那个业务员现在联系不上了，就是那人他本人操作在我卡刷一笔299到现在不退的，那个业务员刷了马上退，2年的没退❓299元，要投诉盒子科技

我于2025年12月18日接到对方电话恐吓我把以前的pos机要停掉让我使用盒子科技的机子，并且承诺我pos机是免费的不收任何费用，所以我只能接受，然后盒子科技将pos邮寄给我，而在12月20日晚上开启时要求我刷299元的押金并且承诺秒退299元押金，我刷了但是现在押金不退回而且电话微信都不回复了，我找盒子科技的官方客服对方只是和我说已经和第三方沟通让我等待，可是今天1月21日了对方都没有回复我。也不告诉我押金怎么退，我要注销pos机对方也不让。

2025年年8月3日到8月6号，本人通过 盒子科技合作商家码（门店编号：21 918024）完成多次收款交易，交易金额为人民币【4686.6】元（大写：肆陆捌陆点陆元），付款方式为【微信】，交易完成后，付款方已收到扣款成功通知，本人商家码后台亦显示“ 交易成功”，但截至2025年12月8日，后台这几天的款项显示出款失败，截止今天，本人多次寻找客服反馈，仍未到账至本人绑定的结算账户（账户名称：温济达，开户行：农行银行，账号：62***************70）。 事件发生后，本人多次联系盒子科技官方客服，提供了交易时间、金额、终端编号等完整信息，要求明确未到账原因及处理时限，但客服仅以“系统处理中“推诿，未出具正式工单编号，也未给出具体解决方案，导致本人店铺资金无法正常周转，造成直接经营损失。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，盒子科技作为服务提供方，未履行资金结算义务，我要求盒子科技把我这几天没结算到银行卡的钱结算

昨天刷卡的，今天还不到账，投诉了，电话也打不通，

经朋友介绍安装盒子科技POS机，前期使用没什么问题，*期发现快半年没有分润了，问了工作人员说我没有进件，我就简单使用个POSS机，没人通知我也没有收到任何电话和短信通知，为什么要扣我的分润！哪怕最开始安装的时候有这个要求在合同里也行，所以我认为盒子科技存在欺*消费者的行为！而且其客服人员态度不好，希望*台能给个公*公正的说法！如果给不了我会换其他*台投诉，直到问题解决为止！谢谢

2024年10月，有客服人员假冒农业银行人员，说是我满足农业银行信用卡办理，可以安排人员上门给我办理，当时也没想那么多，就说可以，等到2024年10月14日时，盒子科技业务员上门，说是农业银行业务员，给我办理农业银行信用卡，要办白金信用卡的话，必须要办理pos机，押金800，说是用够一年，就会返到我的卡里，当时想着要用，就办了，结果卡没有办下来，我刷够了一年以后，押金也不见返，微信联系联系不上人，客服电话每次打都是人工话务繁忙，没有接通， 后来投诉了一次，大概有一星期，客服联系我，说他们公司POS机不存再，押金问题，只有68，把装机业务员电话给我，让我跟装机业务员沟通，我沟通了几次，刚开始还接电话，每次都是以我帮你看一下，一会给你回电话为借口，就没有下文了，后面打电话干脆不接，现在联系不上了，申请帮我追回押金！

2024年10月，有客服人员假冒说是我满足农业银行信用卡办理，可以安排人员上门给我办理，当时也没想那么多，就说可以，等到2024年10月14日时，盒子科技业务员上门，说是农业银行业务员，给我办理农业银行信用卡，要办白金信用卡的话，必须要办理pos机，押金800，当时想着要用，就办了，结果卡没有办下来，后面我问押金怎么返还，给我说的是刷够一年，就返到绑定的银行卡里，结果我刷够了一年，押金也不见返，联系联系不到，客服电话沟通多次无果，

我在3月24号跟这个盒子公司合子科技这个业务员呃，买了一个收款机。他当初答应我是零利率，哪个银行的卡都可以。然后办了建设银行的卡，他那边说审核不通过，后面又办了*安银行的卡，到后面还是不通过。然后他非让我办兴业银行的卡，兴业银行我就说不办了，就叫他退款。然后他当初答应退款哈，但是到现在六个月过去了，钱还没有退。

