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多商网*台上商家不按时发货,但多商网*台并未提供有效联系途径供客户联系商家,多商网的*台在线客服、微信客服、电话客服均未能有效联系,未能起到监管商家的作用和提供有效接受消费者联系的方式。现请求对多商网*台的不作为进行处罚,同时敦促多商*台上商家及时发货
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