乐语通信
0 %
解决率
2509
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
乐语通信擅自提高最低消费属霸王条款
我是23年购买的卡,当时双方承诺最低消费29元,但我用的是99元的套餐,以至于现在最低消费给我弄成了99元,不让改,这不是纯纯的霸王条款吗?捆绑消费,什么社会了还这样
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、霸王条款
处理中
乐语通信销户服务差、霸王条款
4月15号办理的乐语通信的电话卡,下午被小孩子弄丢了,16号早上就进行了预约销户,拨打客服电话。全是北方口音,态度超级差劲,要求解除合约。立马注销所有信息,号码销户,171****7865,171****7860,两个号码销户,
投诉问题
霸王条款、服务态度差
处理中
乐语通信销户超期未处理
1月27销户到现在还没销。 请核实销户,,,,
投诉问题
霸王条款、服务态度差
已完结
乐语通信注销虚拟卡及客服响应问题
本人于上个礼拜要求注销名下3张虚拟电话卡,到今天还没处理完成,问客服半天不回信息
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通
已完结
乐语通信虚假宣传导致霸王扣费
全国一键通查查到有一个乐语通信号码申请销户*台不予销户,多次沟通不给销户而且是一直扣费,未使用的情况下欠费480元,霸王条款持续扣费,请求*台协助销户
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷、霸王条款
已完结
乐语通信乱扣流量费要求退费
我于24年8月6号投诉乐语乱扣费情况,在此办理了通话卡,但是会是不是扣流量费用,一直没开过流量为什么还会有流量费用,要求退费
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷
已完结
乐语通信注销号码需等待三四个月
我要投诉乐语通讯!注销号码很麻烦,需要等待三四个月等通知,还不知道能不能注销
投诉问题
服务不及时、客服电话难接通
已完结
投诉乐语通信虚假宣传
本人月2023年十月份通过抖音*台推广广告购买名为移动流量卡的手机卡,该商家宣传该套餐月租¥19.9,包含300G 流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家商家不予处理,玩文字游戏,欺*消费者,为本人带来¥128.92的经济损失,本人认为商家虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条:经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿的金额为消费者消费购买商品的价款或者接受服务费用的三倍,增加赔偿的金额不足¥500的为¥500。本人要求商家退还本人的话费。并依法赔偿本人¥500经济损失。若商家拒绝赔偿。本人将依法向法院提出诉讼。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退费问题
已完结
投诉乐语通信霸王条款
乐语*时无故多次乱收费,九月份手机关闭网络的情况下多收100多的流量费用,让提供流量数据没有,本着不想浪费时间便没追究,今天再次停机,充值后还是一直停机,微信 电话客户均打不通,造成特别大的损失。(另外的缴费记录因停机查看不了,截不了图)
投诉问题
客服电话难接通、资费纠纷、霸王条款
已完结
乐语通信未能及时销户,导致欠费问题,投诉解除合约
8月底在未欠费的情况,卡商提交销户申请未能销户,造成9月欠费提交申请销户仍以欠费为由,
投诉问题
霸王条款
已完结