掌上生活信用卡循环利息过高且未及时回应
本人2021年3月1日至2025年11月30日在掌上生活*台的信用卡使用中 账单一直还的最低还款 在不清楚的情况下产生了高额的循环利息1.9万元 跟*台打过电话了 说两天之内给我回电话 现已过去4天了没回复我。
投诉问题
霸王条款
处理中
掌上生活无故降信用卡额度且不处理
本人信用卡被招商无缘无故降额度 客服以系统评估为准不解决 不处理 我要求恢复额度 并道歉
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
掌上生活信用卡利息过高要求退款
本人在有一张招商信用卡（掌上生活），大概有6000左右的额度，每个月还款是最低还款，但是该*台利息日率高的吓人，五六千的额度，每一个月的利息就是100多，无法接受，要求*台退款利息
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
掌上生活未经同意开通还款尊包并扣费
信用卡的 我都没开通 就自己扣费 还是包年的 我一个月都没用 一个月10元 我关闭了 扣了120元
投诉问题
霸王条款
处理中
掌上生活车贷提前还款收取高额违约金
车贷已经还了1年半了现在提前还款需要付1千多违约金
投诉问题
霸王条款
处理中
掌上生活影票退票强制收手续费
2026年2月18日于掌上生活购买4张影票，退票时强制收取48手续费，拒不退款。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
掌上生活暴力催收威胁通讯录
2026年2月9号在掌上生活也就是招商信用卡，一共借钱12000元.逾期2000元，对我进行了暴力催收，威胁我我的通讯录所有的人发消息每天10遍，对我的生活造成了影响
投诉问题
态度差/不处理
已完结
掌上生活催收暴力威胁恐吓用户
逾期了不到一星期就已经开始威胁恐吓我，一天打10几个电话，张口闭口让我半小时内还，不然就打电话给父母亲戚朋友，还要曝光通讯录对方工号是16909
投诉问题
态度差/不处理
已完结
掌上生活未履行协商还款承诺
本人在招商银行信用卡掌上生活有逾期 在2025年11月份的时候已经协商了 工作人员说每个月的13号还款 但是我在1月份还款的时候问了一下工作人员延期还款 当时说可以延期三天 结果14号还完了之后就说我逾期了 还的钱也不算了 现在又说让我还七千
现在诉求就是重新协商2月份还款
投诉问题
态度差/不处理
已完结
掌上生活华为旗舰店退货不退款
我在掌上生活的华为旗舰店里面买了一个华为的手机，华为的X7。发货太慢了导致我不需要了，我申请的退货退款，然后就把货退回去了，他们签收了。然后隔到现在很多天了还没退款。找他们客服也一直处理不退款，一直拖着一直拖着，到现在都没有处理。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
已完结
