妙映APP诱导老人扣款798元拒不退款
2025年5月17日凌晨5点46分06秒,我家老人在看走路赚钱广告的时候,弹出提示, 老人不明就里,以为可以领取走路红包,就输入了密码,支付宝被扣款798元, 账单显示品牌为“妙映”,收款方为“成都灿至科技有限公司” 订单号为:20************************10 商家订单号为:20********************36 按照商品说明上的客服电话40******07联系,无人接听。 我们认为该公司软件故意误导,恶意消费,现要求申请全额退款,请帮助我们处理,
投诉有4个月了,没有得到任何一个合理的解释和说法,就完结了我的投诉,现在法律都这么不严谨了吗,还是有其他内幕
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
老人被诱导消费1596元,要求退款
恶意诱导消费家里老人手机180****3223绑定的支付宝,在2025年5月3日,5月4日分别两次被扣去798年度会员.总金额1596元。家中73岁老人在使用其他APP时,被突然弹出的“走路天天赚”广告诱导点击,界面自动跳转至支付宝,因支付宝与银行卡绑定免密支付,连续两天被扣除798元。收款方为成都灿至科技有限公司。2.虚假宣传与价格欺诈所谓“联合会员”仅包含两张视频或外卖*台月卡,市场总价值不足50元,与实际扣款1596元元严重不符。- 涉事APP(妙映)LOG 但APP内仅20余部低质量短剧,无实质服务内容,明显以“走路赚钱”为噱头诱导老年人消费。3. 恶意跳转与扣款行为成都灿至科技有限公司通过其他APP投放广告,利用技术手段强制跳转至支付界面,结合免密支付功能实施隐蔽扣款,涉嫌违反《消费者权益保护法》关于知情权与公*交易权的规定。4.拒绝退款。发现扣款后多次致电该公司要求退款,均被无理拒绝。5.网上查询,多个老人遇到这个被*情况,这家公司涉嫌诈*。6.申请全额退款。
投诉问题
充值问题、交易问题
已完结
老人误操作被扣款798元要求退款
2025年5月1日早晨8点06分,我家老人在看走路赚钱广告的时候,弹出提示, 老人不明就里,以为可以领取走路红包,支付宝邦定银行卡免密支付了,支付宝被扣款798元, 账单显示品牌为“妙映”,收款方为“成都灿至科技有限公司” 订单号为:20************************34 商家订单号为:20********************20 按照商品说明上的客服电话40******07,联系客服等了10天说审核不通过,不给退款。 我们认为该公司软件故意误导,恶意消费,现要求申请全额退款,请帮助我们处理,感谢。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
老人被恶意扣费,客服拒退款
家里老人在不知情的情况下被恶意扣费两笔金额高恶费用!多次联系客服均不退款!说不符合退宽条件!这不就是*老人钱吗!强烈要求封禁app
投诉问题
未成年人充值、霸王条款、客服不处理
已完结
妙映APP误导充值并拒不处理投诉
2025年5月17日凌晨5点46分06秒,我家老人在看走路赚钱广告的时候,弹出提示, 老人不明就里,以为可以领取走路红包,就输入了密码,支付宝被扣款798元, 账单显示品牌为“妙映”,收款方为“成都灿至科技有限公司” 订单号为:20************************10 商家订单号为:20********************36 按照商品说明上的客服电话40******07联系,无人接听。 我们认为该公司软件故意误导,恶意消费,现要求申请全额退款,请帮助我们处理,
投诉有4个月了,没有得到任何一个合理的解释和说法,就完结了我的投诉,现在法律都这么不严谨了吗,还是有其他内幕
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
老人误操作被扣款,要求全额退款
2025年5月17日凌晨5点46分06秒,我家老人在看走路赚钱广告的时候,弹出提示, 老人不明就里,以为可以领取走路红包,就输入了密码,支付宝被扣款798元, 账单显示品牌为“妙映”,收款方为“成都灿至科技有限公司” 订单号为:20************************10 商家订单号为:20********************36 按照商品说明上的客服电话40******07联系,无人接听。 我们认为该公司软件故意误导,恶意消费,现要求申请全额退款,请帮助我们处理
投诉问题
虚假宣传、退费问题、客服电话难接通
已完结
未下载APP被妙映扣款798元
我妈妈5月14日不知道在哪个*台被妙映扣款了798元,支付是从支付宝*台支付了,7月打印银行流水时才发现,并没有下载过app。打客服40******37显示对方已停止使用了
投诉问题
退费问题、自动续费、客服电话难接通
已完结
非本人操作被扣款798元并客服难联系
2025年5月28日 在非本人主动操作的情况下,支付宝被扣款798元, 账单显示品牌为“妙映”,收款方为“成都灿至科技有限公司” 订单号为:20************************91,商家订单号为:20********************44, 5月20号已用支付宝进行订单投诉同时按照订单处提供的客服电话联系,多次拨打但无人接听。 支付宝提供的推断结果为认为是“走路赚钱”软件故意误导跳转链接等方式,利用盗取摄像头的进行人脸识别从而进行恶意消费扣款,现要求申请全额退款
投诉问题
退费问题、强行定制、账号纠纷、客服电话难接通
已完结
老人误操作导致支付宝扣款投诉
2025年4月25日凌晨5点42分,我家老人在看走路赚钱广告的时候,弹出提示, 老人不明就里,以为可以领取走路红包,就输入了密码,支付宝被扣款798元, 账单显示品牌为“妙映”,收款方为“成都灿至科技有限公司”
投诉问题
虚假宣传、退费问题、未成年人充值
已完结
老人误点广告开通妙映会员,要求退费798元
家里老人于2025年7月3日误点入手机广告,跳转到支付宝页面后扣款798元。开通了妙映会员,收款方为杭州超迅达网络科技有限公司。本人认为,该公司投放的广告在输入手机号时没有明确提示是开通年度会员,也没有介绍相关开通会员的权益说明。有误导老年人的嫌疑,联系该公司客服要求取消会员进行退款,客服开始说要7个工作日。时间到了,再打过去是说7个工作日审核,不一定通过退款。我的诉求是退原路退还老人误支付的794.2元扣款,取消会员。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、强行定制
已完结
