于3月26日京东平台爱回收申请手机回收，虚假宣传如下： 1. 京东以自身名义用第三方平台（爱回收）向用户提供回收服务，并未告知非京东自营，而是爱回收平台；2.爱回收以高价格吸引用户，在其平台进行手机回收，但在送去质检后，以子虚乌有事项为由，压低成交价格；3. 压低成交价格后，界面仅出现“再想想”和”确认”选项，“再想想” 无法取消交易且并无其他取消选项，恶意引导用户选“确认”完成交易；4.号称售后无障碍，但进行客服申诉时，发现只能一味等待，用户无法自行电话沟通解决，使得用户处于极其被动状态 5.爱回收平台显示会多给500元券，以达到回收总价格高于同类型平台，但实际并未有500元券，爱回收存在恶性竞争、扰乱市场、欺骗消费者行为等问题 上一条投诉，根本没有和我本人达成协商解决的情况下，强制结束了投诉，并且威胁我说，只给我三天时间考虑，不管我同意不同意，就处理我的手机了

1:投诉支付宝小程序:爱回收平台，欺诈用户，事先估价400多的两套显示器，最终压价到27元回收 2.我两台显示器，事先通过爱回收估价，一台150，一台300多;然后本人下单回收我显示器 3.爱回收安排顺丰接单，把我显示器寄到它所谓的质检中心，而产生超额达131元的运费，由顾客承担，事先顾客不知情，这种显示器大件的单子快递明显有超额快递费，未告知顾客，也没让顾客选择就近上海线下门店上门回收 4.质检完我两台显示器，一台15元，一台25元、两台完好可以正常使用的显示器压价到40元，与事先虚假估价400元相差10倍，虚假宣传，压价用户回收的产品价值 5平台扣除了用户需超出131元运费，最终我两台显示器值40-131+补贴118=27，离谱!

本人于4月13号在京东爱回收发起一个回收订单，回收商品为cpu处理器 i7 12700。因爱回收一直未安排人员上门取件，故本人于2024年4月18日自行寄出京东快递到爱回收公司，显示爱回收19号收到货物质检48小时内完成并放款，但质检一直到2024年4月23日仍未完成。询问客服，客服表示无适配器，并未解释原因。因此本人与客服沟通退回货物，显示48小时内退回，但4月26日仍未把货物寄出退回，希望爱回收工作人员马上退回货物并不要造成货物损坏

爱回收回收手机压价严重 我申请退回后只收到单机 手机盒 手机壳以及充电器未寄回 市场价值500元

我在4月1号预约了爱回收4月2号的平板线上回收服务，回收之前我拍了很多关于这个平板的照片，其中几张如图1-3，都可以证明外观是好的，可是他们检测完以后的平板就成了图4-5的样子，外壳严重磕碰掉漆，屏幕也碎裂了，并以此来压低我的平板价值，严重侵犯了用户的权益，并且问题并没有合理解决，企业私自完结问题，特此再投诉，希望问题得到合理的解决！

我4.15号从平台买了一台ma****rs黑色 平台验机磕碰大于3mm 屏细微划痕 而我申请退货给我拒退了 欺骗消费者 他们自己验机原始的图如下展示

本人于2024年4月15日将戴森的吸尘器交给爱回收进行质检，17日收到质检报告说电池异常或缺失，回收价格196，该吸尘器在几个月前进行过一次质检，也是由爱回收完成的，当时产品除有使用痕迹外没有任何问题。当时评估价格350+100（电话沟通）=450，因与预估价格750差距较大，未完成交易。两次质检期间产品未拆封使用。我把该情况反馈给爱回收客服，他们重新进行了质检，结果还是一样196，前前后后沟通了几次无果，还以电子产品放放就坏的理由打发我。对此表示愤怒，爱回收未认真履行质检义务，随意编造理由，故意压低价格，服务态度差，10天未解决问题，给我们带来很大困扰。

我在2024年4月9日在京东商城以以旧换新形式购买苹果电脑。爱回收至今未更新质检报告，并在我主动沟通但未答复的情况下，发送信息表示旧电脑不符合以旧换新规则。爱回收并未说明任何原因也未与我本人沟通产品问题直接表示要退回。并且退回需要在96小时后。承诺48小时内质检人员联系我本人却未联系。 我怀疑京东联合爱回收用以旧换新的形式诱导消费者在京东平台购物。爱回收收取我的机子但并未质检，没有信息表明其在质检，全长时间持有我价值2000元以上的电脑不做归还。

我于4月15日在京东平台爱回收严选电脑数码官方旗舰店下点单了一款二手苹果耳机。于4月18日晚签收。使用过程中我发现耳机异常，与商家检测报告严重不符，我多次向商家反馈耳机问题。我于4月21日前往深圳益田假日广场苹果直营店验机确认为假货。商家在我出示检测表后依旧说商品为正品，严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》用假冒伪产品以次充好，并高价售卖，损害消费者权益。

在爱回收，回收一个k40手机，估价的时候给1000元，回收就给530块钱，其中250还是换新手机补贴，新手机退回就不给了，诈骗犯，压低价格，现在要求退回手机不给退，要求补偿我250元或者把手机退给我，投诉一直投诉到底，现在回电就补偿50，一会100，要求赔偿250元或者退回手机

京东上门回收快递时候手机是没有划痕，爱回收质检显示有划痕，且一直不解决问题，一直说要48小时内，问了俩次，导致不小心误触确认回收，怕后续不解决，希望给予尽快解决谢谢

