快手电商下单后强收差价且拒退
我下单了还要我补差价 我给他说我不要了他不给我退款不让我退款
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虚假发货、霸王条款、退货不退款
处理中
快手电商监控设备虚假宣传十年免流量
2024年2月28日在快手*台的uid:38******51（现在的名字）摩力鼎云港买了一台监控，直播间承诺十年免流量，用了两年就没流量了，欺*消费者，虚假宣传。现在没流量用不了了。客服也联系不上。
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
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快手电商主播虚假宣传电池续航
我买5百多的主播说电不够用让我买7多的，一块电池就能用一天可是买了就用3个小时，找商家不管，还不决绝，直接给我拉黑禁言踢出直播间，这不是欺*消费者吗？我要看罚他们单子，
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
快手电商涉嫌好评返现欺诈
在快手*台网购了一双鞋子，看他家评价挺好的，没有差评就下单了，结果收到货以后有好评发现卡，我感觉这个行为是欺诈消费者
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货不对版、虚假发货
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快手电商售二手手机带隐藏ID未告知
买的二手手机有隐藏id
商家欺瞒 快手不处理
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假冒/二手商品、态度差/不处理
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快手电商莹姐优品鞋盒破损、开胶且拒退全款
2026年3月12日，在快手*台莹姐优品超宠物粉，出现了问题，第一，发过来鞋盒子是破的，第二，鞋子舌头卷边硌脚，第三，鞋子后跟开胶，做工太差，简直没法穿，第一次是写舌头问题，商家说补15元，我就同意了，后来仔细一检查，鞋跟后面开胶，要求退货退款，商家说只有一次，剩下的钱就不给退了，不是强买强卖吗，15块钱是第一次的补偿，第二次发现了问题，很不舒服，鞋子问题太严重了，我现在不需要什么补偿，只需把剩下的钱退给我
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霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
快手莹姐优品超宠物粉鞋破损开胶拒退全款
2026年3月12日，在快手*台莹姐优品超宠物粉，出现了问题，第一，发过来鞋盒子是破的，第二，鞋子舌头卷边硌脚，第三，鞋子后跟开胶，做工太差，简直没法穿，第一次是写舌头问题，商家说补15元，我就同意了，后来仔细一检查，鞋跟后面开胶，要求退货退款，商家说只有一次，剩下的钱就不给退了，不是强买强卖吗，15块钱是第一次的补偿，第二次发现了问题，很不舒服，鞋子问题太严重了，我现在不需要什么补偿，只需把剩下的钱退给我
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霸王条款、商品破损、退货不退款
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快手电商未兑现团购价且拒赔差价
商家：我于2025年6月27日在店里用现金买完1万的金子后，当天晚上店里在快手*台上出了更便宜的价格，导致我高价购买金子，当天晚上找店员说明情况，店员说快手是冲业绩找到店里来进行此活动，并且是晚上才出来团购券，店里并不知情，但实际上早上老板已经发布预告有活动了，店员一直以快手审批流程慢为借口，拒绝核销团购券。
快手：我去找快手*台，快手客服说商家此行为违规，但是就是不能补偿我差价，没有任何理由。就是无法补偿，我继续投诉，结果就是因为钱已经退款无法补偿（实际上是团购券是快手*台自行设置的有效期）。而且快手未与我进行实际交流沟通，直接结束我的投诉。
另外，网上直播卖货，是需要资质许可证，商家并没有核实，直接让商家直播卖货，是违规行为，
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霸王条款、态度差/不处理
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快手电商鞋鞋控潮鞋店货不对版且服务态度差
2026年2月25日，在快手*台的鞋鞋控潮鞋的店铺购买的鞋商品后续出现问题，有瑕疵或不对，售后不给处理。质量差，鞋底底下空贴都快要烂了还有瞧不起我们的山东人，还说我们山东人，然后我现在需要他们退款，服务态度特别的差。
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货不对版、态度差/不处理
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快手电商艺淇潮鞋发空包发错货
2026年3月13日我在快手*台艺淇潮鞋买了一双鞋子结果商家发空包给我发了一包小苏打
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货不对版、发错货、虚假发货
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