快手电商
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浙江快手电子商务有限公司于2018年07月19日成立。法定代表人金姗。
奢貌旗舰店发破损气垫拒全额退款
我于2026-02-17 03:24:46z在奢貌美容旗舰店下单了【鱼子酱气垫】鱼子酱精华气垫z217,2月23号收到的货。可是商家给我发来的商品破了倒光了,不能用了,我要求商家把倒光的,给我补个差价,商家不同意,说给我补几块钱就行了。我买的东西是七八十块钱呀,他们上面明明白白的写了破坏包退。明明给用户发来的东西破破烂烂,就退几块钱就行了,我不同意,又要我退回去,可是凭什么我要为商家的错误买单呢?我要求全额退款。
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商品破损、态度差/不处理
处理中
快手电商梵高电竞俱乐部虚假发货
我在2026年2月22日23时53分在梵高电竞俱乐部,购买的,苏尔南钻石【100颗】直接交易,发完核销码然后他就不给我发货,发信息他也不回
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
快手雅肌伦旗舰店货不对版
2026年二月22日我在快手*台雅肌伦男士彩妆旗舰店购买沐浴商品,后续出现了不对版的情况,商家并没有跟我任何沟通,我是对比过很多家他们家评论区都是正版发给我的,就不是正版
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
快手电商超时不发货且售后不处理
开始下了一单28.8 退不了 后面下了38.8 说的等售后 一直没有售后
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超时不发货
处理中
快手电商退货不退款且客服态度差
我于2026年2月20日在快手*台电商要求加微信的基础上购买金包银手镯(铁蛋6-金包银批发展厅)未达成交易 客服要求支付运费 但是 还不给予退款 要下个月财务上班后才能退款 期间态度极差
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商游戏商品虚假发货且联系不上客服
2026.1.17孩子在快手*台的做饭游戏里买个樱花樱花校园模拟中文畅玩,也不知道是什么,没有收到货,单号也不对,退款商家显示处理中,没给及时处理,
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虚假发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
快手电商拒退未成年购买商品款
小孩在2026年2月19日在快手*台的超超拆卡屋购买的游戏周边,不家长发现,和*台和商家沟通,但是商家和*台都拒不退款,*台更是说小孩是未成年,但是这边要商家同意才可以退款,*台没有让商家退款的权利,可是这边证据充足,这边希望全额退款
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霸王条款、退货不退款
处理中
快手电商不退款不发货且客服失联
商品不能退 商家也不回消息 全是人工回复
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
快手电商虚假发货且超时不发货
我在昨天下的单,他写的是下单秒发,因为是虚拟装备。但我等了很久他都没发。我申请退款,它显示不支持。我昨天等他一天都没给我。今天我再去申请的时候,他已经显示交付了。但我根本没有收到货物。我希望他能交付货币或者是全额退款。
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超时不发货、虚假发货、退货不退款
处理中
快手电商森咪游戏店铺不发货不退款
2026年2月21日18:21:51在快手*台的森咪游戏店铺购买的“和*精英永久皮肤暗夜之虎金迪迦怪诞乔克雪国螳螂木乃伊皮肤盲盒中的怪诞乔克皮肤”商品,后续出现商家不回消息不发货不让退款问题。
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中