快手电商诚信兴电竞店铺虚假发货不退款
2026年2月13日在快手*台的诚信兴电竞店铺购买的游戏皮肤后续出现商家联系不上,快手*台不处理,时间到期商品没发货,虚假发货,无法处理退款,无法进行申请退款,售后处理
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
快手百年老银楼售假银手镯
2025年5月7日在快手*台百年老银楼买的繁花似锦手镯,当时买的足银999,到银店检验后发现不是银
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
快手电商诚兴电竞店铺虚假发货且失联
2026年 3月4日在快手*台的诚兴电竞店铺购买的游戏皮肤在后续出现到时未到账商家联系不上,不进行售后,问人无人接听,快手*台不处理。
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
已完结
快手电商淘米匠育发液货不对版及售后不处理
2026年2月23月在快手*台的淘米匠育发店铺购买的淘米匠育发液后续出现货不对板,售后服务态度差,无响应,多次申请退款未处理,商家诱导捆绑销售,后又否认捆绑销售的产品是自家的产品,对我造成困扰
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商发货货不对版且商品破损
2026年0207.21点21点42快手*台的好货王子购买的大号软胶儿童奥特曼玩具人偶迪迦赛罗怪兽银河超人泽塔捷德套装男,后续出现货不对版问题明明买的玩具邮的木梳
投诉问题
货不对版、发错货、商品破损
处理中
蒎客科技虚假服务期致网络中断
蒎客科技公司,商家收了我的网络费用,2024年9月15号。到2027年9月15到期。现在2026年2月9号就没有网络了。欺*消费者。
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
处理中
快手电商商家虚假发货且超时不发货
2025年12月24日本人用快手账号1368831*登录在*台商家吉首市奕谩百货店下单购买山茶油商品 订单号2025********40****032 商量订单号CPOiup8326567582792729980000902 通过支付宝花呗支付完成,随后一直未收到商品及服务,与商家沟通未果,要求退赔费用请*台尽快核实处理!
投诉问题
超时不发货、虚假发货
处理中
快手电商内衣有污渍且拒退退款
2026年2月28日在快手*台买了四件内衣,发现内衣有污渍商家没有接受我的诉求
投诉问题
商品破损、退货不退款
处理中
快手电商店铺售出含异物玉米
我于2026年2月1日在快手店铺“乐食优选”购买了玉米(订单号:2603202165291338),收到后发现商品包装内有异物,属于严重不符合食品安全标准的食品。我已与商家和快手客服沟通,但对方拒绝按《食品安全法》第148条进行法定赔偿(商家和快手客服未予合理回应)。
现申请*台介入强制处理,要求:
1. 督促商家全额退还货款¥【实际付款金额】元,并支付法定惩罚性赔偿金¥1000元;
2. 对该商家的食品安全问题进行核查与处罚,杜绝此类问题再次侵害其他消费者权益。
投诉问题
货不对版
处理中
HD动力店铺电机维修拖延不发货
2025年8月30日在快手*台的HD动力店铺购买的全顺1200w电机后续出现霍尔烧毁的问题我联系HD动力客服,HD客服让我发过去维修,我正常发过去维修但当我去HD客服的时候他们一而在的敷衍我说还没有修好我也给了他们时间,在2月27号的时候,我过去询问hd动力客服,他们和我说的是呃今天可以发货,但是等我第二天去问他们,为什么我这里没有显示订单号?他们给我说的是昨天忘记发了,今天给我发,也就是29号2月29号。但是当我3月1号去问他们,去问他们的时候,他们又说呃店铺还没有给他们发回来,维修师傅还没有给他们电机,然后拒绝给我发货,然后呢,也不理我,现在客服也不理我了。今天也是3月3号,现在我给客服发消息也不理我了也显示的是已读不回。
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
