东方爱婴早教中心退款纠纷,要求退还剩余课程费用
我于2021年5月30日起陆续向东莞清溪镇东方爱婴早教中心支付累计7459元给小孩报名了4个月的早教课程,因为小孩患有孤独症,只在上述机构上了2个月就转去康复机构上课。后续市民多次和商家协商退款无效,中心称其课程只可转让不可退款,属于霸王条例,要求其退还剩下课程的费用
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
东方爱婴早教中心拖延退费超过40个工作日
诉求详情:
2024年9月24日购买东方爱婴早教中心(松山湖园区)亲子早教课程,当日上一节课程。2024年9月26日向机构提出退费申请,期间机构人员一直不回复打了12345进行投诉之后,该机构于2024年10月6日为我办理退费手续约定40个工作日退还。截止目前已经严重超出约定时间课程费用至今未退还。多次与机构沟通无果请求政府协助督促退还我的13605元课程费用。
投诉机构问题:
1、早教课程申请退费,课程费用13605元东方爱婴早教中心(松山湖园区)不退还
2、收取课程费用为个人账户存在偷税问题,对于缴纳课程费用客户开收据没有开发票
投诉问题
退款纠纷
已完结
东方爱婴早教中心退款拖延及课程问题
我于2024年1月20日在东方爱婴购买了向野课程,支付费用后没有开具发票,由于课程是户外环境,我家小朋友多次被蚊虫叮咬,迫于无奈只能在2014年12月2号和销售人员沟通退费,期间也考虑转课程到其他兴趣课,但是因为小朋友年龄问题大部分课程都不合适,2014年12月27日最终和销售人员沟通退费问题,一开始对方已经说明扣除18%手续费后余下费用会退还,期间我没有致电或者微信短信给销售课程的老师,直到2015年1月11日,我再次微信老师确认退费情况,对方告知不清楚,2015年1月12日销售老师微信我加另外一位人员微信,我与对方沟通过程不顺利,对方否认认退费一事,并且只允许我按他们要求的签转让手续,不协助及参与沟通转让,让家长(即我方)自己寻找接手方。
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
东方爱婴早教中心涉嫌诱导消费及霸王条款
你们好,我于2023年3月19在溧阳市东方爱婴早教中心9800元报了120节课!首先他们没有给我发票,属于偷税漏税行为!其次他们夸大其词,诱导消费,实力与卖课的人说的不符合,我要求早教课转托班五个月他们同意了,于是今年2.21我们开始上托班,到四月中旬园长联系我说他们经营不下去给我换到其他早教机构,我也同意了!4.23我们去了新的早教中心阿罗哈上托班,上了一个月,我儿子感冒咳嗽引起鼻窦炎腺样体严重,于是我和阿罗留哈园长说停课准备保守治疗!但是修养了五个月效果也不理想,我就和东方爱婴园长要求退剩下的课程费用,她说开课一星期不退费!这属于霸王条款吗?
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
早教中心搬迁导致无法上课退费投诉
我想要投诉重庆市合川区东方爱婴早教中心,因为早教中心经营不善,合川宝龙店要停止营业并进行搬迁到离我们上课远的地方,导致我们无法上课,太远了,所以想要退费,领导不让退费,请帮我助力一下谢谢
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
东方爱婴早教中心学费退款纠纷
7月交了三个月学费,园区通知倒闭了,还有2500学费一直没退,沟通无果
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
东方爱婴早教中心拒绝退费
河北省邯郸市东柳大街的东方爱婴早教机构,孩子之前办理的上课,后改称一米阳光早教育托中心,因为孩子大了上不了课,早教已各种理由推脱,现在把课给转入古筝课程,因为没上完听别的家长说起可以退费,这才又找到早教机构,但是她们一推再推不给退费,又是不接电话还把用户给删除。望给解决
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
已完结
投诉东方爱婴早教中心收费问题
孩子游泳课话费8200,未上完,还剩5节课,因为皮肤问题,无法继续下水,要求把课给别的孩子上,东方爱婴拒绝,要求退费也拒绝。现在要求退费五节课。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
东方爱婴早教服务态度差
6月购买了东方爱婴的早教课价值199,6月28日对方添加了我,让我把卡激活,但我想知道有些什么课程,并让对方帮我约课,对方说下周看下周几的课再和我确认,但是一直都没有回应,我等到7月3日14:23主动联系对方,有没课程表?因为上周说约课一直没下文,对方16:29回答我说:上课带小孩不方便帮我查,让我添加另外一个冯老师,我主动添加冯老师,对方说休息,只能等上班再告诉我!我真的非常生气,上班推给休息,休息推给上班,作为消费者,遇到这种情况要退卡,对方表示买了就不能退,而且因为是按团购买的,如果我退了其他家长就上不了课,难道这应该属于我的责任吗?就因为这样不给我退!!第一这个卡我并没有激活,第二对方安排课一拖再拖,服务态度极差 。东方爱婴早教有什么理由不给退?我要投诉
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
东方爱婴早教中心拒绝退款引发纠纷
2022年6月在广东江门蓬江区购买东方爱婴早教课包12个月共11430元,课包一直没启用,直到2024年6月老师没联系上课,因小孩长大,不适合早教课程,商议要求退款,对方要求扣除50%违约金,这是属于违法行为。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结