四川纳美教育诱导消费且拒绝退费
2021年6月6日报名2021年导游证考前培训，在明知道大学生经济状况不佳情况下诱导我用生活费以两次线上转款各2055和100。一次共缴纳2155元对方未给我开具发票且两次线上转钱分别到个人账户，疑似有偷税漏税行为。因办学课程质量低下，夸大宣传，虚假承诺以及学校课程安排冲突等原因只上了一两节课，于2022年向学校负责人提出退款申请遭到拒绝，可学生没有上学，机构没有付出相应的教学活动不应取得学费，国家规定机构不能拒绝退款。培训合同在定性上类似委托合同，合同各方都有任意解除的权利，因此合同中的一概缴费不退款的条款相当于排除了消费者的任意接触权属于无效条款。现提出退费2155的诉求。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
四川纳美教育退款纠纷，要求退还未上课程费用
2025年3月11日我报名了四川纳美教育科技有限公司的导游培训班，开课后我发现与自己期望不符，想要退款，但机构却一再推诿。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！
该机构分为线上线下课程，一共十次线下课，我在该机构已经上了四次线下课，剩六次，但该机构一推再推，现是说不能退款，再是说只能退百分之三十过四十，之后又改口说可以退百分之五十五，我申明让该机构拿出退费依据，开始推诿说没有这么详细的说法，我主张要求退还我没有上过的线上课以及六次没上过的线下课。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
四川纳美教育：1980元购课后因病无法继续要求退款
本人谭佳莉于2019年12月花费1980元购买纳美机构导游资格证培训服务，后因生病未继续上课，且机构方无人联系管理我，现本人不想继续上课，要求机构方退款，联系机构方老师进行退款事宜，均未成功，本人要求机构方进行退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
四川纳美教育霸王条款及未提供发票
我于2022年10月在成都文理学院线下购买了纳美的导游班课程，后面我的课程就没怎么上，因为她安排在周末。我申请要发票，我目前也没得到回应，并且这个课要求购买了就不允许退款，这就是霸王条款，有违公平原则。我要求全款退还
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
四川纳美教育虚假宣传及不合理退款政策
我于2024年10月12日参加了学校的宣讲会，机构宣传时说没时间上线下课，可以上线上课，并没有说清楚线上课只是视频课的形式，于是我在当日缴纳了学费1980元，教材费196元。2024年11月12日让我激活了视频课，才发现所谓的线上课就是视频课。我认为该机构存在虚假宣传，且在付款时发了不接受任何理由退款的格式条约。线下课我没有上过一节且线上课也并没有听，我认为此课程对我来说并没有职业上的帮助，便与2024年11月13日向老师提出退款申请，而老师给我的回复是只能退价格的一半，甚至更少。我的诉求是全款退还。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
四川纳美教育强制缴费且拒绝合理退费
于2023年11月21日，当时在每个班里面讲，讲得天花乱坠，现场要求缴费，不留够自己思考时间。上了3-5次线下课，就没有去上了。以没有享受课程服务的理由要求退费，课程老师以合同中的霸王条约拒不退费！
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
四川纳美教育导游培训课程质量差
我于2017年11月16日（当时正进入大学，没有收入来源，只有父母给的生活费），被纳美教育（当时名为“纳美教育咨询成都有限公司”，现在更名为“四川纳美教育科技有限公司”）宣传以及各种诱导，花费了1600元报名了他们的导游培训班，当时承诺终生可以免费复学，结果后面上课发现人超级多，至少一百多两百人在一个教室里挤着，听一个老师念导游书内容，根本没有任何上课的意义，后面就没有参与后续课程了（课程总共也没有来上几节，而且也是很多人听一个老师照本宣科），我想着可以终生复学，听说后面人会少一些，就打算后面再参加。结果在2021年4月16日，我被告知学习群被解散，后续会拉我们进新的学习群，然后我被踢出群。后来没有被拉进任何群，联系公众号也没有得到任何回复。公众号也换了名字。我交了费的学习权益，以及终生复学的权益受到侵害，我要求四川纳美教育科技有限公司（原“纳美教育咨询成都有限公司”）全额退还我的导游培训费用。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
四川纳美教育科技有限公司拒绝退款霸王条款欺*消费者
我在2021年11月3号付款2166买了导游资格证课，但是我没有用过该机构资源，后面疫情也一直耽误线下学习也一直要求退费，可是他们交了钱就不让退费了霸王条款欺*消费者
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
纳美教育（四川）暑假集训问题
2021年我大一报名纳美导游培训班，但是导游课程和我专科课冲突，我和老师说选择线下暑假集训，但是我负责老师没有通知我什么时候开始暑假集训，三年没有上过一节课，且合同中的部分条款机构方老师没有明确提醒，可以视为无效条款，且机构负责威胁我要么选择继续考证（但我已经考学到其他学校）或者人道主义200元要么我举报失败我得不到任何补偿
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
纳美教育未发缴费收据，拒绝退费退课
我在2024年5月14日在四川纳美教育科技有限公司报名导游证学习补课班，由于该教育机构未向我发送缴费收据，并且本人现在因为个人原因无法继续参加补习课程且本人未上过一节关于补习的课程，需要退费且退课，该补习机构不予我退费并退课
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
