胖哥俩
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4006180818
售后政策:
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品牌简介:
嘉兴市胖哥俩餐饮管理有限公司主要经营肉蟹煲、明虾煲、河蟹煲等特色煲类的品牌企业。
胖哥俩用餐后急性肠胃炎要求十倍赔偿
我于2025年4月27日12时到胖哥俩莆田万达店就餐,12时09分点了鸡翅煲加鸡爪,12时26分上菜,12时40分左右我和家人(孕妇)感到肠胃不适,肚子刺痛,就去了厕所,回店没几分钟,我又开始反胃,然后就吐了。和店内经理沟通之后我马上前往医院诊断为急性肠胃炎。商家当天下午和我说店内有保险,需要我与保险公司沟通,等了一下午没等到。第二天(4月28日)下午和我打电话说只赔偿医药费,我其他费用概不负责,我的医药费为247.55元,停车费14元,去医院来回打车费20元,误工费200元,在店内消费201元(已退款)。我的诉求需要店家按照《食品安全法》第148条规定,赔偿我支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。
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服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中
胖哥俩团购商品到店无货且未标明限购问题
买了团购的东西,他他到店说他没有了,必须提前打电话,但是主页他们也没有说每天限购多少
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
胖哥俩虾锅虾爆绿浆腥臭难吃要求10倍赔偿
我在2025年4月24日晚上7点30分在邢台市胖哥俩逗号立方店买的虾锅,里面的虾全部爆绿浆,腥臭,我们还吃了一个才发现,店里给我说是正常现象,只能退款,要求10倍赔偿
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、商品质量问题
处理中
胖哥俩肉蟹煲订单中发现异物要求退款赔偿
我在2025年4月21日下午在饿了吗下单杭州下沙宝龙店胖哥俩肉蟹煲,出现有异物(感觉是头发),希望原路退款,并收到赔偿
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商品质量问题
处理中
食用胖哥俩鸡翅煲引发肠胃不适要求合理赔偿
于2025年4月13号在坦洲优越城店吃完鸡翅煲引发的肠胃不适,由于13号是周末一觉睡到下午 3点没有吃任何的东西 起床梳洗之后 4点45左右出门的 开车到坦洲 寻找门店 于17点33分到达门店里面消费了170元 期间只吃了胖哥俩门店的食物 回去后由于要上班 就很早休息了 早上起床就开始不舒服,开始出现腹泻 恶心 呕吐这样的症状,一开始不知道什么原因以为就是普通的不舒服,去了看医生说是昨晚吃的东西引起的 故才寻找胖哥俩门店解决, 呕吐的都是在胖哥俩门店吃的,看完医生吃完药以后还是呕吐 , 下午已经发展到发烧的地步了 出个门看医生都很费劲了。晚上已经躺着在打吊针 ,22岁的小女生都疼哭了,后面高烧不退持续到15号凌晨3点才有所缓解,于胖哥俩门店协商后 他们只愿意给我退了消费的金额以及医药费,我不同意这样的赔偿,我的诉求是 170×10=1700 1000元(法定最低) + 70.5元(第一次看医生的费用)+93.5(发烧后去输液)+62(退烧药退热贴)(医药费) + 346元(两天误工费) + 500元 = 2072元。
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退款纠纷、商品质量问题
处理中
西安胖哥俩肉蟹煲食用后导致感染性肠胃炎索赔无门
事件过程:在2025年4月13日晚上在西安钟楼附近胖哥俩吃了鸡爪煲后在晚上凌晨开始呕吐肚子疼头晕 到第二天呕吐加重 直到今天早上去医院查询发现是感染性肠胃炎 血清比正常人高了九倍 店家只愿赔付我餐费 并不愿意承担我治疗费用 并推诿责任 拿不出证据 我要求赔付餐费和医疗费用 地址 西安胖哥俩肉蟹煲(钟楼店)
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服务态度差、退款纠纷、商品质量问题、商品过期
处理中
食用胖哥俩鸡爪煲后引发感染性肠胃炎要求赔偿
事件过程:在2025年4月13日晚上在西安钟楼附近胖哥俩吃了鸡爪煲后在晚上凌晨开始呕吐肚子疼头晕 到第二天呕吐加重导致没吃任何东西 第三天早上去医院查询发现是感染性肠胃炎 血清比正常人高了九倍 店家经理也只说赔偿我餐费 我要求赔付我医药费➕餐费并给予我三倍赔偿 事发地址:陕西省西安市莲湖区北院门街道西安钟楼哥俩肉蟹煲 联系地址:陕西省西安市莲湖区北院门街道西安钟楼
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商品质量问题、商品过期
处理中
胖哥俩肉蟹煲用餐后食物中毒要求退费及赔偿
我和我的朋友于2025年4月9日晚于杭州滨江天街胖哥俩肉蟹煲就餐,均出现拉肚子现象,其中我食物中毒,又吐又拉,胆汁都吐出来了,我的诉求是退还我们的餐费以及补偿我们精神损失费。晚上十点回到家一直到十二点就没从厕所里出来过,太荒谬了。
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商品质量问题、商品过期
处理中
胖哥俩牛蛙煲导致食物中毒要求赔偿
于2025年4月4日在德辉商场胖哥俩 店内点了一份牛蛙煲,吃完出现呕吐,腹泻,后前往医院治疗,严重影响了正常工作,侵犯了消费者权益,要求赔偿损失
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商品质量问题、商品过期
处理中
胖哥俩肉蟹煲食用后腹泻,质疑食品质量和售后服务
我于2025年4月4日晚6点半左右在胖哥俩小程序购入一份肉蟹煲 刚吃完凌晨四点开始拉肚子肚子被疼醒,早上十点又开始拉肚子。和男朋友两个人一起肚子疼,昨天只吃了胖哥俩,不知道是东西不新鲜还是其他的,两个人白天只吃了这一顿。我真的无语了品控是不是做的太差劲?或许应该给顾客一个解释吧,不知道商家能否看见这条评论,希望给我一个合理解释,毕竟200块钱也不便宜。与美团联系商家商家竟跟我说没有人有这样的问题,只有我自己吃了这样,然后还说让我去店里面再吃一顿一点解决问题的态度都没有。小程序甚至不允许顾客评论。根本没有解决问题,也没有问我身体怎么样了,反而是一直在推脱,好像事不关己高高挂起,希望可以得到解决。
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服务态度差、商品质量问题
处理中