恋与深空购买叠卡未获活动服装
2026年4月30日 在叠纸企业的恋与深空游戏购买一阶叠卡,后续出现没有衣服的问题。客服不处理。企业不应该有官威。在活动内交的钱就应该得到活动的衣服
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客服不处理、交易问题
处理中
未成年人用成人身份证充值需退费
孩子拿我身份证注册,当然显示注册号为成年的
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
《恋与深空》宣传与实际视角不符
游戏在各*台以“第一视角”“沉浸式互 动”为核心卖点,吸引玩家充值。但实际卡面及12 月31日上线的家园玩法大量采用不可操控的第三视角,与宣传严重不符,损害体验。本人基于宣传累 计充1058元,未获得沉浸互动,误导消费。
诉求: 1.修改宣传文案,明确标注第三视角内容;2.对家园 及卡面补充第一视角;3.给予相应补偿。已保留宣 传截图与游戏录屏,可配合调查。
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游戏设定问题、客服不处理、健康系统
处理中
投诉叠纸网络-叠纸游戏-恋与制作人-恋与深空未成年人充值
在5月20发现家里的未成年小孩用姐姐的身份证在恋与深空登录并充值了游戏合记1690元,要求恋与深空退款全部金额,但三天过去了每次去找客服都是没有受理让我一直等且5月23号游戏就已经登不上去了,态度敷衍,侵犯了我的权益,并且恋与深空未成年用家长的身份证就可以直接进入游戏登录,并没有其他多余的验证环节,没有加强未成年登录系统,防止孩子认证,要求恋与深空退还未成年充值的全部金额,如有需要可提供全部消费证明
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未成年人充值、客服不处理、健康系统
已完结
未成年人未经同意大额充值恋与深空
12岁女儿私自拿家里现金,委托同学微信代充到以亲姐姐(姐姐22岁成年)信息注册的恋与深空游戏账号,姐姐和家长完全不知情、未授权、未操作,属于未成年人私自大额充值,申请全额退款。
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未成年人充值、充值问题
处理中
投诉叠纸网络-叠纸游戏-恋与制作人-恋与深空未成年人充值
与客服反馈多次,一直无法解决,一直不给退款。未成年人充值,充了3000块
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人未经同意充值要求全额退款
孩子趁我睡着解锁了我的手机用我的钱冲进游戏了,要求全额退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
《恋与深空》抽卡机制误导致保底异常
抽卡误导玩家选三张卡以为是会出的,结果保底出别的卡
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游戏设定问题、游戏BUG、充值问题
处理中
《恋与深空》涉嫌擦边及18+内容问题
恋与深空确定不是片?都擦边成啥了?随便整一整。几个片都出来了。
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游戏设定问题
处理中
《恋与深空》宣传与实际视角不符
游戏在各*台以"第一视角""沉浸式互动"为核/心卖/点,吸引玩家充 z 。但实际卡面及12月31日上线的家园玩法大量采用不可操控的第三视角,与宣传严/重不符,损害体验。本人基于宣传累计充 xxxx 元,未获得沉浸互动,误导消费。诉求:1.修改宣传文案,明确标注第三视角内容;2.对家园及卡面补充第一视角;3.给予相应补偿。已保留宣传截图与游戏录屏,可配合调/查。
投诉问题
游戏设定问题、客服不处理、健康系统
处理中
