卡淘*台卖家隐瞒卡片严重瑕疵
本人于2026年3月4号8:26在卡淘AP
P买了一张卡片实付款199.99。发现卡片上底下有非常宽贯穿整个卡面的瑕疵,跟卖家超新星球星卡说了客服让我维权,我发起申请,*台客服给了两个方案,取消交易与卖家协商,还有寄到卡淘判定。APP上,卖家选第二个方案。然后我打了上面的电话,我问,明知道这个瑕疵不说,故意卖的,还是不知道,他说,不知道,说找微信客服,我刚刚找过了,说也不知道这个卡片,不管这个,巨搞笑,不知道谁负责这个卡,卖家上面的声明也说有问题会讲,可是没有标注,希望能帮我解决此事,卡淘*台。要不以后也不敢买大的价值的卡片。最生气的就是卖家行为,我有开箱视频,给卖家看过,也不配合我,让我找客服,到最后*台有方案他也不协商,这种商家,无话可说。这张卡我看了上面确实有小划痕,还有印刷线,但这个瑕疵非常的大。就是那种被粘掉的感觉,损坏。今天*台跟我回复说上面维权那,没有明显瑕疵。这个问题还真不是有没有瑕疵的问题,就是有瑕疵,你得标注。拿东西粘掉的你得说明。要不同样的价格,那天我买了两张。凭什么我买一张坏的,在之前我买了两个也差不多这种,上面就有一个白痕迹,就四百多,没有的六百多同一天晚上拍到的。相差了200多。关键是卖家说不知道,也不知道谁负责的。这就是主要的问题。你有瑕疵价格就不可能跟没有瑕疵的一样。那天晚上我是拍了两张。凭什么相同价格我去买一张你毫无说明的有问题的。
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
卡淘诱导刷单并封禁账号非法扣费
您好,本人账号:小树快跑12345(登陆手机号139****1631)。卡淘客服于【2026年3月9日】以限制账号荣荣来123456(登陆手机号195****6507)买卖功能,诱导该账号付款后钓鱼执法,以刷单限制主账号139****1631全部功能,并从中非法获利2449.5元。(有电话录音为证) 本人在卡淘仅正常收藏/交易球星卡,无违规交易、无刷单、无售假、无恶意行为,所有订单均真实合法。账号内可能还有未完成交易/余额/卡片,封号已严重影响正常使用。 请贵方尽快: 立即核查并解除封禁/恢复账号正常使用或者取消诱导刷单的3单并退回手续费2449.5元 望尽快处理并回复,谢谢。
投诉问题
虚假发货、霸王条款
已完结
卡淘*台商家售卖瑕疵球星卡拒退赔
我在2026年1月18日晚上22点17分,在卡淘电商*台南京兰芝卡社购买一张球星卡,为2022-23 Panini Flawless Shaedon Sharpe RC 谢登夏普 25编 fpa,卡片总价值4300,邮费12元。收到卡片后我拍了完整的开箱检查视频,发现了多处问题瑕疵,但是该卡片商家并未在链接中标注任何有关卡品以及相关卡品瑕疵的问题,侵害了我的知情权,存在故意掩盖事实真相的*局,后根据卡淘*台要求将卡寄给卡淘第三方进行判定,经卡淘专员无视该卡品的瑕疵问题,对交易依旧判定成立。由于球星卡卡品会直接影响到其评级的分数,好的卡品和差的价值差别也很大,故我的诉求,要求该卡社将该卡片进行退货退款处理。
投诉问题
货不对版、商品破损、退货不退款
已完结
卡淘保证金不退且客服失联
卡淘保证金1000元不退还,说我有违规行为,在线客户已读不回
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
卡淘APP竞拍虚假做价且客服不作为
在上海超旺信息科技有限公司企业旗下卡淘APP竞拍球星卡 卖家通过自己多个小号进行虚假做价和顶价 高位让买家接盘 卡淘官方客服已经查实存在虚假恶意做价 但扔未对卖家进行任何处罚且需要买家来承担这些虚假做价的后果 维持交易进行 并且卖家在维权记录里辱骂作为买家的我 *都有法律法规 卡淘客服偏袒卖家 不顾*的法律法规 卖家的行为违反了《中华人民共和国反不正当法》和《互联网*台行为规范》等法令法规 我的诉求是封禁卖家账号和其他此次关联的虚假做价的账户并且取消交易 最严重的是今天下午拨打卡淘官方客服电话 态度强硬 告诉我你去投诉呗 这致*的法律法规于何地
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
卡淘账号注销受阻及退款纠纷
我在2025年9月12日在卡淘app上,我想要注销账号,拿回我当时注册交的押金时,发现我有一笔“待付款”订单,他们app的强制条约,注销账号时,如果有“待付款订单”,是无法注销的。我与卖家联系不上,客服也基本不在线。所以我将该笔订单付款,花费了8906元后,该笔订单从“待付款”转到了“待发货”页面,我也希望能发货收货后,正常注销账号。在一个多礼拜后仍旧处在“待发货”阶段,客服却以相隔时间太久,卖家不一定能发货为由,说要限制我的账号。我想请问,既然不能发货,那为何这笔订单一直在我的“待付款”,为何我付款后进入到了“待发货”阶段,你们发不了货却要限制我的账号?我的诉求就是,取消订单!退回我的8906元!并且要求恢复我账号的正常功能以让我正常注销退回押金
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
卖家私自改价涉嫌欺诈,*台不作为
我于9月10在卡淘买的卖家为长长的走廊尽头购买了总价为26元的商品,该卖家在*台付款期间私自修改商品价格,存在恶意欺诈行为,改为900元,*台不作为,我的诉求是*台处理卖家违规操作,改为原价或者退款处理
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
卡淘*台不合理封号及押金纠纷
我于2025年7月29日在卡淘上被限制进行任何交易,理由是有未付款订单,订单非拍卖仅议价卖家挂天价*台也不管,议价流程买家出价卖家同意就没有了,卖家和*台一起威胁我必须接盘付款,不付款就封号处罚。*台客服也不管打电话不接留言不回复。我账号一直是满好评状态也这样搞,账号押金也不退被*台没收。
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账号纠纷、退款纠纷、霸王条款
已完结
卡淘*台退款拖延且态度恶劣,涉嫌售假赔偿问题
6月10日在卡淘*台购买卡片3988元,购买后因为卡片问题和卖家友好协商一致,同意取消订单。卡淘客服介入,工作效率极其低下,屡次三番找借口延缓退款流程。经电话沟通后,态度极其恶劣。卡片本身就涉及签字墨迹伪造,卡淘*台不做好监管的同时,还蓄意侵害消费者权益,在此严正投诉卡淘这一系列行为,请尽快处理。另外,允许售卖假卡是否应该有相应赔偿?
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虚假宣传、违规商品、退款纠纷
已完结
卡淘限制竞拍权限且退保证金被扣手续费处理不合理
在卡淘上进行竞拍,由于未注意,导致竞拍到的单子关单,后续*台限制了我的竞拍权限,无法正常使用,期间联系过卖家重新开单我来支付,寻求*台帮助无果,反馈只要卖家不处理,这个号就永远无法使用了,退保证金还得扣我手续费,由*台收取,我觉得极其不合理,希望能有个处理回复。
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无故取消订单、账号纠纷
已完结
