捷渡中国充值流量无信号要求退费
5 月 16 日在捷渡微信公众号充值一年流量，没有信号。拨打联通客服说是 3g 信号取消了，所以行车记录仪没有信号，没法用。我一天也没有用，找捷渡人工客服说没法退费，只能换机。我只想退费。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
深圳捷渡科技有限公司产品的退货纠纷
出售货物不符合顾客使用要求，协商退款以销售模式是以旧换新为由拒绝推脱。
投诉问题
退款纠纷
已完结
捷渡机器坏了没人处理
开始是不开机，后来屏都不亮了，客服没人理，好几百块的东西，得有人给个顺达吧？
投诉问题
维修问题
已完结
投诉捷渡行车记录仪质保期内产品已不能使用，客服找各种借口推脱推卸责任
我于2021年2月1日购买捷渡行车记录仪。因愿用同品牌记录仪已坏，为避免再次走线，在咨询客服确保原电源线可继续使用的前提下购买。2021年9月，该产品反复重启，无法正常使用。我第一时间联系客服，反应此问题。客服以插头在车尾、点烟器接触不良、尝试车前点烟器等各种理由推脱责任。等我反复确认依旧不能使用后，于2021年11月再次找客服寻求解决。客服又以我车电瓶电量不足推卸责任。由于汽车电瓶未到更换期限，我暂时搁置此问题，该产品由于无法使用也一直放置。2022年3月28日，我更换了汽车电瓶，测试该产品依旧存在反复开关、无法使用的问题。客服依旧以各种理由让我进行测试，在明确了我已经更换电池、使用原配电源线等条件下，确实是产品质量问题后，客服以产品已出保质期为由拒绝维修，声称只提供付费维修。个人认为，产品在保质期内已出现问题，我多次反映未果，客服一直试图推卸责任，找各种理由推脱，要求消费者反复查找自己的问题，连返厂检测维修这么简单的服务都只字未提。等我终于更换电池、明确是产品质量问题后，客服简简单单一句已出质保期就推卸了责任。该产品去年9月已经不能使用，一直拖到现在。质量之差、服务之差，严重侵犯消费者权益。我已保留一客服的一切咨询记录，强烈要求商家给出合理的处理！保护消费者权益！
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维修问题、退款纠纷、退款纠纷
已完结
投诉捷渡V890行车记录仪虾米音乐不能正常播放
购买几个月后，捷渡V890行车记录仪虾米音乐不能正常播放，希望贵公司给出合理解释及赔偿。选择源于信任
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售后服务欠缺、其它
已完结
投诉捷渡行车记录仪质量问题
当我买的捷渡行车记录仪，使用期间发现老是闪屏，打客服电话不接，发微信不会，得不到解决，一个品牌的东西为什么服务那么差，没有监管部门管吗？
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉捷渡中国产品没软件虾米音乐停服，无法使用。而公司完全不更新解决这个问题。
捷渡中国产品没软件虾米音乐停服，无法使用。而公司完全不更新解决这个问题。严重影响产品使用！
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售后服务欠缺、其它
已完结
捷渡中国产品不行，还出来卖
别人把我车撞了，跑了，然后调行车记录仪，看不到，只能车打着火，行驶过程中才能进入，灭了火就记录不了了，当时说的是24小时记录，明显的坑人
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
捷渡中国产品D880内虾米音乐软件停服，公司至今无任何替换方案。
捷渡中国产品D880内虾米音乐软件停服，公司至今无任何替换方案。（更新替换其他音乐软件）
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售后服务欠缺
已完结
