快手电商退货不退款且客服态度差
我于2026年2月20日在快手*台电商要求加微信的基础上购买金包银手镯（铁蛋6-金包银批发展厅）未达成交易 客服要求支付运费 但是 还不给予退款 要下个月财务上班后才能退款 期间态度极差
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商游戏商品虚假发货且联系不上客服
2026.1.17孩子在快手*台的做饭游戏里买个樱花樱花校园模拟中文畅玩，也不知道是什么，没有收到货，单号也不对，退款商家显示处理中，没给及时处理，
投诉问题
虚假发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
快手电商拒退未成年购买商品款
小孩在2026年2月19日在快手*台的超超拆卡屋购买的游戏周边，不家长发现，和*台和商家沟通，但是商家和*台都拒不退款，*台更是说小孩是未成年，但是这边要商家同意才可以退款，*台没有让商家退款的权利，可是这边证据充足，这边希望全额退款
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
快手电商不退款不发货且客服失联
商品不能退 商家也不回消息 全是人工回复
投诉问题
超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
快手电商虚假发货且超时不发货
我在昨天下的单，他写的是下单秒发，因为是虚拟装备。但我等了很久他都没发。我申请退款，它显示不支持。我昨天等他一天都没给我。今天我再去申请的时候，他已经显示交付了。但我根本没有收到货物。我希望他能交付货币或者是全额退款。
投诉问题
超时不发货、虚假发货、退货不退款
处理中
快手电商森咪游戏店铺不发货不退款
2026年2月21日18:21:51在快手*台的森咪游戏店铺购买的“和*精英永久皮肤暗夜之虎金迪迦怪诞乔克雪国螳螂木乃伊皮肤盲盒中的怪诞乔克皮肤”商品，后续出现商家不回消息不发货不让退款问题。
投诉问题
超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
快手电商虚假发货且拒不履约
我在快手 26 年 2 月 11 号看到有家内存条低价出售，我寻思卖家葫芦里装的什么药。就下了两单，然后卖家先是不发货，后面到点了虚假发货，就是物流信息有了，卖家又追回了。这不把我当猴耍么，我就去找*台客服，*台官方客服说给我 100 元无门槛，让我退货退款。我寻思大过年的就这样被，结果退款拖了很长时间，说好的无门槛券也不给，这不纯纯*台和卖家联合欺诈消费者吗？
投诉问题
超时不发货、虚假发货、退货不退款
处理中
快手小店炸单不退款且服务态度差
于2026年2月21日在快手小店追梦网游交易店购买了游戏护航，不仅不是直接下单，得通过购买券包才能安排打手护航，连续炸单，服务态度还很不好，打手听起来还未成年，甩锅老板，退款不给退，一直消极处理，因为买的是消费券还不让退款，*台无法介入
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商虚假发货且拒退退款
不给我货还不给我退款前面一直*我，后面直接不回我消息
投诉问题
虚假发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
快手电商虚假发货、拒退款、店铺改名下架
2026年2月19日买的皮肤客服不会信息 退款也不让退 货也不发 卷明天过期 这俩天改的店铺名字商品还下架了。
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
