红旗销售隐瞒贷款性质诱导消费
2025年10月13号。因到店购车，销售在未告知购车贷款方式以及合同也没写清楚是租赁合同。隐瞒贷款性质，侵犯我的知情权。诱导消费。付定金之前。销售哪个订都可以退。交完翻脸不认人，
投诉问题
未履行合同
处理中
红旗4S店交车时损坏车辆拒不处理
本人于2025年9月29日在山西省太原市太榆路浩瑞红旗4S店购买一汽红旗HS3 phev车辆，在销售人员往出开车途中把轮胎扎破了，上龙门举升机维修处理时相继又发生了车门挤坏事件，未达到新车交付标准，严重影响购车体验和车辆价值。本人要求换车或退款，4s店拖延不予解决。
投诉问题
轮胎问题、配件问题、未履行合同
处理中
红旗4S店销售人员服务态度恶劣
2025年10月5日到红旗衡水华奕汽车销售服务有限公司，我们之前联系的销售没在，前台随机派了一个在岗的销售人员，此销售人员在我们看车的过程中全程无主动介绍，脸上无笑容，在试驾过程中也无此型号汽车特点介绍，后因我在试驾返程过程中没有并入右转道，他态度更加恶劣，无职业道德无职业素养，后我们返回4s店后要求经理拿出试驾及销售规章流程对照，店内无法提供，我们要求此店对此销售人员进行处理，规范制度流程，提高销售人员职业素养，并想获得此销售人员的处理结果及解释。
投诉问题
服务费用
处理中
一汽红旗4S店上海旗泽汽车销售服务有限公司车辆维修期间遇雨进水不处理
汽车于5月到店进店维修，要求维修接待人员对车辆进行全面检修，并告知情况而后进行维修服务。于5月份换了发动机，于6月告知其继续为车辆后门面板进行面板维修保养，6月3日接到来
自手机号码为189****1641的公司维修接待人员电话，得知前些天汽车维修时在店遇下雨，车辆进水了，但未对此情况进行具体检测，期间也未对车辆，通话前中后时间内也未对此事提出任何解决方案、维修处理、道歉赔偿、承担责任等。仅告知本人发生遇雨事件与车辆进水。
车辆被4s店停在室外处遇雨，公司不检测，不维修，不报险，没有给出任何解决方案和处事措施。打电话示意车子进水里，未提出任何补救措施和赔偿赔款处事方案，最后未赔偿解决就离店。
事后于9月6日在京东养车维修店内清洗内饰时，维修人员发现，渗水情况严重，水已进到车子底部。进而于9月7日17:25拨打上海旗泽汽车销售服务有限公司售后电话40****0491反映，后接到某部门主管的电话回复，手机号码为1377430
9206，称当时已告知本人情况，继续不处理不承担责任与后果。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、售后服务欠缺
已完结
红旗汽车订金纠纷及服务问题投诉
2025年8月30日在湛江市红旗宝旗汽车销售红旗****旗韵版和****旗畅版都一样然后交完订金款，然后发件配置差好有，赔偿，改善服务，道歉，退款，修改宣传内容，退回订金不退还
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
红旗4S店未按承诺退还意向金
本人于9.1日进店淮安市宏宇红旗4s店（淮阴区店）了解红旗h5汽车，后续本人说还在两款品牌汽车犹豫，销售让其交一个1000元的意向金，承诺后续如果不想买可以随时联系退回，于9.2日联系销售表面本人不想买了 让其退还意向金，销售各种敷衍 不回信息不接电话，
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
红旗4S店强制代办并扣押合格证引发投诉
我于2025年8月23日在乌鲁木齐泰岳红旗贷款买了一辆红旗H5，贷款145800，前前后后利息什么都20多了，买车前一个样买车后一个样，现在还没有落户，原因是4S店还强制我找代办办理上牌，谁的钱都不是大风刮来的，还扣留合格证导致我上不了牌，落不了户，我根本就不需要代办 自己也能办理，强制我，我要求退车，道歉，赔偿，
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
红旗4S店保养争议及天窗漏水导致损失
车辆在质保期车辆突然打不着火就拖车到广州4s店拆检结果“保养不到位导致” 让我们联系之前保养的地方。
我们与郑州泰岳4s店通话，他们说天窗没有包含保养里面，我们要求他调之前保养单给我们，上面显示保养是包含天窗保养的，后面郑州泰岳4s店又扯我们没有定期养护问题还有平时我们停放的地方有关，那么我请问定期养护这个标准是什么？你们有告知过我们或者是打过电话提醒过我们消费者需要定期养护吗？ 保养是按照你们的保养标准来的 现在有问题告诉我们是没有定期养护？跟停放的地方有关？难道红旗必须供家里面不能停外面？ 车辆隔这里买的 两次保养隔这里做的 现在车辆天窗漏水导致车损失，给我们的解释是我们消费者没有定期养护的问题？ 把责任撇的一干二净，不给我们一个处理的方案跟结果. 买车是大爷 买车后出现问题就不作回应 郑州这边不认可广州这边的拆检结果那是你们内部的事 跟我们消费者没关系 是你们的过失造成的损失 广州这边很积极的跟我们解决 可是郑州这边直接说不是他们的问题 他们不认可这个结果理由糖塞我们。 到现在都没有联系我们消费者 广州这边帮我们走索赔了但是有一些东西申请不下来 要求郑州这边去申请下来 给我们消费者一个交代
投诉问题
人员技术、配件问题、服务费用
已完结
红旗4S店强制捆绑续保并拒绝退款
2024年9月28日在北京岳宏泰汽车公司丰台万达红旗4s店购买红旗轿车同时购买了这家公司的4999无忧卡这张卡里包含的服务有5年交强险和终生免费保养服务，当时和销售确认交强险和商业险可以分开上，并有录音。今年8月进入续保期联系这家北京岳宏泰汽车公司进行交强险续保，强硬表示交强险和商业险必须绑定-起上，并且申请退款不同意。多次联系，态度强硬传达其公司的领导回复就是退不了费
投诉问题
服务费用、销售欺诈
已完结
未提车被撞，4S店拒绝换车
我在2025年7月13号定了一款红旗hs5两驱炫影版的车，8月7号付的车款。还未提车，车在4s店里被别人撞了。我选择要求换车，4s店不给处理。
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
