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天猫京润珍珠旗舰店售后投诉维权处理中心
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天猫京润珍珠旗舰店
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深圳京润珍珠控股有限公司
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投诉内容
投诉天猫京润珍珠旗舰店耳钉货不对版虚假宣传投诉
我于2025年5月17日在淘宝京润珍珠旗舰店购买了一对珍珠耳钉,收到后实物与商品主页介绍图差别巨大,商品介绍图为正紫色,收到实物两只耳钉一只一只淡紫色一只粉色,商家挂羊头卖狗肉的行为欺*消费者,并且用颜色无法挑选为借口玩文字游戏,迫使消费者吃哑巴亏,既然无法挑选颜色那为何拿成色最好的紫色来吸烟消费者?我的投诉诉求是商家给我换货,我要紫色款。谢谢。
投诉问题
虚假宣传、货不对板
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