于3月26日京东平台爱回收申请手机回收，虚假宣传如下： 1. 京东以自身名义用第三方平台（爱回收）向用户提供回收服务，并未告知非京东自营，而是爱回收平台；2.爱回收以高价格吸引用户，在其平台进行手机回收，但在送去质检后，以子虚乌有事项为由，压低成交价格；3. 压低成交价格后，界面仅出现“再想想”和”确认”选项，“再想想” 无法取消交易且并无其他取消选项，恶意引导用户选“确认”完成交易；4.号称售后无障碍，但进行客服申诉时，发现只能一味等待，用户无法自行电话沟通解决，使得用户处于极其被动状态 5.爱回收平台显示会多给500元券，以达到回收总价格高于同类型平台，但实际并未有500元券，爱回收存在恶性竞争、扰乱市场、欺骗消费者行为等问题 上一条投诉，根本没有和我本人达成协商解决的情况下，强制结束了投诉，并且威胁我说，只给我三天时间考虑，不管我同意不同意，就处理我的手机了

1:投诉支付宝小程序:爱回收平台，欺诈用户，事先估价400多的两套显示器，最终压价到27元回收 2.我两台显示器，事先通过爱回收估价，一台150，一台300多;然后本人下单回收我显示器 3.爱回收安排顺丰接单，把我显示器寄到它所谓的质检中心，而产生超额达131元的运费，由顾客承担，事先顾客不知情，这种显示器大件的单子快递明显有超额快递费，未告知顾客，也没让顾客选择就近上海线下门店上门回收 4.质检完我两台显示器，一台15元，一台25元、两台完好可以正常使用的显示器压价到40元，与事先虚假估价400元相差10倍，虚假宣传，压价用户回收的产品价值 5平台扣除了用户需超出131元运费，最终我两台显示器值40-131+补贴118=27，离谱!

本人于4月13号在京东爱回收发起一个回收订单，回收商品为cpu处理器 i7 12700。因爱回收一直未安排人员上门取件，故本人于2024年4月18日自行寄出京东快递到爱回收公司，显示爱回收19号收到货物质检48小时内完成并放款，但质检一直到2024年4月23日仍未完成。询问客服，客服表示无适配器，并未解释原因。因此本人与客服沟通退回货物，显示48小时内退回，但4月26日仍未把货物寄出退回，希望爱回收工作人员马上退回货物并不要造成货物损坏

爱回收回收手机压价严重 我申请退回后只收到单机 手机盒 手机壳以及充电器未寄回 市场价值500元

我在4月1号预约了爱回收4月2号的平板线上回收服务，回收之前我拍了很多关于这个平板的照片，其中几张如图1-3，都可以证明外观是好的，可是他们检测完以后的平板就成了图4-5的样子，外壳严重磕碰掉漆，屏幕也碎裂了，并以此来压低我的平板价值，严重侵犯了用户的权益，并且问题并没有合理解决，企业私自完结问题，特此再投诉，希望问题得到合理的解决！

我4.15号从平台买了一台ma****rs黑色 平台验机磕碰大于3mm 屏细微划痕 而我申请退货给我拒退了 欺骗消费者 他们自己验机原始的图如下展示

本人于2024年4月15日将戴森的吸尘器交给爱回收进行质检，17日收到质检报告说电池异常或缺失，回收价格196，该吸尘器在几个月前进行过一次质检，也是由爱回收完成的，当时产品除有使用痕迹外没有任何问题。当时评估价格350+100（电话沟通）=450，因与预估价格750差距较大，未完成交易。两次质检期间产品未拆封使用。我把该情况反馈给爱回收客服，他们重新进行了质检，结果还是一样196，前前后后沟通了几次无果，还以电子产品放放就坏的理由打发我。对此表示愤怒，爱回收未认真履行质检义务，随意编造理由，故意压低价格，服务态度差，10天未解决问题，给我们带来很大困扰。

我在2024年4月9日在京东商城以以旧换新形式购买苹果电脑。爱回收至今未更新质检报告，并在我主动沟通但未答复的情况下，发送信息表示旧电脑不符合以旧换新规则。爱回收并未说明任何原因也未与我本人沟通产品问题直接表示要退回。并且退回需要在96小时后。承诺48小时内质检人员联系我本人却未联系。 我怀疑京东联合爱回收用以旧换新的形式诱导消费者在京东平台购物。爱回收收取我的机子但并未质检，没有信息表明其在质检，全长时间持有我价值2000元以上的电脑不做归还。

我于4月15日在京东平台爱回收严选电脑数码官方旗舰店下点单了一款二手苹果耳机。于4月18日晚签收。使用过程中我发现耳机异常，与商家检测报告严重不符，我多次向商家反馈耳机问题。我于4月21日前往深圳益田假日广场苹果直营店验机确认为假货。商家在我出示检测表后依旧说商品为正品，严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》用假冒伪产品以次充好，并高价售卖，损害消费者权益。

在爱回收，回收一个k40手机，估价的时候给1000元，回收就给530块钱，其中250还是换新手机补贴，新手机退回就不给了，诈骗犯，压低价格，现在要求退回手机不给退，要求补偿我250元或者把手机退给我，投诉一直投诉到底，现在回电就补偿50，一会100，要求赔偿250元或者退回手机

京东上门回收快递时候手机是没有划痕，爱回收质检显示有划痕，且一直不解决问题，一直说要48小时内，问了俩次，导致不小心误触确认回收，怕后续不解决，希望给予尽快解决谢谢