非上海迪士尼相关诈*，要求退款
我于2026年6月13日下午6点至2026年6月14
日凌晨1点，在交友app，以刷单交友的名义诱导我转账3411元，后因收益无法兑现，让我在值才让我提现。我发现自身被*，看转账转到这个公司希望贵公司给处理一下退款。
投诉问题
虚假宣传
处理中
上海迪士尼拒退病假门票款
我要投诉上海迪士尼景区在抖音预约的2026年6月11日晚，因为个人生病原因没有办法按时过去参过去迪士尼玩。但是我出示了所有的个人信息的证件，还是没有得到退款，我的诉求是退门票钱
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
上海迪士尼门票退改问题投诉
我要投诉上海迪士尼景区+上海国际主题乐园有限公司，在网站上购买门票：时间：5月X16日,问题:使用人不是我，诉求：退门票费
注：可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
退改问题
处理中
上海迪士尼优惠券误导及霸王条款
我要投诉上海迪士尼度假区，在飞猪预定了6月5号的上海迪士尼门票，他的主页将优惠券的可用范围写的很小，他的消费券只能淘宝旗舰店使用不能乐园使用，误导消费者以为可以园内使用，然后拒绝退款，然后我向他反映后，他告知我，我要购买新的订单，并且将订单发给他，他才同意退掉，但是他不退票，我就无法使用支付宝的消费券，不退不换属于霸王条款，违背了消费者的权益。
投诉问题
退改问题、优惠券问题、霸王条款
处理中
上海迪士尼未退款投诉
我要投诉上海迪士尼景区，上海国际旅游度假区文化发展有限公司. 时间：2026年4月26日，一直不退款诉求：退回我的票款
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
上海迪士尼退款处理过慢致急用钱困难
因工作原因无法出行需要退款，解决时间太长，急用钱购买车票
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题
已完结
迪士尼星愿棒存质量瑕疵拒履三包义务
本人于2026.4.5在迪士尼甜心糖果屋商店购买迪士尼应援灯棒星愿棒一支，全程妥善保存、无摔落、无进水、无拆装、无人为损坏。仅开箱激活颜色，未再次使用过。
自购买起约一个月（仍在法定质保期内），发现灯棒完全无法发光、无法发声，开关无任何反应，更换电池后仍未解决，属于出厂即存在的隐蔽质量瑕疵，并非本人使用导致。
我多次联系迪士尼客服/门店，对方以“超过15天售后期限”为由拒绝维修、换货或退款，并明确拒绝承担三包责任。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第23条、第24条：
1. 商品交付后六个月内发现质量瑕疵，由经营者举证非质量问题；
2. 商家单方设定的“15天售后”属于不合理格式条款，无效；
3. 商品不符合质量要求，消费者有权要求维修、换货或退款。
迪士尼拒绝履行法定三包义务，严重侵害消费者合法权益。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、霸王条款
处理中
上海迪士尼门票售出不退涉嫌霸王条款
迪士尼入园门票作为网络*台购买的商品，在没有入园使用之前，竟然一旦售出不退款，退款需要提供工作证明或就医证明。在现实中普通市民哪里有那个空闲时间和精力为了迪士尼的门票特地让公司人事出具工作证明的？并且我国《消费者权益保护法》中第三章第二十五条“无理由退货制度”中也规定了此类产品至少可以七天无理由退货。迪士尼却对消费者退票的需求设置严苛制度，实在令人难以接受。
我们的诉求是希望迪士尼软件开发退换票按钮，完善退票制度。可以接受迪士尼方规定已购买的门票日期前一定时间之前停止退票，（比如可以规定已购买的门票日期前七天or十四天停止退换票服务），但是不能接受一旦出售就面临拒绝退款/如此严苛的退票制度
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退改问题、霸王条款
处理中
上海迪士尼大学生票不可退改遭投诉
2026年5月16日在美团*台的上海迪士尼度假区店铺购买上海迪士尼度假区大学生票1张，由于天气原因，学校临时改变关于毕业事宜的相关活动计划，要求全员配合，特殊情况故原定出行计划要取消，但美团既不支持改期也不支持退款。
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
上海迪士尼大学生票因故取消不退不改
2026年5月16日在美团*台的上海迪士尼度假区店铺购买上海迪士尼度假区大学生票1张，由于天气原因，学校临时改变关于毕业事宜的相关活动计划，要求全员配合，特殊情况故原定出行计划要取消，但美团既不支持改期也不支持退款。
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
