华夏银行未尽资方监督责任致高息收费
本人于2025年6月2日在小赢卡贷有一笔借款27700而当时的放款方为华夏银行,其综合年化率已超过百分之24,现要求退还超过24%部分的不合理息费,而华夏银行作为本次借款的资方,并为对小赢卡贷*台违规收费行为起到合理审查与监督管的作用。而任有小赢卡贷*台来侵害借款人合法权益。投诉求:要求小赢卡贷履行资方监督责任,尽快的去协助退款事宜.如再无退费的结果。将向银监会相关部门继续投诉维护自己的合法权益.
投诉问题
利息问题
处理中
华夏银行信用卡利息过高及催收骚扰
我在2018年8月10号办理的华夏银行信用卡,总额度为14400元,总消费为:12869.94元。因本人23年有资金周转困难生活困难导致逾期情况,现周转过来,愿意积极进行还款。但银行利息利滚利现在要求归还23001.01元,与客服协商后,客服让第三方催收公司合肥融博商务咨询有限公司与我电话,哄*我只归还12869.94元,其它利息减免,却不给到我任何还款之后的证明。并且在此期间,银行委托第三方催收部门,不停电话短信骚扰我及家人正常生活。以及在我协商还款第二天再次泄漏我个人信息,打着减免利息的法律咨询公司不停致电于我。
本人现诉求:1.减免罚息,本人认可正常罚息,但本金12869.94元却要还本金➕利息共计23001.01元的利息实在承担不了。本人愿意承担3000-4000的利息。2.费用结清后开具正常银行结清证明。3.不再让催收以及法律咨询公司给本人电话短信的骚扰。4.客服热线很难打进,处理态度推诿。
烦请相关部门核实,感谢!
投诉问题
利息问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
华夏银行信用卡信息泄露致骚扰
我在华夏银行办的信用卡 因为我现在工作不固定没有固定收入无法还款 我也是有还款意愿强烈 而华夏银行把我个人信息泄露给第三方*台来电话骚扰以及短信 我现在需要华夏银行信用卡开卡到截止日期所有使用的账单明细和发票
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
华夏银行向在校生违规放贷并高利收费
1. 2019年11月我为全日制在校学生,贵司先后向我发放1000元、111元两笔贷款,总计1111元,违反监管部门禁止向在校学生发放消费贷款的明确规定;
2. 上述两笔贷款年化利率均为35.9%,远超*法定24%的利率上限,属于高利放贷,且放款时未明确告知我实际年化利率及还款明细。
现要求贵司:3个工作日内全额退还该两笔贷款的所有利息及不合理费用,
投诉问题
利息问题
处理中
华夏银行违规拨打联系人致隐私泄露
华夏银行泄露个人信息,违反了个人信息保护法,因账单逾期,再联系上我的情况下拨打我的联系人电话,华夏银行委托他人拨打我通讯录联系人。以下提供的照片是拨打电话的手机号码
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
投诉华夏银行利息问题
2023年被华夏银行电话邀约分期36期,当时信用卡为正常状态,我于2026年3月发现华夏银行存在违规收费的情况,我被华夏银行以17000降至4800额度,华夏银行还在收取我17000当中的利息。于是我跟华夏银行沟通,华夏银行说了一句谁让你分期的,并且华夏银行客服永远是占线状态承诺的24小时服务根本就没做到,要求让华夏银行给我开具发票他们一直已推脱的方式来敷衍客户。于今天下午打给*监管局他们给我号吗之后华夏银行也是一直占线状态无人受理客户投诉。我分期的金额已经远远高于本金。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
华夏银行涉嫌非法获取用户信息并骚扰推销
最*一直接到骚扰电话,今天2026年4月2日有华夏银行的人说加我微信推销贷款事务,我重来没有办理过任何一张华夏的银行卡信用卡,我想了解你们到底是怎么知道我的联系方式,从哪里获得的,严重怀疑是非法购买我的私人信息,我需要一个解释、道歉和赔偿。ps,没有你们华夏的银行卡
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
华夏银行服务态度差并辱骂客户
我要求他们给我解决问题,他们给我解决不了,然后还打电话骂我
投诉问题
隐私泄露、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
华夏银行参与玖富万卡高息放贷及征信问题
我在玖富万卡*台上借款,华夏银行出资 ,借款本金 3815元,*台要求还 2 万多,属于高利贷,远超法定利率上限
违规收取高额服务费、保险费、罚息
逾 期已超 5 年,要求删除征信不良记录
催收骚扰
诉求:删除征信,减免利息
投诉问题
利息问题、隐私泄露、未履行合同
处理中
华夏银行推诿责任阻挠*还款
我在华夏银行办理的信用卡在2023年左右因疫情等原因,未按照履约完成还款导致逾期,2025年*出台相关*2020.1.1-2025.12.30日期间逾期问题最迟按2026年3月31日前还款完成可享受*推出的*信用修复,但是当我在2026年3月31日还款的时候,华夏银行告知我债权转让给了陕西金融资产管理股份有限公司,让我跟陕西金资沟通,陕西金资卡、拖不处理,我反馈给华夏银行希望协助还款并给予还款通道均遭拒绝,理由就是债权转让和它们没关系,我现在投诉几点1华夏银行未履行第一主体责任协助客户还款2华夏银行客服人员*板只会推诿、踢皮球3华夏银行拒不开放还款通道,已还款金额称未收到4华夏银行串通陕西金资恶意阻挠还款,使客户错过**成为失信人员对抗**。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
