快手晟睿女装店售假货不退款
2026.3.27在快手晟睿女装店网购一条裤子签收后发现有严重质量问题，商家不退款，非让退货退款，退货之后要二次销售，继续欺诈其它消费者。
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货不对版、退货不退款
处理中
快手电商售卖含泻药火龙果，客服失联
我在25年6月26日在快手上购买了爱吃的晶晶姐（晶晶姐一家人）推荐的溯菁火龙果果栋，当时宣传的很好，说没有副作用，可以放心吃，结果我今天刷到有人打假这个商品是有毒的，里面居然添加泻药，我私信客服，告诉我还没上班？下午两点了还不上班？
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
快手电商心随音律店货不对版发错货
2026年3月29日在快手电商*台的心随音律服装店购买的T欧货新款拉链外套裤子套装，后续出现货不对版，发过来的物品完全不是我购买的东西并且事先未通知本人没有货，与商家沟通不回应后，本人要求赔偿。
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货不对版、发错货
处理中
快手电商售卖假冒莆田远征5鞋
我在2026年4月9号在快手*台的飞翔潮鞋贸易购买的莆田纯原远征5 后续出现货不对板 假冒商标品牌 商家一开始也没有给我说是无品牌而且用的是凯乐石的商标 但是到货我发现物料都是不对的 而且质量特别差 还假冒品牌
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
快手电商不发货不退款且客服态度差
2026年4月14日 在快手*台被*12元 不发货，还一直拖 到现在还不退款 客服服务态度差，该店存在严重的欺*行为
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超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
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快手电商售卖扎人塑料网洞商品
就是那个网洞那是塑料的穿上特别特别扎人，你看看这是他们的态度
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
快手电商用户收款拉黑不发货不退款
快手个人，给我发二维码，收款后，把我拉黑，不发货，不退款
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虚假发货、退货不退款
处理中
快手电商农韵小栈黄米面货不对版
我在2025年9月27号在快手极速版电商农韵小栈买了5斤黄米面，商家宣传是现磨大黄米面，东北豆包，我就喜欢吃东北粘豆包，于是就买了一袋5斤，由于岁数大买完没舍得吃，想着孩子们都回来再吃，今天六点我起个大早包，没想到蒸出来又苦又硬，我今年80了吃了70多年的粘豆包，，还头一次吃这种又苦又硬的豆包，我累的腰酸背痛腿抽筋，还浪费了我5斤豆馅，我气的饭都没吃，只想要个说法，商家不理，*台说过了时效，难道时效比假粮食还重要！希望能给我一个说法！
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货不对版
处理中
快手极速版流量卡宣传不符且客服失联
2025年11月23日在快手极速版的正规手机卡通讯5G流量卡店铺购买的移动网卡，后面他们说首充100元首6个月不用缴费，第一个月免租，但是还不到6个月，我就已经又缴费50元联系客服联系不上，一直不回，我是在规定的人工客服时间询问的，可是商家没满足我的诉求相当于每个月都要亏损10元，而且要用很长时间，虽然金额不大，但是这不是*人吗，我不愿意买这个单，我现在要用这卡因为我在学校里，需要用，我一开始也是因为他便宜我才用的，如果再找卡太麻烦了
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联系不上客服
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快手电商店铺售假且拒处理投诉
投诉人于2026年3月27日在快手*台台版图书直购书（店铺营业执照名称：厦门湖里区逗舒留图书店(个体工商户)）购买了《一颗苹果》实体书含特签卡一套付款238元，2026年3月30日通过中通快递收到商品拿回去拆开后发现该商品和正品商品有明显区别，核对发现买的产品是假货，此事有充分证据证明,于是当天联系商家反映，但是商家未予理会，甚至辱骂投诉人，投诉人通过*台进行投诉，此后，商家下架商品，提出小额补偿希望投诉人撤销投诉，不同意投诉人合理合法的退一赔三要求，特此投诉，希望追究商家责任，依法对商家进行处罚，在3天内给我退一赔三(不足500元则按500元赔偿)退还货物退款238,并且赔偿我714元
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
