金粒门紫苏黄桃现异物,要求退款赔偿
2026年5月15号8:16,在金利门购买紫苏黄桃出现食品异物问题
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食品过期
处理中
长沙金粒门蛋糕吃出异物,食品安全堪忧
2026年五月八日在长沙万家丽金粒门mini店购买的蛋糕吃出异物!这食品安全根本不达标。
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质量问题
已完结
金粒门长沙店售卖问题食品致多人腹泻发烧
去长沙五一广场买了鸭脖鱿鱼之后 吃了就不舒服开始拉肚子头晕 回家发现发烧 和我同行的同学也有这些状况
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食品过期、质量问题
处理中
金粒门面包吃出异物要求下架赔偿
2026年4月9日下午16.20分,于万家丽一楼金粒门门店购买面包,吃出异物,要求对该产品进行下架整改并依据食安法进行十倍赔偿
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质量问题
已完结
金粒门提拉米苏吃出异物拒按食安法赔偿
于2026年4月4号在金粒门(招商花园店)小程序APP下单了提拉米苏,其中一个提拉米苏吃出了异物,而且有图片和视频。与商家沟通。商家和我协商退100购物金,按照我的要求,退一赔十。或者按照食品法食物吃出异物按照不满一百按一百计算,赔1000。商家不同意,只能按照退一赔二的来计算
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经济纠纷、质量问题
已完结
金粒门食品现头发异物拒赔偿
我于2026年3月30日在金粒门(长沙县星沙吾悦店) 购买山胡椒魔芋丝一盒,金额11.3元。食用时发现食品中混有一根明显的头发异物。事后与商家沟通,对方拒绝按《中华人民共和国食品安全法》第1
48条规定进行赔偿。该条明确规定:生严不符合食品安全标准的食品,消费者可要求支付价款十倍的赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的,按一千元计算。我的诉求:1.退还问题商品货款11.3元 2.依法赔偿1000元3.请监管部门对该门店食品安全问题进行查处
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经济纠纷、质量问题
已完结
金粒门销售发霉蓝莓涉嫌欺诈
我在2026年3月28日下午三点 于长沙星沙万象汇金粒门店购买到了发霉变质的蓝莓 我发现后第一时间与商家沟通 要求按照食品保护法赔偿 商家以蓝莓是初级农产品为由拒绝依法赔偿1000元 随后我发现在抖音*台上有消费者发表过在金粒门购买到发霉蓝莓的经历 其次蓝莓发霉是肉眼可见的 金粒门作为专业零食店 上架没发现 销售没发现 这本身就是未尽到食品感官性状查验义务 根据《消费者权益保护法》 这是欺诈行为 我主张退一赔三 不足500元按500元赔偿。
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食品过期、质量问题
已完结
金粒门售卖变质鸭脖拒不担责
205年7月27日晚上19:44我在金粒门试吃了他们的魔味鸭脖觉得味道不错于是购买了一份回家吃。我妈在22时30分打开鸭脖吃了第一口,她说怎么真的粘嘴啊黏糊糊的,跟我们试吃的味道不一样啊。于是我也吃了一口发现已经变质,鸭脖的表面均有一层厚重的粘液,我确定已经变质了。我第一时间联系了门店,门店说仅给我退掉这一单再补偿我50元的零食礼包。发生这种事情我肯定以后也不想在他家买零食了,何况我自己还充值了,在网上我也搜到了很多关于金粒门售卖变质食品的情况。所以我拒绝了门店仅退单的处理方式。门店后要求我叫跑腿将该食品回收到他们门店,称他们也需要自检,于是我当日保留证据后将该食品送回了他们门店。他们在29号才回复我说店里太忙没及时回复,说他们吃了觉得没有问题。后面就一直推脱,说给我提供监控也不提供了,送检也是送同一批次的产品而不是我那盒有问题的产品。
现在他们站主导地位了,因为我没有实物了,后悔没有留两颗下来只拍了视频和照片。市场监督局也是各种推脱,一会儿说我没有实物不能证明咯,一会儿说过了几天了不能判断食物是不是当时就变质了咯,一会儿说商家不承认就没有办法咯……明明我第一时间就提交了所有资料并且配合,门店是一直拖。
后续1月份我去了他们门店,最后就是说退我原价,但他说的是赔偿,我就很气愤,15块多是我花钱买商品的价格怎么就变成赔偿了,而且我只吃了一口就给你们跑腿送过去了,还不让我追究责任,后续他们门店就是不回复我,冷处理,也没退款,这个事情半年了,根本没人管
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
金粒门卤香干吃出头发要求赔偿
本人2月11号到长沙国金二店金粒门买了卤香干然后吃出来了一根头发《食品安全法》第148条,价款10倍或损失3倍赔偿,不足1000元按1000元算。我要赔偿1000加香干的10倍赔偿
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质量问题
已完结
金粒门面包现塑料异物,涉嫌食品安全问题
我于2026年1月29日在湖南省衡阳市蒸湘区万达广场内门店金粒门购买开心果乳酪软欧面包,出现塑料异物问题,侵害了消费者食品安全权益,我的诉求是以食品安全法进行赔偿。
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质量问题
已完结
