宁美国度隐瞒散装CPU致质保失效
于2023年3月从天猫*台商户名为宁美国度店铺购买电脑整机！搭载I9 13900K处理器，于2026年4月该CPU出现故障。先于店铺客服沟通售后质保问题，客服回复已经过保，后通过英特尔官网查询得知对I90***00K这款CPU因为设计缺陷，导致故障率过高，因此对此系列CPU进行增加2年的质保。再次联系官方客服，客服表示没法质保！英特尔公司回复我所购买CPU为散装CPU，没法通过英特尔公司质保，只能找商家进行质保，因此投诉商家： 1、涉嫌欺诈消费，购买是没有明确告知所购买CPU为散装CPU。 2、违反消费者保护法售后条例，在英特尔官方网站已经发布对CPU延长质保的情况下会拒接质保！
投诉问题
产品故障、三包问题
处理中
宁美国度显卡拒保问题
本人于2023.1.29在宁美国度旗舰店购买了一台台式电脑，质保期3年，2025.7.6电脑显卡损坏，联系客服，客服让拍照片，我拍了清晰照片全方位发给客服，并询问是否质保，客服告知在质保期内，并未告知该产品超出质保范围，也就是默认我的产品可以质保，于是我根据客服要求安排邮寄，商家收到显卡告知我显卡有腐蚀现象，拒保，请官方给我解答，作为消费者我如何保障我的权益
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、不满检测结果
已完结
宁美国度电脑性能不符退款遭拒
我花了一万一千元买的电脑，但是打游戏流畅度还不如别人6000元的电脑。过了无理由退换结果就不给退了。我的购买记录在图片里
投诉问题
推脱三包责任、退款纠纷、产品质量缺陷
已完结
投诉宁美国度主机问题
在京东买了宁美国度的电脑主机，买回来就坏开始蓝屏重启，反馈到商家就让寄回去他们检测，我不同意太浪费时间，要求退货退款他们就开始推脱，说产品是京东卖的，退货要找京东，找京东客服也不退货退款，他们主机问题严重，评论区很多蓝屏的买家
投诉问题
主机问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
第一个图是他们发来的配置，第二个图是我买的配置，第三个图是承诺的假一赔十
第一次购买他们电脑，发来与他们宣传图片不一致，让我退回去换，我说保留证据重新拍了一单，结果更离谱，第二次的货物是假货，而且是个二手的，明显掉色掉漆有使用痕迹，而且跟我买的配置完全不一致，硬件品牌完全不一样。总共两个问题，虚假宣传，售卖假货
投诉问题
虚假宣传
已完结
武汉宁美国度科技有限公司天猫旗舰店（宁美官方旗舰店）商品质量问题以各种理由拒绝退货的投诉
本人于6月18日在其天猫店所购商品（电脑主机）从收到货就无法开机使用，客服曾表示可能是寄出商品的快递导致损坏，我以商故障为由申请退货，商家多次要求我修改申请理由为：“我不想要了。”我照做后竟然意商品损坏为由拒签快递拒绝退款，后提出要我赔偿三百元才可以退款
投诉问题
主机问题、推脱三包责任
已完结
投诉宁美国度CPU损坏没有进行维修，理由不承认他们商品
商家保修期内出现问题非人为损坏，拒保修而且还找出各种理由，居然电脑在他们家买的，居然还不承认CPU是他们家的产品？理由是CPU码扫不出来，我本人也没进行过拆解，前面说不修，后面干脆直接说不是他们家的CPU，没办法证明！态度极其差，推脱责任
投诉问题
主机问题、推脱三包责任、推脱三包责任
已完结
投诉宁美国度质量问题，多少故障，多少维修，多次忽悠消费者，欺*消费者
一台电脑两年多时间多次故障，联系商家一下说系统问题一下说内存问题，一下说主板问题一下又硬盘问题，因为网上购买售后问题一直没有得到处理，商家拒不承认质量问题，协商处理也都是商家的霸王条款，说什么都是消费者的责任，各种理由各种推脱各种不耐烦，消费者着实不愿在信任商家，同时商家宣传过于夸大其词，与实际使用体验完全不相符。
投诉问题
多次维修、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉宁美国度购买产品出现质量问题后拒绝保修
购买电脑主机一个月后CPU水冷坏了，由于对方售后维修时间长并且卖方在沟通过程中并未告知我需保留坏件，故我自行购买了新水冷进行更换，但未保留换下来的坏件，后宁美国度以未保留坏件为理由拒绝售后服务及保修，并且客服人员态度极差。
投诉问题
推脱三包责任、设备发热、服务态度差
已完结
宁美国度改内存spd导致厂家售后失效，要求保修并返还寄厂家的来回运费
我在宁美国度买的电脑，金士顿内存坏了之后寄到金士顿官方售后，厂家检测到内存spd被篡改，不予保修，就是因为商家改了spd导致内存终身保固失效，现在商家答应保修，但要我出邮费，这个没有异议，但商家必须报销我寄到厂家的来回邮费
投诉问题
产品问题
已完结
