快手电商
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4001015454
售后政策:
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品牌简介:
浙江快手电子商务有限公司于2018年07月19日成立。法定代表人金姗。
快手电商售卖发霉鞋且拒处理
Lo这双鞋发霉了,商家官方一直不出面处理,太离谱了。
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商品破损
处理中
快手电商退货不退款且联系不上客服
2025年11月21号购买的手镯和锁这两样东西,后期我带了不到一个小时我的手腕就过敏了,然后我就把货退给对方,对方也显示签收就是不给我退款,我都说了我过敏了,就是不退,现在理都不理我了,我的现在的要求就是他们把钱退我
投诉问题
退货不退款、联系不上客服
处理中
快手电商退货不退款且推诿责任
2025年9月30号买的卡钳回来了感觉质量不好要退款商家让把货发回去可是发回去了也不退款一直找借口我让把货发回来他一直说发了也没收到货
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退货不退款
处理中
快手电商未成年人误下单未发货还催付费
2026年2月17号,给我6岁小孩玩手机,她不知道怎么的在快手下单这么个东西,也不知道是啥,我也没收到货,手机里也没钱,过了一个月左右一直提示我要付费296,我联系那个卖东西的客服,一直也不回复,希望给我退一下
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
快手电商包裹破损拒退拒赔
在2026年3.27买的这个衣服到货包裹是坏的,正常人拿快递都不会录视频他一直说是人为的给我录了几个视频打包视频也证明不了是我的包裹,一直僵持到现在4.3号了给退回去了让我交的运费,还拒绝退款,七天无理由,运费险,破损包退这不欺*消费者吗,纯纯的霸王条款,自己商品质量有问题还不承认,我至于因为几十的东西整坏了申请退款吗,跟商家沟通态度非常恶劣,私自更改退款原因
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霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
快手电商店铺售假致脸变黑且客服失联
在(风滚草美容护肤化妆品专营店)店名,我们3月26日4号买的护肤品,名字叫打斑喷雾,结婚回来用了两三天脸越来越黑,都没法出门见人了,结果我们联系客服,客服拒绝沟通,不搭理
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
快手电商商家售瑕疵鞋拒售后并威胁用户
我在2026年3月24日在快手电商的硕硕只卖高版本的商品出现瑕疵申请*台介入他们伪造事实说我的商品影响二次销售,他们的商品质量非常不好鞋子穿半天就掉块并且鞋垫有损坏但他们装看不见跟*台说没有损坏,更气人的是他们在同一时间关闭了店铺,并威胁我让我取消售后不然就把我鞋子扔了
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商商品拉链故障商家拒处理
商品购买了2个月,拉链没有出现任何破损,就是拉不上了,找商家告知人为的,衣服存在质量问题,需要协助处理
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商品破损、态度差/不处理
处理中
快手电商商品破损拒收要求退款
商品已经寄出去衣服肩膀那里有一道裂缝商家说这明显就是划破的到货也会拒收
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商品破损、态度差/不处理
已完结
快手电商售假酒且拒不处理
快手卖假酒卖有质量问题的酒,还拘不给处理,
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中