

我于2023年11月11日在京东（志高凉衣架旗舰店）购买志高凉衣架1件，订单号28****86****39，2024年1月16日安装，3月22日再到新房时发现该衣架不能运行，联系客服请求维护，而客服说是我使用不当要收取上门服务费，当天找京东平台拆求寸退换货物，后协调为免费维修但仍未处理，我多次联系京东无果，后于4月12日电话投诉01****15，4月15日京东来电仍要我支付80元费用方可上门维修。诉求：退货并赔偿我的经济损失。理由一平台虚假宣传广告，180天可退不换，理由二该产品至今我未使用（新房装修至今未入住）就坏了，其三多次找京东平台耽误了我的时间。

我家的志高油烟机一直漏油，于2024年3月17日申请志高油烟机上门检测，检测师傅说是机器焊缝未焊接严密导致，属于油烟机本身出厂瑕疵，我于2024年3月17日至今一直申请志高售后，天天打电话，一直拖着不给我解决

收到的冰箱和购买链接里视频宣传的不一样，我就是看中了视频里宣传的冰箱下面是有两层隔板的空间才买的，结果收到的实物，下面的隔板才一层，要求处理商家虚假宣传

在志高家纺京东直营店购买了电熨斗，第一次购入就出现了漏水现象，在京东平台申请了更换。更换之后的第二个漏水更严重！整个手机泡在水里，商家只回复一个支持退货退款，回复态度极其的无所谓，令消费者汗颜。

使用45天 产品自燃冒火花 烧坏插排 商家强制换货才给赔偿插排 淘宝说申请售后 然后又是不支持了

水壶的滤网写着304不锈钢，但是只是烧了几回水，水是桶装的纯净水，滤网就上锈了，根本就不是304不锈钢的。

自从2018年购入志高空调，每年都会出现FF故障，每年都要上门添加冷媒剂，多次拨打售后服务电话，问题均得不到解决，且问题越来越严重，到2023年后从7月7日至9月10日以上门维修两次，现在空调又已经不再制冷。

2024年4月29日上午在石家庄市裕华区一小区内以赠送小礼品为理由，面向老年人展开讲座，兜售志高马桶盖zg****07，以高于市场同类价格数倍的价格售出，售价2999元，加之送出廉价的赠品专门推销给老年人，推销给我姥姥七十多岁的老年人，安装插座离热水器不足一米有巨大的安全隐患，安装人员未提醒，未开具正规的发票，只有一张收据，涉嫌偷税漏税，收据单上没有经销商的地址，只有个售后电话，上面的一经售出不退不换，违反国家规定及民法典的相关内容，希望相关部门依法查办，使得消费者的权益得到保证。

2024年1月31在拼多多平台志高冰洗旗舰店购买了一个冰柜，到货出现严重怀疑二手产品，还有凹陷，一直不给处理售后，一直拖拉，卖二手产品要求退款，侧面是乌漆嘛黑的使用痕迹，打开还有一股异味

垃圾商家垃圾售后，买的新的没用过这坏那坏，还不承担，恶心商家坑害消费者，给配件说是有视屏指导，到要更换了又说没法指导，让她那边找师傅要三四天，试问一个房子里没热水的去生活，谁能不急。让我自己找师傅承担五十，确实更换风箱就几十块钱，到后来师傅拆机，水箱也坏了，还不制热，维修过后费用两百多，这难道不是商家应该承担的费用吗？让消费者承担你们产品的质量问题吗？

我于2024年2月1日在京东平台在至高生活电器旗舰店购买了一台烘干机，由于布的尺寸不对，此前又发了一块新的布过来，但尺寸仍然不对，此期间一直跟其沟通都无法解决我的诉求，对我的时间、精力造成严重的影响，所以我提出退货退款的请求，但是商家拒绝承担运费，于是我于2024年4月25日再次跟其协商，让我发视频图片给其核对，核对之后在26日又以下单接近三个月为由，拒绝退货退款，这完全是商家责任，我的诉求是商家给我退款，并且承担退货的运费

我于2023年11月11日在京东（志高凉衣架旗舰店）购买志高凉衣架1件，订单号28****86****39，2024年1月16日安装，3月22日再到新房时发现该衣架不能运行，联系客服请求维护，而客服说是我使用不当要收取上门服务费，当天找京东平台拆求寸退换货物，后协调为免费维修但仍未处理，我多次联系京东无果，后于4月12日电话投诉01****15，4月15日京东来电仍要我支付80元费用方可上门维修。诉求：退货并赔偿我的经济损失。理由一平台虚假宣传广告，180天可退不换，理由二该产品至今我未使用（新房装修至今未入住）就坏了，其三多次找京东平台耽误了我的时间。

我家的志高油烟机一直漏油，于2024年3月17日申请志高油烟机上门检测，检测师傅说是机器焊缝未焊接严密导致，属于油烟机本身出厂瑕疵，我于2024年3月17日至今一直申请志高售后，天天打电话，一直拖着不给我解决

收到的冰箱和购买链接里视频宣传的不一样，我就是看中了视频里宣传的冰箱下面是有两层隔板的空间才买的，结果收到的实物，下面的隔板才一层，要求处理商家虚假宣传

在志高家纺京东直营店购买了电熨斗，第一次购入就出现了漏水现象，在京东平台申请了更换。更换之后的第二个漏水更严重！整个手机泡在水里，商家只回复一个支持退货退款，回复态度极其的无所谓，令消费者汗颜。

使用45天 产品自燃冒火花 烧坏插排 商家强制换货才给赔偿插排 淘宝说申请售后 然后又是不支持了

水壶的滤网写着304不锈钢，但是只是烧了几回水，水是桶装的纯净水，滤网就上锈了，根本就不是304不锈钢的。