游戏充值退费问题投诉
我在2025年3月13到5月9号，我向他们游戏充值了2万多块钱，这是我自愿的，因为在今年我走错了路，贷了一个货车，每月得交4千多，我实在没办法，要求他们退款，我知道他们不容易，所以要求百分之70或者百分之五十，退一部分，来缓解一下我的压力，我多次给他们沟通，他们以我这个不是未成年退款，不在受理范围内，只受理未成年退款，这个我理解，但我这个不是未成年那个条例，我属于经济困难和生活困难，而且我也退步了，他们还是以未成年退款那个理由来驳回我，我给他们沟通的态度可以说是恳求，我的本意不想投诉，我只想要回一部分来缓解一下我现在的处境，如果说我没有任何理由，就无缘无故的退他们驳回我理解，但这个已经影响到我的生活和经济，所以才来让你们帮我一下，我已经在坚持了，就是看不到希望，拜托了
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
口袋奇兵系统问题与客服不处理投诉
自己系统绑定问题，误操条文允许内不处理，而且这系统天天卡Bug，压根没考虑玩家想法，补偿都是*
投诉问题
游戏BUG、霸王条款、客服不处理
处理中
口袋奇兵充值问题及退费诉求
2023年6月到12月，陆陆续续充值，总共一万九百六
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
虚假宣传及游戏问题要求退款
搞个虚假宣传广告而且管不了搞的手机差点中毒一直出现手机挂机才能启动希望能重视这个游戏欺*消费者退款也不给
投诉问题
游戏BUG、虚假宣传、退款纠纷
处理中
未成年人充值退款被拒
未成年人充值被发现后 联系对方申请退款 被拒绝 希望帮助处理一下
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
游戏内挂逼、脚本泛滥，公司视而不见，丝毫不处理，损害我消费者的利益，给我退款
充值消费，结果游戏内全是开挂、开脚本的，找客服反映也如石沉大海，多次录屏提供证据反馈，客服也全部视而不见；劳资充钱就是跟挂逼玩的？损害我消费者的利益，给我退款
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服务态度差、网络诈骗、游戏BUG
已完结
口袋奇兵无缘无故被禁言，要求解封并解释原因
无缘无故被禁言，什么违规的话在游戏聊天界面都没说过，我就想知道为什么禁言
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游戏设定问题、账号纠纷
已完结
口袋奇兵账号被误封，要求解封及赔偿
2025年4月20日晚上，通过网页版登录的游戏一直挂着没有去操作，在看电视剧，接近凌晨的时候，游戏画面不能操作，重新登录显示被封禁一天，本人承诺没有使用外挂，所以无缘无故被封禁一天，无法接受这个恶意栽赃，通过搜索相关问题，也发现口袋公司不只一次这样误封，天天用外挂的没见去封禁，正常玩游戏的倒是封禁了，滥用封禁权限，侵害玩家利益。
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服务态度差、游戏设定问题、账号纠纷
已完结
口袋奇兵游戏涉嫌诱导消费且举报处理不公
我于2024年11月玩这个游戏，被*了8000多元，游戏存在内部人员刺激消费，别人举报你封号，你举报别人他不处理
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网络诈骗、游戏设定问题、账号纠纷
已完结
口袋奇兵未成年人充值27000元要求退款
微信口袋奇兵小程序游戏未成年退款，2025年3月份-4月份在我不知情的情况下，小孩子充值了27000多元，希望平台老师帮我追回
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未成年人充值
已完结
