雅业美发
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雅业美发充值未使用门店关闭退款遇阻
再2024年三月,美容充值了一个体验卡499元,不知什么原因,他自己给我充值了1000元剩余的给我返回美发卡中,2025年去的时候此门店已经关闭,当时充值的美容项目一次都没用过,然后2025年四月家门口分店继续消费,显示再2024年并没有任何充值记录,然后今年五月另一个分店也关闭了,要求客服退卡及退款,客服说要收取百分之15的手续费及返回以前美发使用的优惠金额。
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
雅业美发未按时结算离职员工工资
我于2024年9月22日离职,至今改公司还未结算给我我该有的工资,我发信息也不回
投诉问题
拒开发票
已完结
雅业美发拒绝全额退款
之前我在雅业美容美发办的会员卡前后共充值一万多人民币。现在给我服务的发型师都陆续不做了 我要求退还剩余卡里的余额 商家说需要扣除什么乱七八糟的各种费用不能全额退款
投诉问题
乱收费、退款纠纷
已完结
雅业美发误充值老人10万元退款纠纷
老人于2024年4月22日在雅业美发吉浦路店误充值100000元,第二天要求退款未果
投诉问题
退款纠纷
已完结
雅业美发理发店剪发不当
24.4.10理发,在我事先坚定要求只剪头顶三分之一区域的头发的前提下,左边半区头发多剪了右侧头发一倍,一开始还在狡辩,说没有剪多,在反复确认之后发现没办法自圆其说之后,又企图用我是自然卷头发剪不好,需要拉直之后才有效果这种方式掩饰并推销,剪发后1小时并未提出有效解决方法,对我提出的解决赔偿方案不予认同,在我对他们强硬态度退一步后,又开始反过来指责我态度不好,让我剃掉他的头发这种态度耍无赖,在我反复提醒我已经等待解决方案1小时,并后续还有其他事情无法耽误时间之后,他们拖延态度更加严重,消极解决,不处理问题,瞎扯有的没的拖延时间,逼我走。消费者权益受到了严重损害。
投诉问题
质量问题、服务态度差
已完结
投诉雅业美发虚假宣传
在雅业美发下的仕雅美容消费(宛平南路店)。 购买499三次的卡。上周做了一次美容项目。 首先,服务和宣传不一样,该有的流程没有涵盖到,缺少时间。 其次,在反馈这件事之后,他们店长的态度也不好。和我说“我要这么想,随你,我没办法。”这是应该有的处理态度吗?张口闭口说为顾客着想,但我提出的退还剩余的钱也不同意,给出的方案也只是还给我本来缺失的20min。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
雅业美发推脱不理,要求退卡怎么办?
要求退卡,雅业美容美发推脱不理 我在2015年的时候,在雅业宝山店办了会员卡,现在由于搬家距离远,而且也没有需求,卡这几年一直处于不用的状态,希望商家能按照卡面的余额价值退卡退费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
雅业美发拒绝退款,消费者维权遭遇困境
2017年第一次去雅业沙龙共和新路592号理发,然后给我推销美容,前前后后充值了4万左右,买了他们的美容疗程,卡里还有余额4800多,和一些疗程,因为很久没有去了,现在要求退卡退款,他们要我把疗程里面消费的减去我自己的余额,原价购买使用过的美容项目,还要赔偿违约金30%,然后现在说可以把没有使用的疗程,折合人民币大约12200元返回我的会员卡,但是让我签署不退卡的承诺书,我现在想想还是要求退款,他们可能还要我倒贴钱,我的诉求是可以支付部分违约金,但是需要将卡内余额1.7万退还给我
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
投诉上海雅业美容美发,退款要收30%手续费,签合同时并未告知,欺*消费者
第一,在办理七折卡时,店家并未告知退卡时需要补缴30%手续费,,根据权益者消费保护法,由于并未告知,合同上写的霸王条款无效。没办卡前说的很好听,就一直催我赶紧交钱签字办卡,完全没有一个一个给我解释合同上的条款,现在我要退款退卡,他开始拿出合同解释了,说合同上写了退款要缴纳30%手续费,明显愚弄消费者行为,强行增加消费者责任,他们这理发店是惯犯。 第二,在我办完卡后当次消费是20多元,后面我出差回来再次理发价格上涨到38,原价70,打完七折是38。 第三,购买的七折优惠卡上面写的地址,与企查查上面的地址不符,详情见附件。 第四,在我退卡时他拿出的合同,与我当时签的合同不一致,我无法确定上面的条款是否一致,我已将退款时他给我看的合同的照片上传至附件,购卡时候签的合同店家并未拿出给我看,无法上传 谢谢
投诉问题
乱收费、拒开发票、退款纠纷
已完结
上海雅业美容美发诱导消费,要求退款
于8.6日在上海市静安区广中西路1023号消费,经工作人员引导购买了5000元身体套餐。9.12日到店消费时,工作人员包装体验课一个新的身体套餐,并告知购买使用后身体各方面都能得到改善,前后3人分别像洗脑那样游说,最终办理12000元套餐。体验后感觉身体疼痛不适应找到商家退费。多次磋商商家态度强硬,搪塞不给退款,现要求扣除我使用3次费用,剩余金额约16000元退还于我
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虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结