小鬼当佳
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小鬼当佳虚假宣传与诱导消费
本人了解到北京小鬼当佳儿童摄影可以免费上门拍摄满月照,并且许诺了多达7项的上门套餐福利内容(套餐内容:拍摄内容:提供3套宝宝服装+5张精修底片(可选一张合影)+6×8新生相册一本(入册4张)+8寸摆台一个+社保登记照1张+采手足脚印+理发1次,实际上只完成了5项,里面的社保登记照片一张、采手足脚印一张并没有进行服务。胎发也是我们要求才理的,工作人员没有主动问我们是否理发)。于是约定2025年9月20号上门给小孩拍满月照,事件当日对方派出了(小鬼当佳集团-总店)的工作人员到访,当天拍摄完成后工作人员劝说诱导很长时间,声称花费6888元购买百天和周岁的2次拍摄才赠送本次满月照的所有底片和1个视频,否则就是单独购买底片,于是在工作人员的劝说诱导下购买了6888元的套餐以及另外一个视频,共计7000元。后发现底片很多姿势都一样,以及后续可能不在北京,家长没有连锁店,所以和对方沟通退款多次,但是要扣除属于赠品的全部底片和视频费用3300元。工作人员上门时未履行主动告知退款机制的责任和义务、捆绑销售、诱导销售、退费时恶意扣除费用,现申请全额退款。
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
小鬼当佳服务拖延且质量不达标
我于2025.7.29日在上海周浦万达小鬼当佳拍摄,于2025.8.4日选片。截止到2025.9.29日照片一直没有修好,工作人员不作为,不主动联系。微信上2025.9.27日说28日可以发出。我在28日下午两点钟到店,店长说还没有制作相册,无法发出。前后两个月都没有合理解释,我要求退掉续费的 3399元。余下的618元按照18张精修,一本相册制作。
投诉问题
发票问题、服务问题、质量问题
已完结
小鬼当佳服务拖延且修图质量差
我于2025年7.29日在上海市周浦万达小鬼当佳拍摄,期间没有主动联系过我沟通照片,每次都是我主动联系他们,同一张图反复修改仍然修不好,选片时告诉我2025.9.4日会发出相册,到现在仍未收到
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
小鬼当佳拖欠八月工资七千五
于2025年九月初离职,八月份工资少发了七千五,联系负责人不回
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
小鬼当佳拍摄质量差且不退费
拍摄内容不满意不给修改、摄像老师调光不好?强制消费下次拍摄、不退费
投诉问题
退款纠纷、拍摄质量
已完结
小鬼当佳龙德店倒闭拒绝退款
2024年10月19日,在龙德广场店红红的强烈要求下,在小鬼当佳龙德店购买1次拍照套餐,共计999元,后该店因经营问题倒闭,我无法享受该拍照服务,且其他店离我很远,故无法拍照,认为该店故意欺诈,隐瞒真实情况,欺*消费者,明知道自己要关店,还让我存款,2025年7月18日,提出退款需求,对方拒绝退款,原因是可更换套餐,无法退款,我的需求是只需退回我自己的钱。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诈骗
已完结
小鬼当佳草桥店拍照服务问题及退款纠纷
2025年7月23日,在客服强烈要求下,在小鬼当佳草桥店办理2次拍照套餐,共计3000元,后认为该店拍照水平与宣传效果不符,且拍照环境太脏,担心孩子身体;2025年7月24日,提出退款需求,对方拒绝。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、拍摄质量
已完结
小鬼当佳诱导消费套路引发投诉
本人6月11日在抖音刷到小鬼当佳39元上门拍摄新生儿满月照的广告,通过视频跳转链接➕上客服微信,经过客服介绍后在6月20日下单了139元的体验套餐。6月29日工作人员上门拍摄,拍摄体验非常不好,拍摄完成后工作人员跳过短片过程直接开始介绍套餐,并声称只有买了套餐本次底片才能全送,而且后续套餐12年有效,全国多城可用,在工作人员的劝说诱导下购买了4999百日➕周岁拍摄的套餐。后面在网络上了解到该品牌的这种套路导致很多宝妈都掉入了陷阱,店铺服务差,营销手段恶劣。我的诉求是全额退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
小鬼当佳宝宝百天拍摄预定后无法退费且未开发票
我于2024年10月17日于小鬼当佳销售赵明明预定宝宝百天拍摄,因特殊情况未能进行,如今想退费告知退不了,但当初合同上并没有说明不能退费,想投诉该公司不给退费情况,并且该销售没有给我开发票,怀疑其有偷税漏税情况
投诉问题
退款纠纷、诈骗、霸王条款
已完结
小鬼当佳儿童套餐退款遭高额扣费及违约金投诉
我于2024.11.11在小鬼当佳购买12888元的儿童套餐,后续不在这,想要退掉,被告知要扣掉4999元➕违约金共计6666元,恶意收费,价格不透明,要求退款。
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结