乐语通信办卡即停机、销户设限及客服态度差
本人于2026年5月21日办理上述两个乐语通信号码，开户成功后当晚即被无故暂停服务。5月22日我申请销户，对方却设立“需等待一个月”的霸王条款拒绝即时办理。后续多次拨打客服电话，对方态度恶劣并强行挂断。
乐语通信“办卡即停机”涉嫌欺诈消费者，“销户设限”严重违反《电信条例》及工信部关于电信业务办理的合规要求。其拒绝注销并强制留存本人实名信息及敏感人脸数据的行为，已严重违反《个人信息保护法》。
特别声明：
针对此事，本人已同步实名举报至工信部申诉中心、市场监督管理局、网信办等监管部门。现要求乐语通信必须在2026年5月31日前彻底结案并销户，清理所有关联数据。若贵*台调解无果，本人将保留采取行政诉讼及媒体曝光的权利，维权到底！
投诉问题
霸王条款、服务态度差、客服电话难接通
处理中
乐语通信擅自提高最低消费属霸王条款
我是23年购买的卡，当时双方承诺最低消费29元，但我用的是99元的套餐，以至于现在最低消费给我弄成了99元，不让改，这不是纯纯的霸王条款吗？捆绑消费，什么社会了还这样
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、霸王条款
已完结
乐语通信销户服务差、霸王条款
4月15号办理的乐语通信的电话卡，下午被小孩子弄丢了，16号早上就进行了预约销户，拨打客服电话。全是北方口音，态度超级差劲，要求解除合约。立马注销所有信息，号码销户，171****7865，171****7860，两个号码销户，
投诉问题
霸王条款、服务态度差
已完结
乐语通信销户超期未处理
1月27销户到现在还没销。 请核实销户，，，，
投诉问题
霸王条款、服务态度差
已完结
乐语通信注销虚拟卡及客服响应问题
本人于上个礼拜要求注销名下3张虚拟电话卡，到今天还没处理完成，问客服半天不回信息
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通
已完结
乐语通信虚假宣传导致霸王扣费
全国一键通查查到有一个乐语通信号码申请销户*台不予销户，多次沟通不给销户而且是一直扣费，未使用的情况下欠费480元，霸王条款持续扣费，请求*台协助销户
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷、霸王条款
已完结
乐语通信乱扣流量费要求退费
我于24年8月6号投诉乐语乱扣费情况，在此办理了通话卡，但是会是不是扣流量费用，一直没开过流量为什么还会有流量费用，要求退费
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷
已完结
乐语通信注销号码需等待三四个月
我要投诉乐语通讯！注销号码很麻烦，需要等待三四个月等通知，还不知道能不能注销
投诉问题
服务不及时、客服电话难接通
已完结
投诉乐语通信虚假宣传
本人月2023年十月份通过抖音*台推广广告购买名为移动流量卡的手机卡，该商家宣传该套餐月租¥19.9，包含300G 流量，本人收到卡后按照商家要求激活开通使用，在使用过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符，联系商家商家不予处理，玩文字游戏，欺*消费者，为本人带来¥128.92的经济损失，本人认为商家虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条:经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿的金额为消费者消费购买商品的价款或者接受服务费用的三倍，增加赔偿的金额不足¥500的为¥500。本人要求商家退还本人的话费。并依法赔偿本人¥500经济损失。若商家拒绝赔偿。本人将依法向法院提出诉讼。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退费问题
已完结
投诉乐语通信霸王条款
乐语*时无故多次乱收费，九月份手机关闭网络的情况下多收100多的流量费用，让提供流量数据没有，本着不想浪费时间便没追究，今天再次停机，充值后还是一直停机，微信 电话客户均打不通，造成特别大的损失。（另外的缴费记录因停机查看不了，截不了图）
投诉问题
客服电话难接通、资费纠纷、霸王条款
已完结
