英雄互娱无故封号十年且申诉无果
在年前最后一天无缘无故被封十年，申诉无果。人机客服回复处理不了。充值不少，官方的无能让玩家的账号有损失，严重侵犯的玩家的权利。强烈要求立刻马上解封账号并赔偿损失，氪的钱跟问狗了一样。玩家的尊严就这样被*了
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帐号被封、客服不处理
已完结
账号无故被封且客服不处理
新年前一天账号无故被封官方不给解封人机客服一直说不能官方不会无故封号
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
月度订单云游戏时长无法正常使用
我于2025年1月14日在该公司旗下虚拟游戏产品《二重螺旋》购买了“月度订单”服务，该服务以每日可领取一定量游戏物品，以及10小时免费云游戏时长，该服务与另一服务“云游戏畅玩卡”相悖，如果我需要购买“云游戏畅玩卡”后默认使用畅玩卡无法改变，免费云游戏时长累积上限只有12小时，也就相当于我无法正常获得本应该获得的30（日）×10共计300小时的免费云游戏时长，我申请回退“月度订单”奖励，并退款，客服拒绝
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游戏设定问题、客服不处理、收费不合理
已完结
游戏月卡购买后账号被误封不退款
11月4号我购买了价值68元的游戏月卡1小时因官服管理不善处理bug当天就被误封了封了，并要求退款不给退要求退款。或者解封游戏账号。看到有人维权成功了，就想绝对不能惯着他们。
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游戏BUG、帐号被封、霸王条款、充值问题
已完结
英雄互娱误封账号十年要求解封
我于2025年11月24日在英雄互娱旗下二重螺旋游戏中充值了39元，账号：10*********09。直至25年12月17日上线时被告知违反用户协议，封禁账号10年，我未使用任何第三方软件，未违反任何用户协议，误封我十年，严重侵害了我的合法权益，我的诉求是解封。
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帐号被封、霸王条款、账号纠纷
已完结
账号无故被封且申诉无果
账号于2025年12月31号被莫名其妙封号，申诉的回复让人生气，一直不给解封。这个账号也充值了点钱玩了俩个月了。时间金钱全付出。
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帐号被封、客服不处理
已完结
误用鼠标宏被封十年账号引争议
我于2025年12月31不小心用的鼠标宏导致数据异常给我封了十年。我都不知道咋回事直接十年我连玩游戏的权利也没有吗，这不*玩家吗。钱也氪过时间也玩了俩个多月了这封的很让人生气
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游戏设定问题、帐号被封、客服不处理
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跨年夜被封号要求解封
在跨年夜被封号虽然氪的不多但是真恶心人。
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帐号被封、客服不处理
已完结
账号无故被封且客服不处理
我于2026年1月2日6点在游戏《二重螺旋》正常游玩，出现了账号无故被*台封禁问题，未收到明确违规说明，侵害了我正常使用游戏服务的权益，联系官服客服后不予处理，懒政怠政。我的诉求是解封账号并恢复原有游戏数据。
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帐号被封、客服不处理
已完结
账号无故被封且未说明原因
我于2026年1月2日6点在游戏《二重螺旋》正常游玩，出现了账号无故被*台封禁问题，未收到明确违规说明，侵害了我正常使用游戏服务的权益。我的诉求是解封账号并恢复原有游戏数据。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
