长安深蓝汽车订金纠纷问题
在6月29号星期六。在所有的银行然后什么都没有上班的情况下,按揭也做不了 然后我就看上了一辆车 然后他就让我付定金。现在我不想要这辆车,定金也不让退。跟他合理沟通,他也不退。
投诉问题
订金纠纷
已完结
我投诉长安深蓝g318汽车转向系统
我于2024年11月18日在长安深蓝4s店购买了一台g318,提新车的时候,方向盘歪,首保维修多次无果,厂家不作为,迟迟修不好,现在我想退车,修不好是车本身就有问题,售后保养的人劝我们接受,我们为什么接受,自己新买的车有问题,如果你们一开始我买车的时候,说方向盘歪,跑偏,吃胎,我会买吗。
投诉问题
转向系统、多次维修、维修技术差
已完结
福清深蓝4s店押金不予退还,多次沟通无果
在福清深蓝4s店交了押金一万多不予退还,多次沟通无果,请平台帮忙出面处理下
投诉问题
退款纠纷、退押金问题、合同纠纷
处理中
长安深蓝沈阳店预订金不退引争议,涉嫌霸王条款
我对于国有大品牌店的信赖,经过多项选择,最后选择了长安深蓝纯电S05..售价125900这款车,在沈阳市大东区北海街店交了预订金5999元纯电版的车一台,因当时购买时用的朋友名下的旧车走报废补贴,才买的车,但是朋友不想让用她名买车了,无法提车,所以找到4S店商议退回预订金,态度非常强硬不予退回,后来打了深蓝售后电话,态度同样,霸王条款了,强买强卖了,售后说车已经发出在路上了,4S店之前告诉我,需要二十天到三十天才能提车,这就是国有大品牌给客户的感觉么,这售前就这样,真不敢相信售后会是什么样了,所以现在就更不想买了,要求退回预订金
投诉问题
态度恶劣、霸王条款、退款纠纷
已完结
长安深蓝老带新活动核检失败要求补偿
长安旗下深蓝汽车有老带新活动,我通过深蓝朋友了解到这个品牌车,在下订时参与了老带新活动,并于2025年5月17日提车成功,期间深蓝汽车通过短信发送要在30天内核检关系并附有链接直接填写,点进链接后直接跳转到微信填写,我因为有多个号码和微信,跳转时直接填写的微信号并不是当时登记活动手机号的微信,短信也没有任何提醒,只是要求在链接里填写,导致我关系核检过期失败,我要求深蓝厂家对此负责并认定通过我的老带新活动,发放活动蓝宝石。
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、车机系统问题
处理中
长安深蓝交付车辆与约定不符要求换车或退定金
4月底现场谈交定金的时候,销售说没有现车,需要定车制作大概一个月才能提车,5月12号被告知去验车,验车后发现是1月份生产的车辆,要求商家换车,商家说就算现在换一辆发送过来的也是1月份的,我要求4月份的车也能接受,商家说没有4月份的,要等1月份的车卖完才会生产,也不给退定金。 我现在的诉求就是要求厂家给我发送4月份生产的车辆,不给4月份生产的车辆就退换定金
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
处理中
石家庄长安深蓝4S店欺诈导致报废补贴损失
我在2025年2月24日去石家庄市裕华汽车园长安深蓝汽车四S店买了一辆车,该店存在欺瞒,欺诈行为,情况如下,在我证件齐全的情况销售(沈志博)告知我可以走报废领取国家报废补贴的标准2万元,在我提供完旧车绿本行车本等所有证件在四S店办理购车流程一整天的时间,没有一个人告诉我该车不能领取国家报废补贴,他还指导我怎么填申请表,也不告诉我不够日期,导致我旧车报废(原本是在四S店报废的,但是销售沈以利益最大化为借口给我介绍了一个报废公司让我自己报废)领取不了补贴,国家报废补贴的官方通知我时间不够我才知道,我在5月2日找沈销售理论,他说他没看我带来的证件,不是在他们店报废的,开始说是交付那边的责任,他只管卖车后边又说是我自己的原因(有录音),我要求赔偿给我带来的损失。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、合同纠纷
已完结
深蓝汽车贴息未兑付,提车三个月仍未返息
我于2025.1.18在无锡市新吴万达广场深蓝汽车门店购买深蓝S05,并于2025.1.23提车,做汽车分期可以享受贴息,提车三个月至今返息未兑付,每次催销售都说要等下个月。我的诉求是马上把贴息返给我。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结
长安深蓝售后维修拖延,备件未发致车辆无法使用
我于2025年3月31日因交通事故将个人名下的深蓝S07送至长安深蓝汽车在湖南省永州市的售后,至今已半个月,厂家备件都没发,导致车辆一直无法维修,对我用车产生非常大的不便。多次电话联系深蓝汽车客服,也无济于事。
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务
已完结
长安深蓝S05降价引发老车主不满要求补偿差价
丨投诉内容
我是长安深蓝S05纯电510plus的车主,于2025年3月1日以12.09万元的价格购买了该车型,当时享受了车价减免5000元的优惠。然而,令我感到非常不满的是,购车不到1个月,理想汽车4月1日官方突然宣布全系车型降价1万元。这意味着,在短短30天内,我的购车成本与降价后的价格相差了5000元。因为我之前一直开的长安汽车,作为一位支持长安汽车的老车主,我对这种短期内的价格调整感到非常失望。购车时,我基于对品牌的信任和对产品的认可,选择了长安深蓝S05款,然而,如此迅速日大幅度的降价让我感到被“背刺”。这不仅损害了我的经济利益,也严重影响了 我的购车体验和对品牌的信任感。作为消费者,如此短时问内的降价行为,显然没有考虑到老车主的感受和权益。希望长安深蓝汽车能够多重视这一问题,给子老车主合理的补偿或解决方案,以维护品牌形象和容户忠诚度。 期待贵公司能够尽快回复并妥善处理此事。我要求补偿5000元差价。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结