宝马3系购车后发现前挡风玻璃裂开，销售未告知且赔偿未达成一致
我于2024年9月26日购买宝马3系，购买过程中车商验车报告、销售、在销售过程中并未对我告知前挡风玻璃左上角已经裂开，是购买后找人验车发现，后与销售沟通，销售承认是他们的问题，但并未对赔偿问题达成一致意见，一直拖着，后续就是不回复信息了，打客服电话也不给处理。
投诉问题
合同纠纷、误导销售
已完结
淘车网拖延退还3000元定金
他们淘车车沧州店二手平台明确表示退还3000定金，现在就拿领导审核一直拖着我，问他们具体审核工作日就是不给我说，现在又跟我说退2000明天就能退，3000就不行明摆着欺负人
投诉问题
退款纠纷
已完结
淘车网保证金退款请求无果
我在2024年8月8日在淘车平台充值了2000元保证金用于竞拍车辆，现在无使用需求，需要退回2000元保证金，工作人员处理进度一直无结果，现需对方退回保证金。
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求贷款合同无效，并赔偿损失
2024年5月12日我在淘车车合肥门店购买小鹏P5款汽车，谈好价格118000元，包含1000元上牌和GPS费用以及1000元物流费用，贷款50000元并签订购车合同，销售顾问在贷款时明确告知无其他费用只有500元GPS费用，贷款电子合同没看完就催促签字，5月19日我在贷款公司APP上查看还款计划时发现贷款总额变成55290元，联系门店告知这是GPS使用费，把贷款总额强行增加5290元，该行为涉嫌诱导消费，合同欺诈以及套路贷。
投诉问题
车贷问题
已完结
淘车网涉嫌诈*，贷款金额异常，拒绝退还多余费用
我于2023年1月4日经人介绍，在江西省赣州市章贡区恒安路铭欣华府东门3号淘车门店看了一辆奔驰c260.当时接待我们的是郑宇华店长，一直是他带我们看的车，当时付款的时候，我们说全款支付，他们说不能全款，我公司有任务，他们一直误导我们分期，说淘车要上市，做为朋友帮他个帮，说这个车跑量也没赚我的钱，帮忙做个分期，所以才同意分期的，我一个女人哪里懂。讲义气心软，车价是208500.加上别的共付给他11900.所以就贷了十万元，郑宇华店长叫的淘车公司金融，当时也没有纸质合同，我当时跟他们说还款1年，后面要提前还款的时候，我的妈呀！这个时候才看见那个电子合同，发现不对劲，怎么个人贷款上写的是109396元，足足多出来9396元，然后我赶紧去门店找他们，他们说原来接待我的人不在那里了，我又联系卖车给我的人，他却说是金融的问题，车是在淘车门店买的，金融也是淘车做的，然而他们却踢皮球，踢来踢去，已经找了2个多月没解决问题，让我这小女子苦不堪言，联系了他们，问他们我贷款是十万，他们说贷的是10万，为什么多9396元，他们到现在回答不出来，我是相信这个淘车网站这个知名品牌才去买的，他们不但没解决顾客问题，还在后面诋毁我，一个人一个说法，这样叫我不知道怎么办了，只能求助公司给个说法，我的诉求是把10万以外的金额归还我们（多出来的9396的金额归还我们），讲好的是6.8的利率，利息也在我不知情的情况下调高（我选的是等额本息）
我们老百姓挣钱太难了，不能这样来欺*我们消费者，希望贵公司接纳妥善处理，感恩你们能保护我们消费者权益🌹
投诉问题
合同纠纷、车贷问题、涉嫌诈骗
已完结
退款，虚假宣传可退钱 实际不退
注册公司名字 北京好车成城科技有限公司，属于，淘车车名下的子公司。在北京市朝阳区五方桥 店的名字“淘车车”在二手车汽车之家” 微信小程序都是淘车车，对外宣传意向金可退，但是我交了500意向金至今不退我，打电话也没有人联系我
投诉问题
退款纠纷
已完结
退意向金，退定金
2023年12月给销售转了500意向金申请价格，当时说的价格不合适当时可退，下午18点左右销售告知价格没有申请下来，我决定退款，告知退款，销售告知价格申请下了，可以给我价格让我提车，我感觉有套路，要考虑，第二天第三天坚持退款 销售却不给我退，给他们公司打了几次电话都没人给我告知不退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求淘车网尽快办理过户
2023年7月2号，我把一辆牌照为粤B的雪佛兰小型轿车，卖给一个叫淘车的二手车平台，车淘淘宁波电子商务有限公司，注册地址为浙江省余姚市中意宁波生态园兴滨路5号，约定价格为我净到手1.1万元，并且承诺3-4周过户过掉！可是现在70多天了，还是没有过户，期间打了他们的客服电话，一直表示会反映问题，尽快解决，可始终没有得到任何回复，也没有过户！8-21日我将问题反映到余姚市市场监管局，24号一个自称淘车北京公司的领导联系了我，表示周几一定解决一定过户，可是这样的周几对我表示了4次也没有过户，现在微信也不回了，表示只能等着，具体时间也不知道！对于这样的商家老百姓真的一点办法也没有吗？只能任他们处理吗？我要求尽快过户，谢谢！辛苦了！
投诉问题
过户问题
已完结
淘车网欺诈行为，要求退款并更换车辆！
购买时说没有事故 没有更换件 买保险时查出险记录 发现购买前有出过事故更换过件
投诉问题
产品质量、误导销售、涉嫌诈骗
已完结
淘车网卖车合同违约，要求完成车辆过户
本人一辆马自达3昂克赛拉2016款私家车需要出售，在7月17-7月23约了不同平台的二手车商进行看车，7月22日接到淘车网看车员电话进行了车辆的免费勘测及估价，并于7月23日完成交易，当天签订合同，车辆出售价56000元并到账，当天汽车及资料（行驶证，车辆登记证）均交给了销售，双方现场沟通及签订合同内都明确“1、车辆过户、转籍过程中发生的税费及其他费用由买家承担；2、卖方应在收到第一笔车价款后想买方交付车辆相关文件，并在8日内协助买方办理完车辆过户、转籍手续”，目前已长达快3周二手车行均未完成车辆过户，对此违反合同协议，我的诉求：截至8月11日完成车辆过户；自己与平台反映2次，与线下工作人员（姚先生，152****6947）沟通数次，得到答复车辆已被二手车行卖给下家，是由于下家觉得买贵了不予配合，让我出钱降低费用，对此非常不理解，这是侵占我的利益，毕竟我的卖车合同主体是车行
投诉问题
过户问题
已完结
