中介承诺转租不收费却违规收费
我在五月租的房子 中介承诺我如果要提前转租不另外收取中介费可以告诉他帮我转租并哄*我签一个月合同 六月份我提前一个月告知我要转租 中介无法转租并又要我交中介费
投诉问题
虚假宣传、乱收费、合同纠纷
处理中
租房合同纠纷及费用退还问题
我与2025年6月23号与象盒签订租房合同，象盒中介和房东均为告知我房子仍在网上挂售，并且在7月10日晚9点有中介上门带看房子。本人于7月12日和房东提出退房申请，房东拒绝按实际入住天数结算房租，还要扣除押金以及中介费。本人诉求：退还本人押金，中介费和实际入住天数结算房租。
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
处理中
象盒找房虚假宣传及押金合同纠纷
我于2025年6月6号通过象盒找房中介租了长沙县郡原居里一套房子，他当时承诺停车位，小区路灯结果一样都没有，小区蚊虫泛滥，导致我两个小孩每天都被蚊子咬。现在还没有到一个月，我说下个月退租，房东不肯退押金。中介那边只推让我去找房东。并且现在回想起来，当时用app签的线上合同，他只给我看了一页，我就签了名字。这两天我再去翻，发现有6页。并且六页都是同样的字迹签名。并且房东也拒绝沟通。
投诉问题
虚假宣传、押金纠纷、合同纠纷
处理中
象盒找房租房定金纠纷及退款投诉
我于2025年6月14日在长沙市该公司的中介被*一千元，租房定金应收定金320，但是多收了我们680，并且在我们第一时间跟他沟通时他拒绝退还给我们并且态度恶劣。违法了民法典第586条，定金不得超过主合同标的金额的20%，超过部分不产生定金效力，必须全额退款。收超过20%定金是违法的。
投诉问题
退款纠纷、乱收费、合同纠纷
处理中
象盒找房虚假宣传房源信息且无人处理投诉
我是租客在2025年6月12日晚17时左右受新环境饶晓杰和彭宇的邀请去新城新世界柏樾看房，邀请我们去和我们去的路上都没有任何问题，结果我们到房子门口了跟我们说房子昨天被租了，而且也不是他说的那个价格了。明显的就是欺*，为什么房子租出去了没有提前告知，公司的管理就是这样吗？而且至今没有一个人出来处理问题与道歉。我的诉求是必须要有人出来道歉，及给我一个满意的解决方案。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、信息泄露
处理中
象盒找房定金不退且态度恶劣
我于2025年5月25日被长沙市天心区城南路街道283号新环境象盒公司张声旺*取500定金至今未退
首先：25号下午我去看房发现房子设施有两处是坏的 我和他们协商修好我再签订合同 但这边中介看我们是两个女孩子 用很凶的口吻要求我们 最后双方承诺修好房子的灯我这边会签订合同 结果他在8点左右给我打电话和我说房子已经被租出去了 我询问具体情况 他们说已经被租出去了 所以我不想和他们继续纠缠 要求退还我的500定金 房子我不租了 定金得退吧 他自己也同意了会退给我定金 结果就是他同事打电话过来骂我们两个女孩子 说我们作 这个钱就是不退
我想请问作为消费者我连维权的权利都没有吗 我的房子有隐患我不能要求房屋无误再签合同吗 他们现在一副死猪不怕开水烫的样子 口称无所谓 随便我们去报警处理也好 做什么也罢 消息也不回了 现在是他*了我们的钱我们又没房子租 凭什么这笔钱要不回来 他还欺*我们定金转交给房东了但房东根本没收过
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、住房质量问题
已完结
象盒找房押金及中介费纠纷要求退款
我于2025年5月15日找到中介象盒，让我先交了1000押金，我以为这个是会退的 他们并没有说清楚，看好一套房子之后 当时准备去看 结果他们跟我说，要给他们中介费1000 我不愿意，然后房子也没看，合同也并没有签，让他退还我中介费，他不愿意退
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、乱收费
已完结
象盒找房退租后中介费及押金扣费不合理
本人于2025年5月6日晚，于湖南省长沙市开福区新环境恒大雅苑店，签订租房合同，共计交付租金6485元。中介费800元。因房东个人素质问题，5月7日，申请退租，合同作废。房东以违约为由，扣除我1600元押金，同时还要求我补偿她800元中介费。共计扣除我2400元。扣除之后当天下午，房东立马又要求中介将房屋挂牌出租。 中介及其行政承诺，合同作废，退还我1200元中介费（含房东800元，要收取200辛苦费）。但是中介1小时内反悔，一分不退。 按照中华人民共和国合同法，没有实质性效力的合同不可以收中介费，且本人没住过一天。 现要求退还全部中介费用，1400元人民币。
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
已完结
租客投诉象盒找房房东拖延退押金及拒开发票
我在2024.6.21租下房子，2024.10.31月15办理房租退租并且转租出去，本人因各种原因不能继续租他家房子，寻求他的意见情况下2024.10.21刘先生微信上答应我转租出去就能给我退押金，并且合同写的非常清楚是可以转租，2025.3.1我再次去询问刘先生押金可否能退，刘先生回答我租客未交齐租金不给我退，我再次去追问租客交租金，2025.3.1下午刘先生再次声明，租客交齐租金也不给我退，我租房期间刘先生从未提供发票，其中刘先生存在偷税漏税，截止到2025.3.1已经5个月过去还没有退押金1550元，房东不积极不主动与本人谈退租流程，2025.3.1以转租租客为理由拒绝退押金，我与租客沟通让她交齐租金同意后，过程中房东态度极其恶劣，令我在长沙这个包容性极强的城市，体会到弱势群体是不是一定要被宰割。双方互签的合同，是不是永远都是甲方（本人）合法权益无法维护。所以我请求湖南12345能帮我投诉无良房东，维护本人合法利益。房东电话：180****9227，身份证号码：43****180****92271 希望相关部门如何处理：退还押金1550元，井补齐四个月内的房租发票 房屋地址：湖南省长沙市长沙县 向阳路新长海广场*
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态度恶劣、拒开发票、退押金问题
已完结
