投诉北京京遇良缘信息技术有限公司诱导消费及退款纠纷
我在小红书看到北京京遇良缘信息技术有限公司该机构,就私信她了,电话沟通了解我个人情况,必须让我线下去他们公司看我本人才行,去了之后在非常小封闭的屋子里,问我的情況各种,他和我说了很多我在与别人相处上的问题,就说我得上课,在机构的教唆诱导下于7月6日签署合同,缴纳了3万元。
但看了网上对该机构的投诉,感觉该机构不靠谱。因而仅上了一次线上情感课后,于7月13日至线下门店明确提出退款。
后续经过协商,想大事化了小事化小,同意剔除小部分服务费,剩余退款。
当时财务人员声称6天内到账,但是实际合同写着60天内到账,由于当时精神状态疲倦且心急签了协议。现在机构没有退款的意向。
现在诉求:机构于7月25号前退还协商的金额,则不予追究其他问题。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、诱导消费
处理中
京遇良缘诱导消费且拒绝退款
投诉对象:北京京遇良缘信息技术有限公司
投诉内容:本人2025.7.4在 北京京遇良缘信息技术有限公司 报名 婚介服务 支付5000元,该婚介所诱导消费,通过bilibili广告发现该婚介机构,工作人员先进行电话邀约,邀请我去公司进行线下咨询。到达公司后,工作人员同我在房间进行谈话进行深入谈话,了解我的过往经历和性格特征,承诺优先介绍优质相亲资源。缴费结束后我当晚搜索各社交媒体有关婚姻介绍机构的评价和文章,感觉婚介有被*或达不到预期效果的风险,遂决定退款,对方不退,请求退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
投诉京遇良缘(北京)虚假宣传
我在小红书看到该机构,我就私信她了,电话沟通了解我个人情况,必须让我去他们公司,看我的本人才行,去了以后是另一个红娘和我沟通,在一个非常小封闭的屋子里,问我的情况各种,他和我说了很多我在与别人相处上的问题,就说我得上课,在机构的诱导下于5月31日签署合同,安排见了一个人,我去那里来回要三个小时,见的人也一般,我以为见的是小红书那个人,在电话里沟通的也是那个人,但是见面是另一个人,对小红书推的那个人只字不提,感觉该机构不靠谱,因此在6月1 日提出终止要求该机构退还我费用。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、诱导消费
已完结
投诉北京京遇良缘信息技术有限公司诱导签订不合理婚介服务合同要求退款
本人于6月11日晚7:20分到达京遇良缘公司位于北京市朝阳区蓝堡国际中心2座8层进行婚介资讯。然后被三位工作人员轮番出现从介绍人到收费项目签订合同。该公司服务费用从2万元-12万元以上,当时本人状态饥肠辘辘并且精神状态非常疲倦,于夜里晚上11点左右在工作人员诱导教唆下签订了带有诸多不合理条款的婚姻介绍服务合同,被收取服务费2万元,转账截图时间为22:46分。我当天夜里凌晨到家第二天在没有任何服务的情况下,我向该公司提出申请退费。该公司提出签订新的合同协议并收取银行转账手续费以及30日后才退款的不合理合同协议。这种退款不给予立即执行的行为,身为一个没有产生任何服务,并且商家在多次搪塞需要向各部门申请,等拖延时间的话术拖延这个退款。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是立即退赔费用,申请将费用即刻退还!
其次是合同条款存在诸多不合理处,相信有我同样的消费者被采取同样的方式对待。我希望平台可以严肃处理,非常感谢。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
已完结