半边山下未按合同退还押金6800元
本人于2019年6月24日购买半边山下民宿卡1张,卡号:8055761,有效期至2023年6月24日。当时半边山下规定有效期内会员订房支付平台押金,入住结束后3个工作日内退还押金。当时买卡就是认可这份条款,相当于双方订立了一份合同。原告于2020年9月7日预订2020年9月14日入住半边山下.半边墅家.启东威尼斯(三居洋房别墅),押金6800元,2020年9月18日按会员卡用卡规则3天后押金应退还原告,然而押金并未退还。咨询客服均以各种理由告知无法退款,退款困难,让本人耐心等待。后续半边山下在公众号发布公告:因原因订单都会在复工60个工作日内退完,按3月17日复工开始算,60个工作日就是2020年6月10日,已入住订单7个工作日内退款。我国<合同法》第77条第1款规定:“当事人协商一致,可以变更合同。”也就是说未经双方协商一致,任何人无权私自更改合同,更改的部分无效,按原合同执行。然而半边山下退款日期一改再改,屡次单方面发布公告修改退款规则,单方面违约违反了合同法,严重损害了本人的合法权益。 现诉请该旅游公司负责人退还本人应退押金人民币(6800.0元)陆仟捌佰元整,以维护本人合法权益。
投诉问题
未履行合同
处理中
小程序停用致押金损失,要求半边山下退款
别人送了一张半边山下的黑金卡,可以在小程序享受免费住民宿,需要先交押金预定房间,住宿后退房可以押金全退。20年2月28日交了2080元押金,至今没有退还,属于欺诈消费者;且押金金额高于真实租房价的十倍,有非法集资嫌疑。小程序停用,登陆不了,改成宿来,现在也登陆不了了,余额也不翼而飞。企业也变更成了常州叔适云网络科技有限公司。
投诉问题
退改问题、押金问题、倒闭/跑路
已完结
半边山下小程序订房押金2560元不予退还
2020年7月2日在半边山下小程序订房扣除押金2560元,要求退还押金。
投诉问题
退改问题、押金问题
已完结
半边山下黑金卡丢失要求补偿
之前买了多张半边山下的黑金卡未使用!原本是四张,不知道怎么回事,掉了一张,没了???我最近才知道原来可以用这个卡+150兑换宿来!但我现在才知道!我不要求退钱,只要求就按这个我补三张,本来是四张,时间久了,掉了,呜呜,所以我愿意加450,换三张宿来那个文旅卡,一直联系不上相关人员!请尽快跟我联系,加微信也好!打电话也行
投诉问题
物品丢失、客服电话难接通
已完结
半边山下拖欠民宿押金并擅自消除平台数据
半边山下从2020年开始一直拖欠民宿入住押金,金额高达10600,截止到目前,该平台擅自将平台数据消除,消费者无法登陆其平台,完全是彻底地逃逸行为。
投诉问题
押金问题、倒闭/跑路
已完结
半边山下APP未退押金
我于2020年8月15日在半边山下的APP上预定2020月9月6号的一间房,付了2160元的押金,后来行程取消,提前给客服说明了,客服说取消扣30元的手续费,退2130元押金,3个工作日到账。但是一直没到账,后来跟客服联系,客服说要13个月才能退。然后一直没有退,期间一直在APP上试着联系客服,但是一直没有联系到,现在半边山下的APP也关了。
投诉问题
退改问题、客服电话难接通、倒闭/跑路
已完结
半边山下退还押金
于2020年4月25日下单民宿入住订单,2020年10月1日入住,已交押金880元,承诺会退房后立即退还押金,但是时至今日已三年时间,至今仍未收到退还押金
投诉问题
押金问题
已完结
投诉半边山下预订酒店后支付押金980元,至今未退款
2020年1月2日在半边山下微信公众号上预订了一个房间,已支付押金980元。后因为疫情取消入住,所预订的民宿告知押金退还需要由平台退还,后来多次联系平台,一直让等待退款,说要按照顺序退款。都已经3年多了,马上要4年了,还未收到该平台联系退款的信息。希望可以早点退还押金!
投诉问题
押金问题
已完结
在半边山下订房交的押金,一直没有退回
买的半边山下的黑卡,说是在平台上订房免费住房,只交押金,退房可以退回押金,直到目前交的押金,一直没有退回,请办理退款
投诉问题
押金问题
已完结
被告半边山下迟迟不退款,严重侵害消费者权益
事实和理由:
2020年9月25 日在半边山 APP 预定了 10月17-18 日出行,半山墅家启东
威尼斯三局洋房别墅一晚,且支付了7100 元的预付款押金,后因同伴家庭原因
10月2日按流程取消行程,并且扣除了相应的手续费 90 元,最终退款金额应为
7010 元。退款理应 3个工作日内原路退回,然而至今已 3年多,被告以发布各种理由和借口迟迟不肯退款,其行为严重损害了原告的合法权益。
现诉请法院判决被告常州金坛半边山旅游管理有限公司偿还原告黄芳人民币7010元,以维护原告合法权益。
常州金坛法院迟迟不审理
投诉问题
押金问题、倒闭/跑路
已完结