三菱电机空调维修人员涉嫌欺诈消费者充氟费用
我于2025年6月6日，致电三菱空调的全国24小时服务热线40****2883预约了上门清洗服务，服务人员告知帮忙维护，检测我的空调氟利昂压力不够，需要充氟，我问不是空调不用充氟吗，服务人员说需要定期充氟，以120元一个单位的价格充了8个单位的氟利昂，总计960元＋清洗滤网和上门费，最后总计收费1000元，事后了解到，空调在不漏氟的情况下根本不需要充氟，维修人员涉嫌欺诈消费者行为，不需要定期充氟欺诈消费者需要定期充氟，诉求退还充氟的费用960元
投诉问题
收费高/不合理、维修技术差、虚假宣传
处理中
三菱电机*空调型号不符、制冷效果差且售后不解决
我家购买三菱电机*空调花费将近五万元，近期发现制冷效果不好，售后让到外机去看主机生产日期，发现主机生产日期条码被划掉，紧接着翻出合同发现合同所报的型号与主机型号不一致，合同前后页型号不一致。拿出购机发票，发票上的型号和主机型号也不一致。投诉了很久，花了这么大的价钱买了一台什么都对不上的机器，三菱售后至今不给解决。
投诉问题
售后服务不及时、不制冷/不制热、产品质量缺陷
处理中
三菱电机空调安装问题
我于2024年6月购买两台三菱重工空调，在告知外机机位尺寸小的情况下按照尺寸买的两台空调，到货后安装师傅明知他安装不好的情况下为了不让客户退货他选择安装了里面的挂机然后就置之不理了，让客户退货退不掉，安装安不好只能自费找人安装
投诉问题
售后服务不及时、送货安装问题、产品质量缺陷
已完结
三菱重工安装师傅疏忽导致异响，售后收费不合理
我于2020年8月15日购买三菱重工*空调安装，22年9月入住，近日其中一台空调有异响，报修超过保修期，联系后三菱重工安排了售后收费上门检修，今日2024年9月5日师傅上门拆开后发现是一张三菱重工合格证在风机口导致的异响。前后花费不到五分钟（仅仅打开盖板取出了合格证并关闭）师傅都无可奈何，收取上门费200元是公司要求。此项收费完全不合理，因此为不耽误师傅工作，付费200元后联系三菱重工，该售后部表示应该找经销商，于是我们找经销商签订合同的销售，该销售表示当时的老板已经跑路，无法处理。我们于正规渠道购买三菱重工空调，如果使用出现配件问题或者其他质量问题，正常修复收取费用是认可的，可是现在是由于安装师傅疏忽安装时未将合格证取出导致异响。三菱重工整个系统应是统一，安装流程不符合要求，出现了这种啼笑皆非的问题居然还要踢皮球。试问如果说我购买的三菱重工经销商未再继续经营此项目，我作为消费者的权益在三菱重工这里得不到任何保障，请问品牌有何保障？
我的诉求是退回200元。
投诉问题
收费高/不合理、推脱三包责任
已完结
三菱电机空调购买后无法使用
我于2024年8月30日受到三菱机电（中国）投资有限公司诈*，花费2600元购买的空调无法使用，拨打售后电话无人接听
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
三菱电机柜式空调高温制冷效果差
我于2022年6月在济宁九龙家电购买三菱电机柜式空调，2022年12月份安装。空调在室外温度不特别高的时候制冷基本正常，但是天气预报只要超过35度以上的天气，空调制冷效果就非常差，室温根本下不来29度。安装空调就是要在炎热天气能够凉爽的，可是天气一旦高温，机器也启动保护（售后负责人解释），我就没必要用它了。强烈要求退机！
投诉问题
不制冷/不制热、产品质量缺陷
已完结
三菱电机*空调售后服务不及时
我于2022年10.31购买三菱电机*空调，供应商为温州博弈成套设备工程有限公司。1、当时销售宣称可以通过手机短程遥控，安装之后又说要另外加装智能模块才可以通过手机遥控，误导消费。2、装修于2024年5月结束。当时就发现空调有异响，联系商家一直是上门维修，消极售后。维修了4个月依然解决不了问题。严重影响业主生活和学习，导致神经衰弱。怀疑该公司销售产品是假货。现诉求赔偿。
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
三菱电机空调不制冷售后收取400元上门费
我与2022年7.19日购买三菱电机空调，现入住发现空调不制冷。致电三菱售后告知上门检测要收取400元上门费。无论空调能否修好都要收400元上门费。
投诉问题
收费高/不合理、售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
三菱电机售后维修服务态度恶劣
本人于6月20日左右去电于三菱售后，空调因外机无法正常工作进行售后维修，空调面板无异常显示。起初三菱维修工王师傅态度就极其恶劣，后于6月24日晚进行第一次上门维修，更换了小零件，充了几个氟便索要2400元维修费，并且没有有任何收据和维修单凭证，维修费用也是打到了维修工的个人账户。过后没几天，空调又无法正常工作，给维修工王师傅打电话发消息没人回复，给三菱售后打电话也杳无音信，甚至直接挂掉电话。对于三菱售后工作人员服务态度和维修技术表示非常不满。
投诉问题
收费高/不合理、售后服务不及时、维修技术差
已完结
三菱电机空调维修问题
两次维修（第一次完成在六月，第二次分两阶段完成，一是7.10加液，二是7.15完成第二次维修，APP都有记录，并且已经截屏保存）完成，不能正常使用，要求更换外机。
维修网点已经备注上述换机请求，表示维修已经结束。
但售后客服反复强调维修没有结束，只能重新组装铜管及冷凝器配件。这个与之前三包政策所说更换机器甚至退款不相符合。
售后客服偷换了售后概念，拒不承认维修已经结束的事实，每次售后电话均已争执第二次维修有无结束来结尾，有损三菱作为正规企业的声誉。
空调质量问题希望按照三包条例处理，售后客服的恶劣态度也已经大大影响了用户使用体验，38度高温加
上客厅空调从6月至今的断断续续维修已经使用户处于“水深火热”
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
