快手电商购裤裆部现疑似分泌物，退货不退款
2026年4月25日在快手*台的Very-Nice工作室买的一条裤子 收到后裆部有疑似私密分泌的白色液体 跟商家协商了退货退款 商品已经寄出我这边急用钱 却怎么也不退
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货不对版、商品破损
处理中
快手电商课程虚假宣传不退款
2026年4月24日购买课程前商家说会教我们怎么带货和做店铺，以及给我们提供带货素材，但是实际购买后，商家并没有履行承诺和义务，与直播时承诺不一致，存在欺诈消费者的行为，于是我提出了退款申请，但是退款申请超过72小时了，商家都没有处理，我的诉求是让商家全额退款
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货不对版
处理中
快手电商拒退误下单儿童订单
3岁孩子不小心点快手下单的产品，我已拒收，申请退款，但是商家拒绝退款
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霸王条款
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快手电商金稻官旗店换货漏发且拒认退货
在2026年四月二十二在快手的金稻官旗店买了洗头膏和护发素，等2026年四月二十五我收到货发现洗头膏漏了半瓶刚开始想着补偿两元，但是漏的太多我就换货了，2026年四月二十九号收到换货只有一个护发素，去找商家商家不承认我的退货，说我只退回了洗头膏，并且退款0.01为了防止我找*台介入，客服一直说仓库没有拆到我的寄件
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发错货、商品破损
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快手电商售卖致敏面霜拒退赔
2026年3月13日在养生堂~莹莹直播间买了78块钱3罐的奂美博士抗皱精华面霜，用了30多天脸过敏了，商家不给退，说12天内才能退货退款
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霸王条款
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快手韩韩里店铺牛仔裤过水变肥不退换
2026年4月21日在快手*台韩韩里.HHL店铺购买的牛仔裤，后续出现手洗过水无搓的情况下，裤子变肥变大，在和客服沟通中，客服不解决问题，一直发图片不说话，说是不同批次牛仔质量不一样，后来又把责任推到我的身上说我清洗坏了
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货不对版、态度差/不处理
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快手电商售卖劣质童鞋致脚部受伤
质量特别不好，一点回弹力没有，硬邦邦，与直播间里宣传一点不一样！孩子穿半天脚磨起来一个大血泡！
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货不对版
处理中
快手电商恒芯科技店铺货不对版且拒退款
2026年3月16日在快手*台恒芯科技店铺购买的手机，后续出现与直播间货不对版价格虚高商家退款无响应，快手*台客服不介入服务，致使一个月都未有处理结果
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
快手电商未履行退货包运费承诺
我于2016年4月21日在快手电商*台商铺名(科一好物优选）购买防晒衣，因有退货包运费和七天无理由所以才购买，收到货衣服不合身，故选择七天无理由退货，在商家收到货以后，货款已返回，但运费并没有支付给我。找快手官方客服也不管。所以无奈来到这里投诉，希望能得到公*公正处理结果
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商商家虚假发货且退货不退款
2026年4月1日在快手*台通渭县红太阳大姐专属小店购买的滕太太草本植萃净颜霜商品出现少发货，拍两单产品发一单（一单包含一盒净颜霜和一盒抗衰霜），另一单用相同的快递号误导消费者，实际上未发货，我签收第一单第二单就同时签收掉了，我这边证据充分只收到一份产品，相同的快递号误导我以为两单是合在一起发的货，在我之后的进行退货处理中，于是分开两个快递将净颜霜和抗衰霜退回，产品全部已显示签收，在后续的*台的退货处理中，商家只拿一份快递误导*台客服，说我退货不全，*台处理时不看我举证材料，敷衍了事，要求对我进行全额退款和补偿我的邮费，商家在直播间还扬言收到货就是不给你退，满嘴脏话，素质极低，在产品评价中商家这种欺诈行为不在少数，希望将此商家予以关闭整改。
视频为下单和两单发了同一快递号以及同时签收的证明。
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
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