深圳盒子信息科技有限公司，无故限制他人商家码牌，办理码牌的钱也不退款 本人于2025年8月9号，办理的盒子支付：好哒慧掌柜，商家收款码牌，当时通过业务员办理的码牌办理费用8元，以小微商户进件办理的，事先告知过业务员我没有营业执照，我想以小微身份进件办理可以吗。答：小微商户可以的. 在提交过身份证个人信息以及手机号成功开通盒子支付好哒惠商户商家收款码牌后，我于2025年8月13号，测试他们的收款软件，通过云闪付银联交易用个人的信用卡扫他们的码牌付了4笔交易的金额，分别是100、100、108、300元，合计608元，第二天起床后我就发现商家收款码牌无缘无故被限制封控，无法交易，客服不给解封限制 我于8月13号下午打电话给盒子支付客服，客服说让我在微信公众号：盒子科技服务中心联系在线客服提交资料，因为我是以个人小微商户进件开通的码牌，我自用，所以无营业执照无门脸，我给文字在线客服提交了这4笔付款的云闪付银联交易记录，文字在线客服说让我等待会有通知，于8月13号几个小时过后，我又拨打了客服电话：10****88，接通后，我让客服帮我查询风控解除的进度，客服员工编号8052，我告知她：我的个人小微商户收款码牌被封控受限，需要解封封控，客服告知我无法解除风控，那我问我商户里面的自己的资金怎么办？客服答：没有营业执照和门脸无法提现，态度极其强势，如果非要要营业执照，为什么办理码牌的时候，有小微商户这个选项呢？可以小微商户进件且可以成功开通收款码牌呢？   我个人自用收款码牌，且合法合规正常使用，而且他们正常收取我的提现手续费，客服一直刁难人态度强势告知我：没营业执照无法解除风控且资金无法结算.现在我的收款码牌，客服不处理不接触风控，也不给我退办理码牌的钱，我的商户码牌被限制. 诉求：尽快解除我的小微商户码牌，我的码牌也是真金白银花钱买来的，且本人承诺是合法合规正常用的， 回电手机号：173****8728 请在下午4:30以后回电，期间我在上班不方便接听电话，电话设置的静音

深圳盒子信息科技有限公司，无故限制他人商家码牌，非法侵占他人资金不结算无法提现，还我血汗钱 本人于2025年8月9号，办理的盒子支付：好哒慧掌柜，商家收款码牌，当时通过业务员办理的码牌办理费用8元，以小微商户进件办理的，事先告知过业务员我没有营业执照，我想以小微身份进件办理可以吗。答：小微商户可以的. 在提交过身份证个人信息以及手机号成功开通盒子支付好哒惠商户商家收款码牌后，我于2025年8月13号，测试他们的收款软件，通过云闪付银联交易用个人的信用卡扫他们的码牌付了4笔交易的金额，分别是100、100、108、300元，合计608元，第二天起床后我就发现商家收款码牌无缘无故被限制封控，无法交易，且资金不给结算无法体现. 我于8月13号下午打电话给盒子支付客服，客服说让我在微信公众号：盒子科技服务中心联系在线客服提交资料，因为我是以个人小微商户进件开通的码牌，我自用，所以无营业执照无门脸，我给文字在线客服提交了这4笔付款的云闪付银联交易记录，文字在线客服说让我等待会有通知，于8月13号几个小时过后，我又拨打了客服电话：10****88，接通后，我让客服帮我查询风控解除的进度，客服员工编号8052，我告知她：我的个人小微商户收款码牌被封控受限，需要解封封控，客服告知我无法解除风控，那我问我商户里面的自己的资金怎么办？客服答：没有营业执照和门脸无法提现，态度极其强势，如果非要要营业执照，为什么办理码牌的时候，有小微商户这个选项呢？可以小微商户进件且可以成功开通收款码牌呢？   我个人自用收款码牌，且合法合规正常使用，而且他们正常收取我的提现手续费，客服一直刁难人态度强势告知我：没营业执照无法解除风控且资金无法结算.现在沃的收款码牌，客服不处理不接触风控，也不给我退结算提现的钱，我的商户收款码被限制了，自己也无法通过APP上退款，还不给我退办理码牌的钱，老百姓的钱不是大风刮来的，盒子信息科技有限公司想非法侵占我这4笔交易收款的钱. 诉求：尽快解除我的小微商户个人收款码牌，我的码牌也是真金白银花钱买来的，我自己也可以在App上操作退款，且本人承诺是合法合规正常用的，一直配合客服提交这4笔资金的交易流水， 回电手机号：173****8728 请在下午4:30以后回电，期间我在上班不方便接听电话，电话设置的静音 尊敬的审核员下面照片里还有我没有说完的话，麻烦请查看