无资质+霸王条款+教学质量低劣——正思齐教育欺诈招生，坚决要求退费
本人于2026年2月1日，在湖南正思齐教育销售轮番轰炸诱导下，缴费7588元报名雅思培训课程。该机构依托小红书Caria学姐虚假人设引流招生，后续课程服务混乱且多项服务形同虚设，纯属欺*引流。本人要求合理维权。 该机构违约项目如下 1. 许诺1对4的40课时真题精讲私自改为超大班授课，且随意拼凑基础差距悬殊的学员混班上课。 2. 承诺的直播课程：单词代练课、优学辅能课长期搁置未开课，本人三次咨询排课，均被敷衍推脱，九天内没有任何回应。 3. 部分口语陪练授课老师水*参差不齐，无有效学*反馈。（我有录屏） 4. 专属督学完全不作为，极少主动跟进学情，仅半月零散发消息应付，无答疑、无监督，辅导老师上班时间回复信息极慢（我明白学*要靠自己，那就请你别打着1v1督学的噱头？既然用这个做宣传就请履行）。 5. 定制专属学*计划除了名字是我的其他没有任何跟我有关系的东西，且只给过一周的计划后续杳无音讯。全真模考就是把网上的真题发给我们，毫无实际价值。 6. 已参与的48h真题技巧课程中，授课老师多次讲解知识点错误，专业能力不足，严重误导备考学*。（我已附上部分截图，由于*台限制，还有很多没有上传，如有需要我可以公开展示，让公众一起评判你们的教学质量） 7. 经查实，正思齐无教育培训合法办学资质，超范围违规开展语言培训，属于无证违法经营。 8.根据《民法典》第 496 条、497 条及《消费者权益保护法》，教育培训服务不适用 “虚拟商品一概不退”，合同中 “开课后任何理由不退费、违约金 200%” 等属于不公*格式条款，霸王条款依法无效。我现依据法律规定，要求解除合同。 该机构存在虚假宣传、履约态度恶劣、教学质量低下等问题，严重耽误个人备考，造成时间与经济双重损失。 本人要求退还7588元学费。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
湖南正思齐教育拒退未学课程费
您好，我与25年9月份通过小红书认识了Caria*惯用的app，当时没有多想，现在想想就是不规范，然后10月份，大群里出现了很多学员投诉，群里有几百名学员，说课程质量差，老师口语不行，另外课程听不懂，因为很多学员是自己有过一些基础的，想着考雅思然后留学，因为我刚学，还没去听课程，所以我就去听了一些，的确课程比较拖沓，口语不行，特别是叫法语的老师，我就和他们沟通了，要解释，后面也没给与很好的解释，就一直拖着，后面我工作很忙，再加上家里的事，没时间学*，发现这么拖着不行，我就今年3月份提出退款，他们不同意，说我学*期过了，因为他们是3个月的主动服务期，后面网课什么的是一直可以学*的，既然一直可以学*，为啥说我学*期过了。
诉求：退款
1. 我课程没学*什么，正常后台都可以查到，但是他们查不到，因为他们没有正规的自己的*台，所以app才会那么多；
2. 我在*台上和也是学*雅思的学员沟通，他当时和正思齐视频过，说他们办公室很小，没什么老师，而且大部分是兼职老师，所以没报名；
3. 他们的霸王条款，合同里写着，不管任何理由都不能退款，全都是利于他们的权益，学员就只能被动接受；
4. 主动服务期3个月，网课可以一直上，那就不能以服务期过了拒绝退款，我的课程还没上，我这都有记录，但他们自己到不能去操作*台；
5. 他们老说自己的课程没问题，自己卖产品，会说自己的产品有问题？？好不好，是由学员来说话的，好的口碑大家都会宣传，不好的口碑，大家都会投诉，我这边查到几个投诉*台都有很多他们的投诉
我之前和他们协商过了，他们不肯退款，我只能想办法维权，我要求退款，查他们的资质是否过关，请相关单位帮帮忙，帮我维权，让更多的人免受侵害，谢谢！！
希望能得到*的单位帮助！
以上就是我的诉求！
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
湖南正思齐教育虚假宣传拒退费
本人于2025年12月9日，向湖南正思齐教育科技有限公司支付课程费用¥2588.00，用于购买其宣传的雅思全科班培训课程付款后，给的全是录屏课，没有老师给我上过课，而且老师也联系不上贵司在2588元培训订单中存在以下明确违法：
1.虚假宣传（保过/名师/高通过率等欺诈宣传）
2. 根本违约（收款后不提供约定服务）
3. 拒不退费＋霸王条款（排除消费者法定权利）
4. 超范围无证办学、涉嫌偷税漏税，没有给我开发票依据《民法典》《消保法》《广告法》：
• 我方要求3日内全额退还2588元；
