快手电商向日葵游戏店未发货且涉嫌霸王条款
2026年4月24日，在快手*台的 向日葵游戏店购买的皮肤。未收到货
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虚假发货、霸王条款
处理中
快手电商售电动车未告知禁发电池致高额邮费
我在2026年4月18日19点左右，我在快手*台上买了一部电动车，商家没有早点提醒快手上发不了电池类的东西让我付217邮费后面第2天早上他就给我说快手上发不了电池类东西，然后他让我加他的微信，我就加了嘛他就说把全部钱现在发过来，我们已经发货了，217块钱退不了了所以给我退款一下
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假冒/二手商品
处理中
快手电商充电器质量缺陷致手机损坏
我在2026年2月27日20：08分买了两个充电器，用到2026年4月21日，发现充电插头的前端断在手机里面，导致把我的手机尾插烧坏，去手机店维修花了150元，我要求商家赔偿并退款，不然我会一直投诉下去
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
快手彩棠粉底液退货被拒，客服态度恶劣
本人在快手彩棠买了一瓶粉底液，因本人怀孕不太适合，皮肤敏感，发红，赠品送给姐姐试用一下，后发现产品不适合，退回正品正装未拆封，但是试用装未寄回，现商家拒绝退货退款。投诉商家，投诉快手，投诉快手800034，客服无法无天，没人解决问题，态度嚣张，商品已经寄回关闭退货退款通道！
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霸王条款、自动确认收货
处理中
快手电商双旺11店铺货不对版欺诈
2026年4月13日，快手*台的双旺11店铺，买了手机模型，出现货不对版欺诈消费
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货不对版
处理中
快手电商拒退退货款且货不对版
商家收到退货拒绝退款，一直在推辞，不给处理
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货不对版
处理中
快手电商发假鞋，货不对版
他图片是真鞋，然后呢，他给我发假鞋，然后呢帮忙投诉一下
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
快手福欢银饰传承铺售假银手镯
2025年10月.12号在快手福欢银饰传承铺购买的银手镯，带了五个月后发现镯子里面发黄，咨询商家说是什么原因，商家说是，材质，染色的因素构成的，查了百度怎么去黄，用了牙膏也没用，过了一个月后，咨询了一下一个有二十多年经验的老师傅后，说这不是银的，再次给商家沟通，商家一直说是银的，因为售后超时，我这边申请不了退款，请求*台的帮助
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货不对版、虚假发货
处理中
快手电商售假婴儿银首饰且商家失联
2025年3月4日在快手*台买的婴儿银首饰，用来送朋友，是正价购买 ，商家保证假一赔十，送人后，朋友拿去银店验出是假的。*台不管 商家跑路。不知道怎么维权
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假冒/二手商品、货不对版
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鸣鸣家女鞋货不对版且客服态度恶劣
我在2026年4月17日在快手商城鸣鸣家温州女鞋工厂店铺购买了一双鞋子，确实不像他们在直播间说的那么透气，特别闷，我就跟客服说了一下这个问题，他们家客服反回来说我好逗？答非所问，问了问题一只说好的，问我有什么事？阴阳怪气的，我现在的诉求是客服给我道歉，鞋子我也不要了，给我退了，鸣鸣女鞋工厂客服道歉！
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货不对版
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