星火保未经同意扣款且退保后仍扣费
在没有经过本人的同意下就随便扣钱、投保了一份保单、和他们客服沟通退保之后没过几天又从我银行卡里扣钱、他们怎么不去抢、一定要严惩这些商家、
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诈骗、退/减保纠纷、扣款问题
处理中
星火保（安行天下）未经同意扣款且退费无门
我母亲突然发现被投保，消费短信扣掉155。她都不清楚啥时候投的保。 我查了一下，已被连续扣款三个月，共计465元。 我要求退费，但是他们并不同意。
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退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
处理中
父亲被诱导投保并自动续费，要求星火保退还990元保费
我父亲在2025年被微信视频利用福利链接诱导投保，并在不知情的情况下开通了自动续费，导致两个月内扣款高达990元，我最近才发现这个情况。我父亲并不知道这个保险的存在，父亲年龄大了，对销售误导完全不知情。我要求星火保安行天下保险经纪有限公司退还990元保费。
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扣款问题、销售误导、利诱返佣
处理中
星火保未经同意擅自投保且客服不作为
我与2025年6月13号无意点击星火保这个软件，莫名其妙给我上了4个保险，打客服电话没人接，app客服人员也没有回信息
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保单问题、客服电话难接通、销售误导
处理中
星火保无故扣费联系不上客服要求退费
于6月8号9号发生无故扣费，联系40****9588无人接听，小程序和app人工客服端口无法使用，联系不上此公司售后，现要求退费
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退/减保纠纷、扣款问题、客服电话难接通
处理中
星火保未经同意扣款且骚扰电话不断
不知道怎么回事，自己从我银行卡扣了钱。之前一直打电话骚扰我，我一直说，不要这个保险，到后面直接随便扣我的钱。
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扣款问题、销售误导
处理中
星火保诱导扣费，老人不知情下被扣420.6元
我的老父亲，姓名肖正玉，今年63岁，于2025年6月操作手机时，无意点开星火宝广告，在广告的诱导下，扣费0.6元，于2025年6月12日，在老父亲不知情的情况下，分两次自动扣费190元，230元。由于老父亲肖正玉不熟悉手机，不懂如何分辨互联网信息真伪，被“星火保”安行天下保险经纪（上海）有限公司共扣费420.6元。现诉求退回全部扣款。
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虚假宣传、扣款问题、销售误导
已完结
星火保未经同意扣款500多元，要求返还
我今天银行卡显示，昨天下午14点安行天下星火保分3次扣了我银行卡500多元，我没订购此保险，这个保险公司是怎么在银行卡上扣了我的钱？我要求安行天下上海星火保险返还扣了我的钱。
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诈骗、扣款问题、销售误导
处理中
星火保（安行天下）扣款异常投诉
家里小孩不小心安装了一个软件，一开始扣0.6元又扣了56元最后扣了106元
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诈骗、扣款问题、销售误导
处理中
星火保未经同意自动续费并扣款
我与24年通过骚扰电话的短信息链接进行参保，会取消参保，并在支付宝取消自动续费，但在本人不知情的情况下自动续费成功并自动扣费
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退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
处理中