他们合同里“服务期过期不退"属于霸王条款，依法无效，我购买的是包含老师授课、辅导等完整教学服务，但实际仅收到录播课，未享受到任何老师线上授课、答疑等承诺服务，属于你们未按约定履行合同义务。
根据《消费者权益保护法》，经营者未按约定提供服务的，消费者有权要求退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
湖南正思齐教育退费慢且只退一半
2026年3月24日在湖南正思齐教育科技有限公司购买了雅思培训服务价格2688，第二天2.36才提供服务要求入学测试，本人3.27测试完毕，该机构3.28帮我制定计划，4.1号本人咨询退费服务，4.2该机构才提供退费的业务，在此期间本人承若没有享受该机构任何服务。现在出现退费太慢的问题和退费仅退一半不到。合同并未说明退款只能退一半，现在要求解决谢谢。补充该机构说享受了9天的服务不认可
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
湖南正思齐教育虚假宣传及拒退费
2026.3.13日在小红书上看到雅思宣传，该视频宣称是自己个人1对1对接学生，从机构独立出来，实际还是在机构上课，在2026.3.21在商家买了雅思4999的锦鲤班课程，该课程在4.6日开班，后续在和辅导老师沟通课程定制以及考试时间上来看，觉得不合适，在2026.3.25晚提出退课退费，但商家拒不退费，称合约上提前10天前提出扣除50%的违约金，但我是在课前12天提出，并且该合约也违反了*有关规定，以及我的付费时间并未超过7天，我与商家进行协商对方说扣除30%，我认为我还并没有享受到4.6号之后的课程，不能扣除我那么多，我可以按照对方提供的服务进行等比例扣费
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
湖南正思齐雅思课程质量差、霸王条款拒退费
您好，我与 2025年8月份购买线上雅思课程，湖南正思齐教育有限公司，课程app比较多，复杂，乱七八糟的，不像其他教育机构，就一个自己的*台就行，刚开始也有疑虑，但还是继续学*，后来学了一段时间，发现有些学*资料都是别的*台来的，不是自己的，而且老师的水准不太行，也投诉过，她告诉我说是每个人对于老师的风格要求不一，合同也是霸王条款，要求不允许退款，9月份有个大群里出现了，很多人投诉，说课程*，上的不行，然后机构就把群解散了，后面也是越上越不对劲，，也因为工作忙，没时间学，现阶段我想退款，费用是2588元，因位也发了资料给我，上了几节课，所以要求退款一半1294元就行，和他们沟通过，他们不肯退，说我忙可以有时间再学，但是我已经不相信他们了
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
湖南正思齐教育未履约致奖学金失效
我于2026.3.9购买了雅思培训课程，签订合同，之后机构说匹配和自己同水*的人一起上课，没有做到，机构明确表示开课后三个月，考试出分后可以申请奖学金，我明确表达我的考试时间为2026年7月，未按照我的考试时间安排上课，导致我开课即失去领取奖学金资格，我要求退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
湖南正思齐教育虚假宣传及霸王条款
2026年2月25日我在【湖南正思齐教育科技有限公司】，购买雅思网课服务，后续出现【虚假宣传，授课质量差，霸王条款】的问题，之后尝试协商 但对方侵犯了消费者权益，强制消费。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务质量差
已完结
湖南正思齐教育虚假宣传拒退费
2026年1月5日我在微信*台在湖南正思齐教育科技涌现公司企业微信报名了雅思的辅导班，消费2888元，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任"等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！!
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
湖南正思齐教育虚假宣传雅思课程
您好，我于2025-11-03在淘宝购买“雅思勤学全科班/勤学全科定制班”，订单号30***************88销售宣传称“学*时间自由选择/稳步提升”，但实际[此处填写具体不符，如：未提供自由排课、师资与宣传不符、课时缩水、无配套服务]，已构成虚假宣传。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
