小遛共享乱收费:2公里收33元
今天在东钱湖方向,停放小遛 旁边有小遛,居然收了我33元,才二公里,具体应该收取3元 ,望领导审核,感谢,
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不予退款
已完结
小遛共享车辆频繁断电及安全问题
最*骑小遛的车子,老无缘无故断电,不是座椅坏了,就是车把不正,在大马路上有时候就停,还有非法小广告。附*骑行的车子也不多,骑他们车子多次受伤,我要求退款这个订单
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服务不到位、车辆安全问题
已完结
小遛共享无骑行却生成待支付订单
3.22号并没有使用过小遛,今天打开*台却显示有一笔待支付订单,账单显示的地方没有准确的地名,与客服沟通也没有获得明确的地名
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定位错误、服务不到位
已完结
小遛共享拒退款、无法还车、客服失联
态度及其恶劣,拒不退款,没有p点,无法还车
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联系不到客服、不予退款、关锁失败
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小遛共享P点无法还车且客服态度傲慢
客服态度傲慢,p点无法还车,多次出现这种情况,小遛摆明了要捞钱,严重投诉投诉投诉投诉投诉投诉投诉投诉
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定位错误、服务不到位、关锁失败
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小遛共享多次停车失败致超时收费不退款
多次停车点无法停车,导致超时收费后才能还车,每次客服都说退款,实际没有退款。每次都用套话应付,态度恶劣不解决问题
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定位错误、不予退款、服务不到位
已完结
小遛共享电动车刹车故障致退单退款纠纷
本人2025年8月19号17:19分骑行了小遛的电动车,因骑行故障刹车问题多次跟客服沟通费用问题得不到合理解决,现申请消费保帮忙处理,本人诉求退单退款处理。谢谢
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不予退款、服务不到位、车辆安全问题
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小遛共享客服不回应、解释不清
商家客服长时间不做出回应,对订单的解释含糊不清,长时间不解决订单的问题
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联系不到客服、服务不到位
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小遛共享电车失灵致摔伤拒赔
共享电车行驶过程中突然失灵,且后轮有脱落车辆漂移,导致我在红绿灯口刹车时直接摔出去,左腿膝盖擦伤,左脚扭伤,向客服申诉不仅不退骑行费,还不赔偿,最后给我的处理结果是给一张3块优惠券,我上班途中着急上班就没有拍事故照片,也没时间去医院,*台看我没照片就根本不处理,但红绿灯口有监控,明明查监控就知道我真的漂移出去摔了
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不予退款、车辆安全问题
已完结
系统故障导致信息延误需道歉,客服态度恶劣
12.26于早晨个人贵重物品放车上忘记拿,回头找。该APP让乘客将我物品放下后,不予通知。本人着急锁车后,订单处理30min内都是锁车界面,短信告知查看依旧是锁车界面没有其他消息。15天后显示已找到。
本人并未找到,小遛APP操作后不正常通知乘客。信息差导致贵重物品最终无法取回。客服介入态度蛮横无理。
本人申请,如果我上述有误,请自证,并为恶劣态度道歉,否则坚持投诉到底
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霸王条款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
