张家界荷花机场裕澜商务虚假宣传并拒绝退卡
2018年8月31号，张家界荷花机场，穿机场工作服劝服我购买VIP卡，说可享受机票优化，贵宾休息室等服务。现卡上电话已联系不上，当时的办理人员也同样失联。未享受一次优惠和服务。要求退卡退款。涉及金额1598。
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
裕澜商务虚假宣传诱导开卡退款要求
我于2020年10月10日于张家界荷花机场被穿制服的工作人员诱导办理了裕澜商务贵宾卡。现在连续打了很多电话(24小时服务热线)没人接发现被*了。监督投诉电话也是空号。当时交了1980，说可以享受5000元的消费。协议证据以及支付记录我还有。我诉求是退卡退款。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
裕澜商务诈*张家界机场旅客
2020年左右，张家界机场，裕澜商务，诈*我钱，三年不退钱，现在直接失联
投诉问题
虚假宣传、扣费问题
已完结
裕澜商务虚假宣传诱导开卡退款投诉
我于2021年10月26日于张家界荷花机场被穿制服的工作人员诱导办理了裕澜商务贵宾卡。现在连续打了很多电话(24小时服务热线)没人接发现被*了。监督投诉电话也是空号。当时交了1980，说可以享受5000元的消费。协议证据以及支付记录我还有。我诉求是退卡退款。
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
裕澜商务VIP贵宾卡退费问题
我于2021年6月28日在张家界荷花国际机场被身穿机场制服的服务人员办理了裕澜便行VIP贵宾卡，已交费用1980元。现在需使用，打电话显示空号联系不上。现要求退费，请有关部门尽快处理，谢谢！
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传
已完结
张家界机场裕澜商务虚假会员宣传
我要投诉裕阑商务，张家界机场。我2019年在张家界机场穿着制服的机场人员让我1598办理什么会员，说可以享受机场会员权益，还可以购买最优惠价格机票，结果发现根本就不便宜，并且现在根本联系不上。就是*子，到底这个是机场行为，还是机场帮助外面行*公司，利用大家对机场的信任，*取钱财。
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客服电话难接通、虚假宣传、价格纠纷
已完结
裕澜商务会员卡充值退款纠纷
2018.08.31(前后1至2天)，从张家界飞回宁波，在工作人员(穿工作制服)介绍下，办理裕澜商务会员卡，充值1500元。目前办理人无法联系到，客服热线也无法打通，要求退回前期充值费用。从办理时间至今，无使用卡记录。
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客服电话难接通、拒绝退卡、误导开卡
已完结
诱导开卡，无法联系，要求退费
2018.08.31(前后1至2天)，从张家界飞回宁波，在工作人员(穿工作制服)介绍下，办理裕澜商务会员卡，充值1500元。目前办理人无法联系到，客服热线也无法打通，要求退回前期充值费用。从办理时间至今，无使用卡记录。
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客服电话难接通、误导开卡
已完结
投诉裕澜商务欺*购买飞机VIP服务且无法退款，要求退款道歉且不再对他人推销VIP服务
2020.6.17本人从张家界前往北京，在张家界机场时，机场服务人员大力宣传裕澜VIP卡，说充值1980可以有2000元代金券和1020航意险代金券，卡里共有5000元。而当本人前往重庆，打算使用该卡时，才发现该卡在各个航空公司都无法使用，于是本人按照合同指示计划退款。第一次打很多次电话都无人接听。过了很长时间，打算再次退款，接听人员说过段时间立马给我退款。很长一段时间以后再次打电话，接听人员以疫情为由说不方便退款，让再等等。直到疫情结束，拨打服务人员，人员说老板当前在国外，给了一个微信号，让加微信退款。遂加了微信，老板说一个月后退款，到达日期后又说年前退款，就这样一直拖到现在都没有任何回音，而且联系老板时也是很长时间不回信息。（一个退款，前前后后拖了3年半！！）
本人希望除了退款道歉补偿外，张家界机场服务人员以及其它裕澜相关机场服务人员立即停止推销裕澜VIP服务，停止欺*他人行为（本人从网上搜索裕澜商务，都是各种用户的投诉，建议国家介入监管）。
依据VIP上的协议有如下对方(裕澜商务)联系方式：
24小时服务热线：40****9555；
监督投诉电话：158****3725
对方微信号：zhj9544
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虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
改善，退款
给客服，打电话不接，发信息不回，刚办卡，说的好听。。。。。。。。
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客服电话难接通、服务态度差
已完结
