快手电商商品质量差且不处理投诉
质量不好用，超过差品，东西不行，好用可以留下
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
快手小店未经同意扣费69.9元
本人于4月4日发现支付宝被快手小店自动扣费69.9元，本人从未在此店购买商品。商户未尽到提示义务，商户侵害了消费者知情权和自主选择权，无疑于盗窃、*截。
要求：全额退还违规扣除的款项（69.9元），严查该店虚假发货，建议封店罚款。
投诉问题
虚假发货
处理中
快手电商退货不退款且拒付运费
我于2026年3月23日在该店铺购买了两台自行车，后因自行车质量不咋地，我不喜欢，七天无理由退款，申请退货快手*台，快递不收件，后面没办法我直接发的顺丰，商家还要我支付运费，不包运费，现我申请退款。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
快手电商商品宣传与实际不符且拒处理
当时宣传说可以洗黑头发，但回来以后用了长时间没有效果，和商家说商家不予以处理
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
快手电商儿童防晒包装破损且拒处理
2026年4月2号在快手*台朵啦商品电商达人购买的儿童防晒，包装破损，质量问题，要求卖家承担运费换同等货品，客服不予处理，推三阻四
投诉问题
商品破损
处理中
快手电商天选旺福星发错货、货不对板
2026年4月5日在快手*台上 天选旺福星 购买的亚麻籽芝麻盐，出现了发ad货和货不对板等问题，我购买的商品和商家视频里严重不符，商家对话也十分可疑，希望*台介入
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、发错货
处理中
快手电商退货不退款且拒不加急处理
我只需要他给我加急处理给我退款找了好几次就是不给退
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手商城慕浔汐商家抽丝拒赔运费险
2026年4月2日在快手商城慕浔汐商家买的白色打底衫，衣服前面中间出现抽丝了，商家不给运费险，退货要我去运费险，商家以次充好发货又不给运费险这是欺*消费者，商家还说快手*台不是吃醋的
投诉问题
货不对版、虚假发货、霸王条款
处理中
快手电商售假冒三无御教授牙膏
2026年3月25日在快手*台晖语居家清洁专卖店购买的御教授牙膏出现假冒伪劣、属于三无产品。
投诉问题
假冒/二手商品
已完结
快手电商孔府家甄选虚假宣传卖假蓝莓树
2026年3月29号，在快手*台的孔府家甄选买的蓝莓树，然后收到货之后跟宣传完全不符合，并且后在评论区看见好多人说虚假宣传，。根据《消费者权益保护法》第五十五条，虚假宣传构成欺诈的，可要求“退一赔三”，赔偿金额不足500元的按500元计算 评论区多人实锤这不是纯纯欺负人吗
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
